県内のインターネット(ひかりゆいまーる)に関するお客様センター対応スタッフ
働きやすさ抜群!週3~OK|休み取りやすい|クレームなし|マニュアル回答
スタッフからも『働きやすい♪』と評判の職場です!
職場は穏やかでフラットな雰囲気で、
20代~40代まで幅広い年齢層が活躍中。
定着率も高く、有給休暇も取得しやすい環境です。
モノレール「県庁前駅」から徒歩5分、
社員食堂や休憩スペースも完備で、働きやすさ抜群!
自由な服装で自分らしく働けます。
クレーム対応も少ないので、不安も少なく働けます♪
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アルティウスリンクは、
あなたの新たなスタートを全力でサポートします!
研修&手厚いフォローで未経験スタートでも安心!
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オ ス ス メ P O I N T !
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★私生活との両立も◎★
18時までのワンシフト!
残業ほとんどないので退勤後の予定も立てやすい♪
★カジュアルな出勤スタイル★
土日祝はカジュアルな服装で出勤可能!
リラックスした雰囲気で働けます。
★半年に一度の評価制度★
頑張りをしっかりと評価する制度があります!
成果に応じて昇給のチャンスもたくさんあるので、
モチベーションを持って働くことができます
私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
\マニュアル&応対フロー完備で働きやすさ◎/
インターネットサービス【ひかりゆいまーる】を
ご利用されているお客様からのお問合せにお応えいただくお仕事です。
《よくあるお問い合わせ内容》
・契約内容詳しく聞きたい
・利用料金を確認したい
・キャッシュバックについて聞きたい
・接続設定やWiFi設定を教えてほしい
・申込したサービスを取消したい 等
/
一見、難しそうに見えますが、
マニュアル通りに回答ができればOK◎
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―――★ このお仕事のPOINT ★―――
*未経験でも安心スタート!
研修とフォロー体制が充実☆
*お問合せはほとんどが沖縄のお客様♪
親しみやすく安心して対応できます!
*クレーム対応もほとんどないので、
安心してお客様対応ができます☆
*マニュアルに沿って対応するので安心!
電話が苦手でも、スムーズにお話しできます♪
*1時間あたりの対応件数が平均3件程度
件数も多くないので心理的な不安も少なめ
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職場環境
\20代~40代の幅広い年齢層が活躍中!/
穏やかでフラットな雰囲気の職場が自慢◎
また、スタッフの定着率が高く半数以上が7年以上勤めています!
有給休暇も管理者から積極的に案内してくれるので、取得しやすい環境です♪
休みを繋げてコンサート・イベントに行っているスタッフも多くいます◎
◇◆ 職場環境・設備の魅力 ◇◆
・モノレール「県庁前駅」より徒歩5分
・バス停「沖縄タイムス前」はすぐ目の前!
・社員食堂&休憩スペース完備
(高層階からの眺めは最高!)
お得なランチ/ワンコイン以下でランチ+ドリンクが楽しめちゃう!
・Free Wi-Fiあり(休憩室内)
・格安ドリンクの自販機/ポット/電子レンジ/社員専用冷蔵庫あり
・喫煙所完備で分煙対策済
・ビジネスカジュアル、スニーカーやかりゆし、ポロゆしOK
・ネイルOK
募集情報
応募資格
未経験可、パソコン基本操作可能な方(タイピング・マウス操作等)
オフィスワークを始めてみたい方、未経験の方大歓迎です。
もちろんコールセンター経験者も歓迎します!
勤務地
入社日
【入社日&入社研修】
12/2(月)・12/6(金)
9:00~18:00(実働8H)
※1月入社もご相談可
【業務研修】
入社日翌日から約1ヶ月間(座学・RP・OJT研修)
9:00~18:00(実働8H)
※受講必須/土日祝は休み
勤務時間
8:55~18:00(週3~5日/実働8H)
休憩60分、小休憩あり
休日・休暇
週休2~4日 ※相談可
給与
時給1,150円~1,220円
試用期間時給1,050円~1,120円
●交通費なし(交通費に代わる+70円の手当含む)
時給1,220円
※試用期間(入社~翌月末):時給1,120円
●交通費あり(時給+交通費の支給あり)
時給1,150円
※試用期間(入社~翌月末):時給1,050円
●共通
・評価制度あり
・経験者優遇制度(当社規定による):基本給+最大40円
待遇・福利厚生
・社保完備(法令に則り適用)
・交通費支給
・駐車場補助手当有
・残業手当(1分単位)
・前給制度
・昇給・昇格あり
・社員登用あり
・有給休暇・育児休業制度
・定期健康診断有
・乳がん検診有
・社員食堂有
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
・au/UQスマホ従業員向け特典
※全て当社規定による
前給制度利用OK
「ピンチの時だけ先にお給料を受取りたい!」
という方にはぴったりの制度です♪
喫煙専用室設置あり
応募情報
応募方法
「応募画面へ進む」または「電話応募」からご応募ください。
■面接について■
現在、面接につきましては、お電話またはWeb面接を実施しております。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
■メール:keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
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■日時:相談の上決定(要予約)
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■アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです。
熱い!観戦ブログをぜひご覧ください!
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〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
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