お客様問合せ対応スタッフ【ホームセキュリティに関する問い合わせ対応】
★受信オペレーター大募集★ ★意欲・人柄重視の採用★
★充実した研修制度
★オンライン面接可
★服装・髪型自由!
未経験からスタートでも安心!
充実した研修プログラムでデビューまでしっかりサポートします
私たちの会社(店舗)について
会社説明
日本コンセントリクス(株)は世界を代表するコンセントリクスの高度なノウハウと経験を生かしたカスタマーケアサービスを提供しています。社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
ホームセキュリティシステムのテクニカルサポート対応。
製品やサービスに対するお問い合わせに電話で回答するオペレーターとして活躍していただきます。
日本語でのお電話対応となります(*ただし、研修や資料は英語)
<問合せ内容例>
・製品はどのような機能がありますか?
・セットアップがうまくできないのですが・・・?
・スマートフォンに通知が届かない。 など
■入社日 2024年12月1日
★研修は専任トレーナーによる約1ヶ月のスケジュールで実施!
充実した内容で安心してお仕事スタートすることができます。
★英語のプロフェッショナルが周囲に複数おり、英語力を身に着けることが出来ます!
★日々の業務(一部の社内連携)は英語を使ったコミュニケーションあり!
★英語での会話にまだ自信が無くても安心(顧客対応は日本語です。周囲のサポートもあります!)
★テクニカルサポート経験者歓迎!
募集情報
応募資格
PC基本操作及び文字入力ができる方
英語による簡単な読み書きが出来る方
コミュニケーションを大切にして業務に取り組める方
前向きにチャレンジできる方
勤務地
勤務時間
10:00~19:00の間で実働8H/シフト制
※残業代は別途支給
※入社後、約1ヶ月間は研修のため平日10:00~19:00(予定)
※シフト時間拡大の可能性あり
休日・休暇
週休2日(土日含む/シフト制)
給与
基本月給243,700円+諸手当
【月収例】280,700円
基本月給243,700円
+シフト手当(6,000円/月)
+残業代(12,000円/月10時間程度の場合)
+諸手当(4,000円/月)
+交通費別途支給
待遇・福利厚生
■各種保険(社会保険、厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険)完備
■有給休暇制度あり
■駐車場あり
■通勤費、シフト手当、残業手当、皆勤手当など別途支給
■産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり
■定期健康診断、こころとからだの相談窓口(無料)
■エリア正社員登用制度有(入社半年後から)
■正社員登用制度有
応募情報
応募方法
まずはお気軽にお問合せください。
担当者より、面接日程についてご案内いたします。
※オンライン試験・面接可能です。
応募・問合せ先
お問い合わせ・ご応募はこちら
0120-994-806
E-mail: Saiyo.japan_south@concentrix.com
会社説明会
☆会社説明会 随時実施中!
☆お気軽にお問合せください
会社概要
企業名
日本コンセントリクス株式会社
住所
〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
電話番号
03-4413-1515(代表)
事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング
労働者派遣事業 許可番号:派13-310926
事業所
■那覇事業所
沖縄県那覇市前島2-21-13
■うるま事業所
沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
※沖縄県外にも多数拠点あり
設立
1990年6月
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
資本金
3億1,000万円
企業サイト
■ホームページ
http://japan.concentrix.com/