サポートスタッフ【大手通販サイト出品者からの質問をチャット又はお電話で対応】
あなたも一度は利用した事があるかも！？人気の通販サイトのサポート業務
(1)特殊なスキルは不要
(2)充実した研修・育成プログラムで、あなたの個性に合わせてじっくりサポート
応募前の職場見学も大歓迎です！
実際に働く様子をみて雰囲気を感じてみてください！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
日本コンセントリクス（株）は世界を代表するコンセントリクスの高度なノウハウと経験を生かしたカスタマーケアサービスを提供しています。社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
≪コールセンターのお仕事≫
■大手通販サイトの出品者をサポートするお仕事です。
■出品者から電話やメール（チャット）でのお問合わせに対応していただきます。
＜具体的なお問合せ内容 例＞
販売したい商品の登録方法について
オリジナルブランドの出品方法について
購入者への対応方法について
未経験者も歓迎！
しっかりとした研修で安心してお仕事できます。
1ヶ月目は集合研修、2～3ヶ月目は現場にてOJT、4ヶ月目デビューとなります。
デビュー後もサポート体制があるので安心です。
職場環境
・無料契約駐車場あり
・オフィス(分煙・禁煙オフィス)内では、数十名以上が同じ問合せ対応スタッフ
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
・電子レンジ使用OK・お弁当持参OKな風土
・冷蔵庫使用OK
・ウォーターサーバー
・救護室、化粧室は男女別
・鍵付きの個人用ロッカーあり
≪先輩社員の声≫
・いい意味で上下関係がないです。同じ目線で考えてくれて、何かあったらすぐに報告できる体制になっています♪
・シフトが選べるので、渋滞を避けて勤務してます。
・仕事以外のイベント(ハロウィン、バレンタイン、クリスマス等)があり、自由参加ですが、楽しみながら出勤してます。
・有給休暇は比較的取りやすく、ほぼ100%申請通りに取れます。男性の育児休暇もフルで取得できます。
・休み時間はWi-Fiがあるので、好きな音楽や動画でリフレッシュできます。
募集情報
応募資格
PC基本操作及び文字入力ができる方
勤務地
入社日
随時
勤務時間
8:00～21:00
※共通：実働8H／シフト制 (休憩60分）
※シフトは固定や2つ以上選択も可能。
※8:00～17:00/9:00～18:00/10:00～19:00/11:00～20:00/12:00～21:00
シフトにつきましては、個別相談可能
※研修期間は、基本的には土日祝日休みの平日9:00～18:00となります。
休日・休暇
週休2日（土日祝含む/シフト制）
※研修期間は基本的に土日祝休みの9:00～18:00勤務
給与
[月収例]256,000円～
基本月給188,000円 ＋シフト手当（月/8,000円）
＋残業代（12,000円/月10時間程度の残業の場合）
＋諸手当4,000円＋インセンティブ（30,000円以上 ＊所定の条件を満たした場合）
＋交通費別途支給
<基本月給は、適正・面接で総合的に判断いたします>
※12:00～21:00の時間帯含むシフト可能な場合
（月給188,000円～213,000円＋諸手当）
※12:00～21:00の時間帯含まないシフトの場合
（月給175,000円～200,000円＋諸手当）
待遇・福利厚生
■各種保険（社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備
■有給休暇制度有
■通勤費、シフト手当、残業手当、各種手当など別途支給
■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり
■定期健康診断、こころとからだの相談窓口（無料）
■地域限定正社員登用制度有
■正社員登用制度有
応募情報
応募方法
まずはお気軽にお問合せください。
担当者より、面接日程についてご案内いたします。
応募・問合せ先
お問い合わせ・ご応募はこちら
0120-994-806
E-mail： Saiyo.japan_south@concentrix.com
面接日時・場所
会社説明会
☆会社説明会 随時実施中！
☆お気軽にお問合せください
その他PR
「働きがいのある会社」認定企業
会社概要
企業名
日本コンセントリクス株式会社
住所
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
企業サイト
■採用情報
https://concentrix-job.net/jobfind-pc/area/KyushuOkinawa/Okinawa
この求人の特徴
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9:00～18:00 (実働8時間)
・残業代は別途支給となります
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり
【勤務形態】週5日/実働8H
「給与タイプ」(1)(2)から選べます！
■お給料重視したい方■
【年間休日107日タイプ】
(1)月給177,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
■お休み重視したい方■
【年間休日122日タイプ】
(2)月給169,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
年間休日数107日もしくは122日
〇ゴールデンウィーク・年末年始
★年間休日120日以上
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
or
(2)15:00～深0:00(休憩60分)
※ご希望の時間帯で固定勤務
月給例：218,400円(8h/日)勤務×21日出社の場合)
ご自身で駐車場をご用意いただく場合は、1万円/月補助あり
（1）08:50～18:00 実働8h
（2）08:50～17:00 実働7h
（3）08:50～14:00 実働5h
（4）13:50～18:00 実働4h
上記勤務時間内で、面接時ご相談OK◎
土日祝休みや時短勤務も相談可能です♪
※研修中同一
交通費:上限24,400円/月※通勤距離2㎞以上の場合
休憩60分、小休憩あり
試用期間時給1,050円～1,120円
●交通費なし（交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,120円
●交通費あり（時給＋交通費の支給あり）
時給1,150円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,050円
●共通
・評価制度あり
・経験者優遇制度（当社規定による）：基本給+最大40円
+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
【年収357万円〜488万円】
基本月給210,000円〜287,600円
他、資格手当、職種手当等別途支給あり
・通勤手当（通勤手当限度額20,000円）
※給与については年齢・学歴・経験・能力・資格等を考慮の上優遇
※時間外手当別途支給
●賞与：年3回
(賞与金額：計 5.00ヶ月分(前年度実績)
【派遣期間中】
時給1,300円＋交通費(ガソリン代等支給あり・規定あり)
年末年始、GW、その他会社カレンダーあり
※残業ほぼなし！
業務での外出の場合、会社のガソリンカード利用。
※ゆっくり10:00出社※週4～5日勤務
【シフト例】
≪早番≫
10:00～19:00（実働8H）
11:00～19:00（実働7H）
≪中番≫
11:00～20:00（実働8H）
12:00～20:00（実働7H）
≪遅番≫
11:45～20:45（実働8H）
12:45～20:45（実働7H）
※ご担当いただく業務によっては
入社～約6ヶ月間は、10:00～19:00の固定シフト
でご勤務いただきます。
●平日10:00～18:00：時給1,000円～
●平日18:00、土日祝：時給1,100円～
★残業ほとんどなし！ (月5h程度)
〇賞与(業績に応じる) 〇昇給：年1度
＊上記27,000～32,000円の固定残業代含む(15時間分)
＊年収284～302万円
※研修期間中、同時条件
● GW・夏季・冬季休暇、慶弔休暇
※残業月5h程度
【モデルケース】
時給1,250円×8時間×21日＝210,000円
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給(規定あり)
+奨励金年2回(規定あり)
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇(規定あり)
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
