（未経験可）事務手続きに関する受付窓口
土日祝休みOK◎週3日～/主婦(夫)活躍！定時で帰宅！
一緒に盛り上げていく仲間を大募集中です＾＾
パソコンの入力はゆっくりでもOK！
今はまだスムーズにタイピングができない方も、
この機会に覚えてスキルアップが出来る！
先輩スタッフも始めは未経験からスタート！
今では活躍中の頼りがいのある先輩スタッフが
多く在籍している職場です(*^-^*)
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【未経験の方でも安心の研修制度あり】
・ロールプレイングで対応練習!!
お客様役とオペレーター役に分かれて
繰り返し練習を行いますよ！
言葉に詰まったり迷ったときはすぐに
確認＆復習♪
・OJTでお客様対応開始!!
まずは1本対応してみよう。
初めてのお客様対応は緊張しますよね＞＜
でも安心してください
隣で先輩がサポートしますよ＾＾
1人で電話が取れるようになるまでOJTで
サポートを致しますのでご安心ください！
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応募を悩んでいる皆さん！
応募前に業務内容や勤務条件を詳しく説明する
相談会も開催中です。
お気軽にお問い合わせください♪
0120-072-300(平日9:15～18:00)
私たちの会社（店舗）について
会社説明
【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。
【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ 沖縄」で検索でも
可能です。
■電話予約
0120-072-300
■アクセス
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり
【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！
【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！
【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。
【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。
私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。
仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。
◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
事務手続きに関する受付をお任せします！
お客様からの契約満了に関する受付や
解約の事務手続きを対応する窓口です。
■お仕事の流れ/退会手続きの場合
1．現在の契約内容の確認
2．差支えない程度に退会の理由をお伺い
3．お客様の希望に沿い契約終了受付の手続き窓口へ転送！
または対応出来るお手続きは対応
分からないことは手厚くサポートいたします。
マニュアル完備◎未経験者向けの研修も実施します。
先輩の丁寧なサポートがあるから、
未経験からのスタートでも安心してお仕事ができますよ！
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■退会を止めないといけない…？？
無理に引き留めをするような案内は一切ありません！
理由をお伺いすることはありますが、
台本通りに決められた流れで受付を行えばOKです。
■対応件数ってどのくらい…？？
1時間あたりの対応件数は2件～3件程度、
1件あたりの対応時間は10分～15分程度です★
先輩スタッフも始めは未経験からスタート！
今では活躍中の頼りがいのある先輩スタッフが
多く在籍している職場です(*^-^*)
職場環境
立ち上げたばかりの新しい事業所！
子育て世代～ミドル世代まで幅広い年代の方が活躍中♪
一緒に盛り上げていく仲間を大募集中です。
募集情報
応募資格
パソコン基本操作（キーボード/マウス）
※入力はゆっくりでもOK！
今はまだスムーズにタイピングができない方も、
この機会に覚えてスキルアップ！
コールセンター未経験の方も大歓迎(*^-^*)
必要な知識やスキルは一切不要です◎
採用人数
10名
勤務地
入社日
3/4(火)、3/17(月)
業務拡大によりスタッフ増員中♪
【研修】
期間：約1か月
時間：9:00～18:00（8h）
平日のみ（土日祝はお休み）
給与：同時給
※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら
手厚くサポートしています！
一緒にスキルを身につけていきましょう♪
契約期間
長期
※短期から始めて長期への切換えOK
勤務時間
9:00～18:00 （8h）
※研修後は1日6h～勤務の相談OKです
9:00～17:00（7h）
9:00～16:00（6h）
休日・休暇
週休2～4日
※土日祝休みOK
※月6回の希望休申請可能
働きやすい好環境なので、定着率も高いんです(*^-^*)
＜働くパパ・ママも応援！休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り
給与
時給1,300円～1,350円
＋交通費規定支給（上限50,000円/月）
＜月収例＞
218,400円～
※時給1,300円×8h×21日出勤の場合
待遇・福利厚生
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
応募情報
応募方法
「応募画面へ進む」または、「電話応募」にてご応募ください
●WEBでのご応募
『応募画面へ進む』ボタンより、ご応募ください。
受付時間：24時間受付可能
●電話でのご応募
『電話応募』ボタンよりご応募ください。
受付時間：平日 9:15～18:00
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友人紹介制度をご利用の方は、面接時に
在籍しているご友人の社員番号・お名前をお伝えください！
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■友人紹介制度とは？
トランスコスモスで既に働いているご友人、ご家族より
ご紹介をいただき入社をすると、ご紹介者を含めた
お二人にボーナス（当社規定あり）をお渡しする制度です！
『面接時にご紹介者の社員番号・お名前を伝えるだけ』ですので、
既に勤務されているご友人・ご家族に『紹介してほしい！』と
お気軽にお伝えください♪
「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
応募・問合せ先
0120-072-300
『求人サイトAgreで【OPC_AF係】の求人を見た』とお伝えいただくとスムーズです。
会社説明会
その他PR
★トランスコスモス求人・転職相談会開催中★
求人を見ても「自分にできるか心配…」と言う方へ
相談会も実施しています(^^)
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます★
「応募前にお仕事内容を詳しく聞きたい」
「どんなスキルが求められるの？」
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話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です！
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・那覇市久茂地（おしごとカフェ）
https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre
・那覇市おもろまち
https://x.gd/g3045
・那覇市壺川
https://x.gd/sGiUd
・沖縄市コザ
https://x.gd/oaS22
※各センター指定駐車場あり
※相談方法は電話・来場・オンラインで選べます
■電話受付：0120-072-300
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会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社 沖縄
住所
〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）
企業サイト
■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com
この求人の特徴
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(1) 8:00～17:00 (実働7時間30分)
(2) 13:00～22:00 (実働8時間)
＊平日のみ、時間固定、シフトで平日 (1) (2)
土日祝は (1) のみなど、勤務時間は相談◎
※研修期間の3ヶ月は、原則9:00～17:00
残業月5h未満
【直接雇用後：契約社員】
月給18,0000円～225,000円
・資格奨励制度
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(厚生年金保険・健康保険・雇用保険・労災保険)
※派遣期間6ヶ月後は直接雇用前提です。
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【シフト例】
7:00～15:00
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なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
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※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
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★10時スタート等の時間相談OK！
≪勤務例≫
9:00～13:00 / 10:00～14:00 (4時間)
等短時間～フルタイムOK♪
※休憩は1時間+各クールごとにあります。
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週3日～ / 1日実働4時間から相談OK♪
もちろん週5で1日8時間と
しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
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【発信】 時給1,500円～スタート＋交通費全額
※交通費全額支給(規定有)
※【発信】対応詳細
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
★インセンティブで稼げちゃいます♪
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
＝＝＝＝＝＝
あなたの希望に合わせて働けます♪
〇 1日短時間や休み優先の働き方
〇 フルタイムでガッツリと稼ぎたい 等
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＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
※残業は月3～5H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
残業は1分単位で別途全額支給♪
勤務時間が固定なので、プライベートの計画が
立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
＋交通費全額支給（規定あり）
＋奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・クライアント指定休
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
※残業月10h～30h(繁忙期)
残業代は別途全額支給
■賞与あり
年2回(前年度実績:4.0ヶ月分)業績による
※試用期間あり（6ヵ月/条件の変更なし）
GW3日、夏季2日、年末年始4日、年次有給休暇
★残業はほとんどなし！定時でピタッと帰れます
【研修について】
入社より4日間 9:00～18:00（休憩60分）
1-2day:座学研修
3-4day:テレフォントレーニング
5dayから:アセスメント及びOJT
※研修全日参加必須
※習得状況により、日程が前後する可能性があります。
＼◆研修について◆／約4日間 9時～17時（休憩60分）
※研修全日参加必須
※習得状況により、日程が前後する可能性があります。
◆シフト制約なし：時給1,350
◆土日いずれか休みの場合：時給1,300円、土日休みの場合：時給1,250円
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画が
立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
＋交通費全額支給（規定あり）
＋奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・クライアント指定休
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇 など
※残業月10h～18h(繁忙期)
▼内訳▼
・基本給 241,436円～353,883円
・住宅手当 10,000円～12,000円（規定あり）
・固定残業手当: 20H分 38,564円～56,117円(超過分別途支給)
(賞与あり)
年2回(前年度実績:3.9ヶ月〜5.2ヶ月分)業績に応じて、更に2回の賞与追加支給(合計年4回)があります。
※試用期間あり（3ヵ月/条件の変更なし）
・年間休日120日以上
・夏季休暇、年末年始、年次有給休暇
勤務形態：週4～5日/実働4～8Ｈ（シフト勤務）
※勤務時間や勤務曜日は相談可
勤務例）日数：週4日～週5日
・9:00～16:00（実働6H）
・10:00～19:00（実働8H/休憩60分）
・12:00～21:00（実働8H/休憩60分）
※上記シフトはあくまでも一例です
■給与例■
211,200円
※1日8H・22日勤務勤務の場合
※残業月3時間程度
＝モデルケース＝
時給1,250円～1,300円×8時間×21日
＝210,000円～218,400円
【契約社員】月給215,000円＋交通費
★年間休日120日以上
＊ゴールデンウィーク
＊年末年始
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
有給休暇、慶弔休暇
★10時スタート等の時間相談OK！
≪勤務例≫
9:00～13:00 / 10:00～14:00 (4時間)
等短時間～フルタイムOK♪
※休憩は1時間+各クールごとにあります。
※残業ほとんどなし
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週3日～ / 1日実働4時間から相談OK♪
もちろん週5で1日8時間と
しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
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＋交通費全額
※インセンティブ保証含む
※交通費全額支給(規定有)
【 給与詳細 】
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
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【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
【インセンティブ詳細】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
★平日のみ勤務も可
★固定5H勤務も相談可
≪勤務形態≫
週5日/実働7～8H
平日：9:00～19:00（実働7～8H）
土日祝：9:00～17:00（実働7H）
【シフト例】
・9:00～17:00（実働7H）
・11:00～19:00（実働7H）
時給1,180円（シフト希望あり）
※交通費別途支給
・昇給あり（評価制度あり）
・指定日：出勤手当あり（GW/旧盆/年末年始）
+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
