(短期)料金案内業務【1時間あたり4件程度の請求金額や支払方法の問合せ受付】

\急募/積極採用中!◎未経験者大歓迎!研修から一緒に成長する仲間を募集中
「慣れてきたかも!?」「できるようになってきたかも!?」と思ったら、長期への切り替えもご相談いただけます!
留学のためにお金を貯めたい方や、3ヶ月後に次の仕事が決まっている方でもOKです!
☆ 職場や働きやすさについてご紹介 ☆
職場の雰囲気はとてもフレンドリーで、年齢層は40代が中心ですが、どのスタッフも長年勤務しているベテラン揃い。
勤続年数が長いスタッフが多いことから、安心して働ける環境が整っていることが伺えます。スタッフ間のコミュニケーションも活発で、食事会やバーベキューなど、職場以外でも交流が盛んです。
和気あいあいとした雰囲気の中で、チーム全体で協力し合いながら業務を進めていきます。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
★アルティウスリンクは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです★
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
■◆■━━━━━━━━━━━━━■◆■
UQWi-Fiインターネットサービス関連の
カスタマーセンター
■◆■━━━━━━━━━━━━━■◆■
Wi-Fiインターネットサービスをご利用頂いているお客様からの「料金」や「契約内容」に関するお問合せにご対応(お応え)いただくお仕事です。
◎1時間あたりの入電件数は【4~5件】
◎1回の通話は【約7分前後】
◎クレーム心配??
ほぼほぼありません!
◎まずはシンプルな内容から研修を
スタートします。
基本を学びながら、慣れてきたら徐々に
次のステップへ進み、
さらなるスキルアップを目指して頂きます。
■問合せ例■
「支払い方法の確認をしたい」
⇒お客様の支払方法は口座振替(orクレジット)で設定されております。
「請求金額を確認したい」
⇒〇月のご請求金額は〇〇円です。
「契約しているサービスの番号が知りたい」
⇒番号は〇〇〇〇です。
◎1時間あたりの入電件数は【4~5件】
◎1回の通話は【約7分前後】
◎クレーム心配??
ほぼほぼありません!
◎まずはシンプルな内容から研修をスタートします。
基本を学びながら、慣れてきたら徐々に次のステップへ進み、さらなるスキルアップを目指して頂きます。
【お問合せのながれ】 ▲お客様 △スタッフ
▲ 支払い方法の確認をしたい
△ お客様の支払方法は●●(口座振替やクレジット)で設定されております。
▲ 請求金額を確認したい
△ 〇月のご請求金額は〇〇円です。
▲ 契約しているサービスの番号が知りたい
△ 番号は〇〇〇〇です。
-------------------------------------------------------------------
人と話すこと、誰かの役に立ちたいと思っている方に向いているお仕事です!
わからないことがあっても、頼りになる先輩や上司にすぐに質問できる環境で、手厚いサポートアリ!
スタッフ間の壁がない、仲の良さが自慢のグループです!
職場環境
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室!
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり!
・格安ドリンクの自動販売機
・最寄りバス停からの無料送迎あり
※泡瀬営業所・中塩屋バス停とセンター間で車による送迎※規定あり
・近隣には仕事帰りに買い物ができる大型商業施設が多数あり♪
etc.
【スタッフからのイチオシ!】
〇自動販売機がとにかく安い!(卸値価格!)
近くにコンビニもありますが、ほとんどのスタッフが自販機を利用しています。
ちなみに、帰りにジュースを買っていくスタッフも多いです。
〇ゆったりくつろげる休憩室
4人掛けの席を1人で使えるほど広々しています♪
また、ベンチシートやお一人さま席などもあります。
各々、自分時間やスタッフとのコミュニケーションを取ってます!
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方(タイピング・マウス操作)
未経験可
勤務地
入社日
【入社日&入社研修】
■5月中入社
※入社日相談に応じます!
【業務研修】※受講必須
■約10日間
・入社日~4日間は座学研修
・5日目~10日目 ロールプレイング
・11日目~15日目 OJT
※先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング
(個人の進捗による)
研修の進み具合は個々に違うよね!
そんなときには、研修も延長するので、安心してください♪
契約期間
3ヶ月間
/
お仕事に慣れてきて、続けられそうだと思ったら、長期への切替も相談可♪
\
勤務時間
■9:00~20:00
■週5日 実働7~8H
■平日、土日祝シフト勤務
休日・休暇
週2日
給与
時給1,150円~
■9:00~20:00の間で、シフトフリー(曜日や時間の固定なし)で勤務できるかた
【月給例】202,400円(22日勤務、1日8時間勤務)
※交通費支給あり
※シフト固定(曜日や時間固定)勤務の方は
時給1,100円~
待遇・福利厚生
交通費支給(バス通勤は全額支給)
※泡瀬営業所・中塩屋バス停⇔センターまで車送迎有
車通勤OK
敷地内駐車場完備(無料)
社保完備(法令に則り適用)
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当(1分単位)
定期健康診断有
昇給・昇格のチャンス有
前給制度
au/UQスマホ従業員向け特典
各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
受動喫煙対策:取り組み「あり」:館内禁煙
※すべて当社規定による
★週払いについて
当社では「前給制度」を導入しています。
前給:お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続きOK!
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
お電話、またはWEBよりご応募ください。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451
※入社日は相談に応じます。
お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス:keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
面接日時・場所
会社説明会
職場見学
【おシゴト相談会やってます!】
コールセンターやデータ入力・メール対応などのオフィスワーク系のおシゴトについて、いろいろ相談ができます!「希望に合った仕事はあるの?」「コールセンターってどんな所?」「未経験から正社員になれる?」etc...ちょっと話だけ聞いてみたい!質問してみたい!そんなあなたは是非お仕事相談会へお越しくださいm(__)m
お仕事探しのサポートはもちろん、あなたに合ったおシゴトをご紹介します!
ご相談は、電話/来社/WEB
■電話/来社/Web:(所要時間:約30分)
※要予約※
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@altius-link.com
その他PR
▼当社求人サイトからの応募OK!
https://www.j-meets.com/detail/1250404550
▼おシゴト相談会のご予約はコチラ
https://www.j-meets.com/detail/1241205820
※応募後、担当者からご連絡いたします
*******************
*******************
アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです!試合観戦の様子はこちらから
https://www.j-meets.com/staff/detail/1749.html
*******************
■アルティウスリンクのお仕事詳細、社内イベントブログもぜひご覧ください!
( ̄▽ ̄)!
https://www.j-meets.com/staff/okinawa
*******************
●事務・オフィスワークなので、男女問わず活躍できます!
●経験者、未経験者も問いません!
●服装・髪型・ネイル自由!
●フルタイム&ショートタイム相談OK!
福利厚生なども充実していますので、詳しく知りたい方は「ジョブミーツ」で検索♪
■当社の求人は、ハローワークにも掲載中です■
アルティウスリンク、その他の求人はこちらから
https://www.j-meets.com/okinawa/
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/