（未経験可）アフターフォロー業務【大手生命保険の契約者様へ発信業務】

日本コンセントリクスは「2024年度 働きがいのある企業」に認定されました。働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が評価されました。
また【沖縄県ワークライフバランス認証】も受けています。プライべートも大切にし、安心して働く環境を整えています。

☆アメリカのナスダック上場、BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業　コンセントリクスの日本法人。クライアントの委託を受け、コールセンターなどを運営しています。
※保険商品への加入義務・勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。

◆仕事内容：大手生命保険会社の契約者の方へのアフターフォロー業務
ご契約者様にお電話し、ご契約内容のご説明、ご要望があれば契約内容の見直しのご提案を行い、安心して契約をご継続いただくためのサポート業務です。1日の発信数は30件前後で、通話時間合計は1日1～2時間ほど、他にご案内後の手続きやデータ入力、資料作成等の一般事務作業を行います。
◆未経験からのスタート歓迎
生命保険のお仕事はちょっと難しそう、というイメージをお持ちの方も多いと思いますが、いま活躍しているメンバーのほとんどが生命保険の経験がなく入社しました。1ヶ月間業務知識の研修の後、チーム制でしっかりサポートしますので、安心してお仕事していただけます！

～1日の流れ（平日シフト）～
10:00～／出社・朝礼
10:30～／午前の架電（電話発信）タイム
11:30～／郵送手続きなど事務作業
12:00～／午後の架電タイム
13:00～／お昼休憩
14:00～／保険比較や各種資料作成、
　　　　 業務ミーティングなど
17:00～／夕方の架電タイム、1日のまとめ
19:00～／雑務を片付け退社♪

<このお仕事の魅力ポイント！>
◇コールセンター未経験からスタートのメンバーも多く活躍中！
◇お客様との通話時間合計は1日1～2時間ほど、その他の時間は事務作業
◇ノルマなし、報奨金制度あり、月給制で安心
◇残業ほぼなし（月2時間程度）
◇簡単なPC操作ができればOK!
◇エリア正社員登用制度あり（登用実績あり、入社6か月以降）
◇車通勤OK！

●働いているメンバーの声

・既に契約されている方にお電話するので「誰だ！」なんて怒られることはないから安心してね！契約者さまにとって有益な情報を提供するので、「ありがとう」と言われますよ！
・リーダーと二人三脚のお仕事で安心！ほぼ定時退社！日月祝がお休みなので、プライベートでの予定が立てやすいですよ♪
・続けることが困難だと思っても１年間はやってみて！きっと辞めなくて良かったと思うはず！（60代メンバー）
・働いている仲間は親切で楽しい人が多いです。また会社は、一人ひとりを尊重してくれているように感じます。　　　　　　　　
　ぜひ一緒にお仕事してみませんか！？（50代メンバー）
　※ミドル、シニア世代活躍中です！

生命保険のお仕事はちょっと難しそう、というイメージを
お持ちの方も多いと思いますが、いま活躍しているメンバーの
ほとんどが生命保険の経験がなく入社しました。1か月間業務
知識の研修の後、チーム制でしっかりサポートしますので
安心してお仕事していただけます！

＜職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎！＞
＜こんな人にぴったり＞
・電話や接客など、人と話すのが好き
・安定した企業で、 　腰を据えて長く働きたい
・オフィスワークのお仕事をしたい

■業種・職種未経験の方歓迎です
コールセンターや保険に関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。 前職が飲食、販売、一般事務、介護、、など別業界から未経験で 入社したメンバーが活躍中！

＜未経験でも安心な研修体制＞
(1)生命保険の基本用語、知識を座学で学ぶ。
　※入社初月に生命保険一般過程試験受験いただき資格取得
(2)システム操作方法、お客様対応方法を学ぶ。
(3)お客様対応のロープレを繰り返し実施。
(4)OJTにてお客様対応、その後フォローを繰り返し実施

■パソコン経験 ・簡単な文字入力の経験あればOK
☆未経験スタートの20代から60代ミドル、シニアと幅広い世代の方が活躍中！

2024年11月、2024年12月
※上記以降の入社日につきましては、お気軽にお問合せください！

10:00～19:00（実働8時間） ＊土曜日のみ（9:00～18:00）
＜勤務曜日＞火曜日～土曜日
＜休日＞日曜日、月曜日、祝日

完全週休2日制（日曜日、月曜日、祝日休み）
年末年始休暇、ゴールデンウィーク、夏季休暇

基本月給190,000円＋諸手当（シフト手当、通勤費、報奨金（＊条件あり）)
※試用期間3か月

【月収例1】 243,000円～
　　＜Aさんの場合＞
　　　内訳：基本月給 190,000円～
　　　　　＋交通費 15,000円(浦添市から通勤)
　　　　　＋シフト手当 8,000円
　　　　　＋報奨金 30,000円

【月収例2】 236,000円～
　　＜Bさんの場合＞
　　　内訳：基本月給 190,000円～
　　　　　＋交通費 25,000円(八重瀬町から通勤)
　　　　　＋シフト手当 8,000円
　　　　　＋報奨金 13,000円

【月収例3】 224,000円～
　　＜Cさんの場合＞
　　　内訳：基本月給 190,000円～
　　　　　＋交通費 8,000円(南風原町から通勤)
　　　　　＋シフト手当 8,000円
　　　　　＋報奨金 18,000円

・各種保険（社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備
・シフト手当、残業手当、報奨金など別途支給
・駐車場あり
・通勤費 別途支給
　※公共交通機関利用：全額支給
　※自家用車利用：駐車場代補助(月額10,000円）＋交通費支給（上限43,000円）※当社規定による
・有給休暇制度有
・産前産後休暇／育児休暇／介護休暇／特別休暇有
・正社員登用制度／エリア正社員登用制度有

まずはお気軽にお問合せください。
担当者より、面接日程等の詳細をご案内いたします。
☆職場見学も歓迎です！

お問い合わせ・ご応募はこちら
0120-994-806
E-mail： harumi.shimizu@concentrix.com

お問合わせにつきましても随時承りますので、
お気軽にご連絡ください。
連絡先：0120-994-806

随時開催しますのでお気軽--にご希望日時をお知らせください。
連絡先：0120-994-806

日本コンセントリクス株式会社

〒136-0071
東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F

03-4413-1515（代表）

ビジネス・プロセス・アウトソーシング
労働者派遣事業　許可番号：派13-310926

■那覇事業所
沖縄県那覇市前島2-21-13

■うるま事業所
沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1

※沖縄県外にも多数拠点あり

1990年6月

執行役員社長　山崎　眞裕美

3億1,000万円

■ホームページ
http://japan.concentrix.com/