受付スタッフ【ほけんに関する問合わせ対応】
\スタッフ定着率よし/★残業なし★資格取得できる!日勤シフト1250円~
\ ”ありがとう”の言葉が嬉しいお仕事 /
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オ ス ス メ P O I N T
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◆幅広い年代の方が活躍中
20代から60代まで、幅広い年代の方々が活躍しています。
相談しやすい雰囲気の中で、みんなが安心して働ける職場です(^^♪
◆ブランクがあっても安心
研修でしっかり業務を学べるので、安心してスタートできます。
デビュー後も充実したフォロー体制が整っているので、いつでもサポートを受けられます!
◆残業ほぼ無し!
だから仕事とプライベート両立ができます!
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・資格取得は個人負担はなし 取得率100%
☆生命保険一般課程の資格を会社負担で取得可能!
(申込や費用等、会社ですべて手配します)
私たちの会社(店舗)について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社(2023年9月1日発足)。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
保険に関するお問い合わせに対応し、
ヒアリングした内容をもとにシステムへの入力
≪ お仕事のながれ ≫
(1)お客様からのお問い合わせを受付
(2)マニュアルを検索
(3)ご回答・案内
→最後にお問い合わせ内容を簡単にメモ♪
たった3ステップで完了!
電話対応が初めての方でも安心です。
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専用のマニュアルがあるので、
それに沿ってお客様に説明すればOK!
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【問合せ内容】
・保険加入者や代理店(保険取扱者)からの
問合せ対応や資料請求者へのフォローコール
・各保険の商品内容、申込方法、保険料についての
問合せ対応
・住所変更や氏名変更、ケガや病気等の手続きに
関するご説明
・マイページの利用方法に関する
お問合せ対応 等・・
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オ ス ス メ P O I N T !
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◆超わかりやすいマニュアル
既存スタッフも「こんなに詳しく書いてあるの⁉」と驚くほど、充実したマニュアルがあるので、迷わず進められます。
◆手厚い研修制度
入社からデビューまで、しっかりサポートします!さらに、2週間に1回の個人面談で、不安なことや困ったことをしっかりフォロー。
◆スキマ時間を有効活用
待機時間も多めなので、その間に勉強やスキルアップに使える時間も確保できます。
職場環境
\ スタッフ同士の仲の良さが自慢 /
幅広い年代のスタッフが活躍していて、毎日ワイワイ楽しく働いています!
スタッフ同士の仲も良く、仕事終わりにみんなでご飯に行ったり、飲み会も定期的に開催しています。
クライアントともフランクに話せる雰囲気で、風通しの良さが自慢です。
上司や同僚との距離も近いので、新人さんも安心して何でも相談できる環境です。
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オ ス ス メ P O I N T !
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◆便利なオフィス環境
オフィスには自販機やウォーターサーバーも完備。
しかも、自販機は卸値価格で、ちょっとお得に使えるのが嬉しいポイント!
◆仕事外でもやりがいを感じられる活動
社会貢献活動として、みんなでビーチクリーンに参加するなど、職場外でもやりがいを感じられる取り組みもしています。
◆便利で快適!充実の職場環境
近くにはコンビニやデパートがあり、休憩時間にちょっとしたお買い物やリフレッシュもできます。58号線沿いに位置しており近くにモノレールもあるので、通勤も便利。
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方(タイピング・マウス操作)
資格条件
生損保、証券、金融系等でのコールセンター勤務が1年以上の方
※定年制65歳
※当社規定による
勤務地
入社日
■入社日
2025年 2/3(月)・ 2/17(月)
■業務研修(約1.5ヶ月~)
9:00~17:00(実働7H) ※土日祝休み
----<安心の研修スケジュール♪>-----------------------
デビューまで約1ヶ月半かけて
じっくり・丁寧に研修を実施致します!!
◎--------- 研修の流れはこちら ---------◎
(1)座学研修 (1~20日)
★基礎となるサービス内容、保険知識をゼロから学びます。
(2)ロープレ開始!(21日~30日)
★時間をかけてたっぷり練習します。
(3)デビュー!(約30日後~)
★管理者が手厚くサポートします。
(4)試験受験!(約45日後)※研修の進捗により早める場合あり
★当社スタッフ合格率100%です♪
☆・…──────────────・…☆
デビュー後も、管理者が手厚くサポートします。
あなたにあったペースで大丈夫!
☆・…──────────────・…☆
勤務時間
■週5日/実働7H~8H
お休みご相談に応じます。
≪勤務形態≫
週5日/実働7~8H
平日:9:00~19:00(実働7~8H)
土日祝:9:00~17:00(実働7H)
【シフト例】
・9:00~17:00(実働7H)
・11:00~19:00(実働7H)
※固定で5H~7H勤務も相談可
※平日のみの勤務可
休日・休暇
週休2日~ ※研修期間中は土日祝休み
給与
時給1,350円(シフトフリー)、時給1,250円(シフト希望あり)
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■その他
・評価制度による昇給あり
・指定日:出勤手当あり(GW/旧盆/年末年始)
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待遇・福利厚生
・社保完備(法令に則り適用)
・残業手当
・有給休暇制度
・定期健康診断有
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
・au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
お電話か採用サイト「ジョブミーツ」よりご応募下さい。
面接は来社面接(対面面接)を行っております。
※WEB面接については個別相談に応じます。
応募・問合せ先
■フリーコール
0120-921-451
■メール応募
メールアドレス:keo-entry@altius-link.com
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
その他PR
■当社求人サイトからの応募OK!
https://www.j-meets.com/detail/2241202210
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イベントも全力で楽しんでます!
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会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/