Amazonお客様問合せ対応スタッフ（未経験可・受信）
未経験・幅広い年代活躍！しっかりの研修制度に月給制でしっかり稼げます!!
★通勤ラッシュを避けて出勤！
★未経験者も歓迎！異業種・異業界出身の先輩が多数活躍！（前職が接客サービス業、営業、ホテルフロント等）
★充実した研修制度
コールセンター未経験からスタートでも安心！約1ヶ月の充実した研修プログラムでしっかりサポート！
新しくお仕事始めてみませんか？Amazonを利用するお客様をサポートするお仕事です。長く安定して働きたい方などにピッタリ！
しっかりとした研修でコールセンター未経験者も安心！
電話対応を通じて、コミュニケーション力など日常にも役立つスキルが身につきます！
「いきなり応募は・・・」という方、是非一度オシゴト相談会にいらしてください！
～お仕事説明会～
毎週平日 10:00～15:00の間で1時間程度
当日は…
・求人票説明や質疑応答(座談会)
・実際の業務風景や休憩室などの見学(タイミングにより見学が厳しい場合もあります)
などを行う予定です♪履歴書不要、お気軽にご参加ください！
※完全予約制ですので、事前にお問い合わせください。
☆こんな方におススメ！☆
◎ワークライフバランス重視
◎接客・サービス業経験者
◎長期的なお仕事を探している
◎将来、自分もネットショップをしてみたい
（とても勉強になります！）
私たちの会社（店舗）について
会社説明
日本コンセントリクス（株）は世界を代表するConcentrixの高度なノウハウと経験を生かしたカスタマーケアサービスを提供しています。社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
<仕事内容>
Amazonを利用するお客様からのお問い合わせを受けて回答するお仕事。
【お問合せ例】
「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」
「私の荷物はどこにありますか？」
「返品したいけど、どうしたら良いの？」
「有料会員について」など
・受信のみ
・1件/所要時間は10分程度
・専任トレーナーによる最長1ヶ月の研修制度充実
・20代の管理職登用実績あり
＜1日の業務のながれ＞
1．出社
2．周知事項の確認（小ミーティング）
3．チャット・電話・メール受付（小休憩有）
4．食事休憩（60分）
5．チャット・電話・メール受付（小休憩有）
6．終業
＜研修＞
約3週間～1ヵ月程度
<このお仕事の魅力ポイント！>
お客様の悩みを解決するので感謝されることが多くやりがいも多いです！電話対応の他にもPC入力が必要な場合もあり、PCスキルが身に付くのも魅力の一つです
職場環境
■オフィス(分煙・禁煙オフィス)内では、数十名以上が同じ問合せ対応スタッフ
■休憩スペースやお昼を食べる場所あり
■電子レンジ・トースター使用OK・お弁当持参OK
■冷蔵庫使用OK
■ウォーターサーバーあります
■救護室、化粧室は男女別
■鍵付きの個人用ロッカーあり
募集情報
応募資格
PC基本操作（苦手な方でも大丈夫です！）
Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)
勤務地
入社日
2025年1月14日、2月1日 ＊以降も相談可能
勤務時間
15:00～深0:00/16:00～翌1:00＜シフト制＞
※実働8H
※入社後、約1ヵ月間は研修のため平日9:00～18:00
※早朝シフト（6:00～15:00/7:00～16:00/8:00～17:00/9:00～18:00）も相談可能
休日・休暇
週休2日シフト制（土日含むシフト制）
※年間休日122日(祝日含む)
給与
[月収例]258,600円～
基本月給188,000円
＋シフト手当（15,600円/月）
＋プレミアムシフト手当（21,000円/月）
＋残業代/1分単位支給（15,000円/月10時間程度の残業の場合）
＋皆勤手当（4,000円/月）
＋諸手当等
＋交通費別途支給(※福利厚生詳細記載あり)
※早朝シフトは基本月給175,000円
※曜日固定、シフト固定も相談可能です！
待遇・福利厚生
■各種保険（社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備
■有給休暇制度あり
■駐車場あり
■通勤費支給あり
規定 ※公共交通機関利用：1ヶ月定期代（上限なし）
※車利用：駐車場代補助(月額1万円）
＋交通費支給（上限4万3000円）
■シフト手当、残業手当(1分単位で支給)、皆勤手当、インセンティブなど別途支給
■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり
■定期健康診断、こころとからだの相談窓口（無料）
■地域限定正社員登用制度有（入社半年後から）
■正社員登用制度有
■服装自由・髪型・髪色自由
■ネイルOK・ピアスOK・髭（ひげ）OK
■育児支援制度充実
応募情報
応募方法
まずはお気軽にお問合せください。
担当者より、面接日程等の詳細をご案内いたします。
応募・問合せ先
0120-994-806
会社説明会
☆会社説明会 随時実施中！☆
どんなお仕事ですか？ 雰囲気は？？など気になることにお答えします♪
オンラインでも実施可能です！
ぜひお気軽にお問合せください。
その他PR
★服装・髪型自由
当社はAmazonのカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。
当社の従業員として、カスタマー・サービス業務を担当して頂ける方を募集します。
会社概要
企業名
日本コンセントリクス株式会社
住所
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
企業サイト
■採用情報
https://concentrix-job.net/jobfind-pc/area/KyushuOkinawa/Okinawa
この求人の特徴
この求人を共有する
この企業の他の求人10件
一覧を見るこの求人を見たあなたへのオススメ求人
※基本的には9:00～18:00（休憩60分）
----★出勤時間は自分都合決められます----
出勤時間は家庭の都合などで遅めの出勤など
（シフト例/8H勤務）
・10:00～19:00
・11:00～20:00
など12時までの出社時間でご調整可能。
※残業なし
----★ランチタイムも自分のタイミング----
お昼休憩も決まりきった12時定時などではなく
キリのいいところまで業務を進めてからにしたり
自分のタイミングで休憩時間にする事ができます。
オフィスから自宅が近い方は、一度帰宅して
昼食を取ることも可能です！
※賞与年3回（3月・7月・11月）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※支払方法：月末締め翌月15日払
※月8～9日休／シフト制
※年間休日105日
■有給休暇（10日以上付与）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
給与例：246,400円（1,400円×8H×22日の場合）+その他交通費等
時給1,400円～
※試用期間：時給1,300円
※残業代は全額別途支給（1分単位の給与計算）
＼あなたの頑張りで、最大時給1,650円！／
※パートタイムについても相談OKです
〇ゴールデンウィーク・年末年始
★年間休日120日以上
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
※↓勤務時間帯で時給変動有
・5:00～9:00…時給1,370円
・9:00～17:00…時給1,270円
・17:00～22:00…時給1,370円
・22:00～翌5:00…時給1,650円（深夜割増含む）
特別時給1,490円+交通費
※17:00～22:00の間で4時間以上勤務可能な方
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
遅番／10:00～19:00（実働8時間）
※夏場や冬季など時期により時間が前後する可能性あり
(2)10:00～16:00 (実働6時間)
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
勤務形態■週4～5日／実働5～8H ※シフト制
★シフトフリーで勤務可能な方積極採用中！！
☆子育てと両立しながら、
短時間勤務からはじめて徐々に長時間勤務へ変更なども相談OK◎
シフトフリー勤務（曜日や時間の固定なし）時給1,050円～
月給例（平日22日勤務、1日8H勤務）
↓
■191,300円
（184,800円+交通費6,500円*車通勤距離5kmの場合）
※昇給あり
※交通費規定支給あり
※平日休み＆固定時間勤務
（早番だけ！遅番だけ！の相談もOK！）：時給1,000円～
※日祝お休み希望の方
（日曜日お休みも相談OK♪）：時給960円～
色々な働き方が可能です♪
あなたのライフスタイルに合わせてご相談下さいm(__)m
◇育児中の方も安心して就業頂けます。
≪お子様の看護休暇制度あり≫
有給休暇とは別に子供1人につき5日付与（上限10日※時間単位で取得可）
例：有休10日+子供2人10日＝20日お休みがもらえます
家族の急病時は気兼ねなくお休みできます。
スタッフ同士が協力しあい柔軟に対応します。
考慮すべき事項がありましたら事前に相談ください。
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
月収例 (20日稼働の場合)
※240,000円～288,000円
・前職・経験考慮致します
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
週5日/実働8H
月給166,000円～（月収例178,000円～）
▼年間休日122日：
月給156,500円～（月収例168,500円～）
★給与は2パターンから選択可能。
※交通費別途（バス・モノレールは全額支給）
※年2回、一時金あり（業務実績、会社業績による）
■年間休日数107日
月給：166,000円～182,500円
+交通費+時間外（残業）手当
--月収例--
178,000円～195,700円
(月給：166,000円～182,500円+残業10H)
■年間休日数122日
月給：156,500円～174,500円
+交通費+時間外（残業）手当
--月収例--
168,500円～187,900円
(月給：156,500円～174,500円+残業10H)
年間休日数107日～122日
＊パートタイムの出勤日数や時間帯ご相談可能です。
＊月曜日は必須出勤日になります。
＊休日ご相談ください。
＊年間休日120日以上
深0:00～9:00（実働8H）
※週4日～5日
■決まった時間での勤務なので、プライベートの予定も立てやすい！
【日本語対応】
9:00～18:00（実働8H）
※週1日、日曜日のみ
<深0:00～5:00>時給1,663円
<5:00～9:00>時給1,330円
※英語手当、深夜割増手当含む
【日本語対応】
<9:00～18:00>時給1,050円
※WワークOK（当社規定有）
※詳しくはお問合せ下さい。
週休2日～3日
【日本語対応】
週休6日
休憩60分、小休憩あり
試用期間時給1,050円～1,120円
●交通費なし（交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,120円
●交通費あり（時給＋交通費の支給あり）
時給1,150円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,050円
●共通
・評価制度あり
・経験者優遇制度（当社規定による）：基本給+最大40円
＊土曜と祝日は交代制で、月1回程度の勤務があります。
※ゆっくり10:00出社※週4～5日勤務
【シフト例】
≪早番≫
10:00～19:00（実働8H）
11:00～19:00（実働7H）
≪中番≫
11:00～20:00（実働8H）
12:00～20:00（実働7H）
≪遅番≫
11:45～20:45（実働8H）
12:45～20:45（実働7H）
※ご担当いただく業務によっては
入社～約6ヶ月間は、10:00～19:00の固定シフト
でご勤務いただきます。
●10:00～20:45 時給1,000円～
・能力査定評価あり
9:00～18:00（実働8時間）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
(1) 8:00～17:00 (実働7時間30分)
(2) 13:00～22:00 (実働8時間)
＊平日のみ、時間固定、シフトで平日 (1) (2)
土日祝は (1) のみなど、勤務時間は相談◎
※研修期間の3ヶ月は、原則9:00～17:00
（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
【シフト例】
7:00～15:00
9:00～17:00
13:00～21:00
14:00～22:00
16:00～深0:00
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
