(未経験可)メール対応スタッフ【学習アプリに関しての問い合わせメール対応】
掲載終了まで
あと2日【入社祝金3万円】20～30代活躍中◎土日祝休み！高時給＆昇給チャンス♪
弊社の求人をご覧いただき、ありがとうございます♪
弊社では今回、コールセンターでの『メール対応スタッフ』を募集します☆
お任せするのは、英会話学習アプリのサポート業務です。
マニュアルやテンプレもあるので、どなたでも始められますよ！
【おすすめポイント！】
★ なんといっても充実の待遇面！
＊ 駐車場・交通費・ウォーターサーバー等が無料♪
★働きやすい環境をご用意！
＊ WワークOKなので、家事との両立や稼ぎたい方にピッタリ！
＊充実の研修制度(マニュアル・テンプレート)で未経験でもバッチリ！
＊服装自由！ネイルやピアスもOK！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
私たち “株式会社 Kuqulu” は、沖縄県において10年以上、
コールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開してきました。
また、コールセンターのみならずチャットサポートも実施。
商品・サービスに最適なサポートスタイルを提案・提供しており、
おかげさまで、平均85％以上のオペレーター満足度も達成いたしました。
「日本のおもてなし文化で世界を豊に！」を理念とした弊社。
これをもとに、さらなるサービス提供と満足度の向上を目指しております。
是非あなたも、私たちと一緒に “おもてなし” してみませんか？
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
【 お願いするお仕事について 】
英会話学習アプリ利用に関しての問い合わせにメールで対応する業務をお任せします！
アプリを利用している日本人からの問い合わせのため英語が話せなくても安心して働けます！
・『〇〇〇を使えるようにできますか？』
・『課金/退会方法を教えてください』
・『システムエラーが表示されたが対応方法を教えてください。』
などの顧客からのお問合せにメールで対応するお仕事です！
【 サポート体制について♪ 】
◎ マニュアル・基本的なテンプレートがあります！
└専門知識も必要なく簡単なお仕事です♪
◎不明点・困りごとがあったときは、いつでも先輩スタッフがサポートします！
◎クレームや残業はほとんどありません！
★お仕事が初めてでもしっかりとした研修やサポート体制が充実していますのでご安心ください！
★出戻りで戻られる方がいるほど働きやすさに自信あります♪
職場環境
【 活躍層 】
20代前半〜50代まで幅広く活躍中！
男性3割／女性7割
未経験の方も多数活躍中！
チーム構成もサポート体制を考えて配置しております♪
【 休憩スペースも完備 】
冷房も効いている快適な休憩スペース！
＊設備：冷蔵庫・ウォーターサーバー有
＊コンビニが同ビル内にあります！
＊駐車場無料で完備！
募集情報
応募資格
＊高卒以上
＊資格・学歴・経歴：不問
＊知識・経験：必要ありません
＊ PCの入力操作ができればOKです
〇 こういった方も大歓迎！
└・異業種からの転職
・主婦(夫)の方、子育て世代の方
・フリーター・Wワーク希望者もOK！
・平日のみ働いて、土日祝はプライベートを充実したい方
勤務地
入社日
即日可
※2025年1月中旬〜お気軽にご相談ください。
契約期間
長期
勤務時間
10:00～18:00 (休憩1H/実働6～7H/時間相談可)
※フルタイム勤務 (9:00～18:00 / 10:00～19:00)も相談ください♪
休日・休暇
土日祝休み
※週4日勤務も相談可（土日祝＋平日シフト制）
※あなたらしさ重視！お休みもご相談に応じます♪
給与
●時給1,100円～＋交通費全額支給
●4か月に1回昇給可 (経験・実績の上)
※試用期間1ヵ月あり(同条件)
●入社祝金3万円
(3ヶ月勤務後の4ヶ月目に支給)
待遇・福利厚生
＊社会保険有
＊有給休暇あり(半年以上勤務後付与)
＊社員登用制度
＊無料駐車場 (車・バイク・自転車通勤OK)
＊交通費全額支給 (規定あり)
＊充実の研修制度 (マニュアル・テンプレート有)
＊服装自由 (ネイル・ピアスもOK)
＊WワークOK
※同業他社での勤務の場合は不可
＊リニューアルした休憩室でくつろげます！
└ ・無料のウォーターサーバー
・冷蔵庫
【 特別祝金 】
＊入社祝金3万円
※3ヶ月勤務後の4ヶ月目に支給
＊ご友人を紹介いただき入社が決まれば最大5万円の紹介料を支給♪
応募情報
応募方法
まずはお気軽に (^_^)/
【応募画面へ進む】 または【電話応募】よりご連絡ください。
※履歴書不要！ご応募、お待ちしております。
日程調整の上、面接で色々とお話ししましょう♪
気になる点、不安なことなど、遠慮なくご相談ください！
応募・問合せ先
TEL ：050-1721-3444（または03-6704-9301）
MAIL：hara@kuqulu.co.jp
担当 ／ 原 (ハラ)
「アグレを見ました！」とお伝えいただけますとスムーズです＾＾
その他PR
“おもてなし” を大切にする会社で一緒に働いてみませんか？
長期勤務の方には4か月に1回昇給チャンスあり☆彡
ぜひ、弊社HPもご覧ください(^_^)/
https://www.kuqulu.jp/
#メール対応 #データ入力 #オフィス
#土日祝 #土・日・祝 #交通費 #無料駐車場
#扶養控除内勤務 #扶養範囲内
#服装自由 #ネイル #ピアス #モノレール #駅近く
#マニュアル #テンプレート #デスクワーク
会社概要
企業名
株式会社Kuqulu
住所
〒102-0074
東京都千代田区九段南4-7-22
メゾンドシャルービル 2階
企業サイト
https://www.kuqulu.jp/
この求人の特徴
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+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
※業務の習熟度によりテレワークでの勤務も可能となります
〇ゴールデンウィーク・年末年始
★年間休日120日以上
※↓勤務時間帯で時給変動有
・5:00～9:00…時給1,370円
・9:00～17:00…時給1,270円
・17:00～22:00…時給1,370円
・22:00～翌5:00…時給1,650円（深夜割増含む）
特別時給1,490円+交通費
※17:00～22:00の間で4時間以上勤務可能な方
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
【年収357万円〜488万円】
基本月給210,000円〜287,600円
他、資格手当、職種手当等別途支給あり
・通勤手当（通勤手当限度額20,000円）
※給与については年齢・学歴・経験・能力・資格等を考慮の上優遇
※時間外手当別途支給
●賞与：年3回
(賞与金額：計 5.00ヶ月分(前年度実績)
【派遣期間中】
時給1,300円＋交通費(ガソリン代等支給あり・規定あり)
年末年始、GW、その他会社カレンダーあり
※給与額は経験や実績を考慮します
※月給には(1)(2)を含む
※試用期間/3カ月間
(給与・雇用形態・福利厚生など同条件です)
【月給に含まれる手当】
(1)固定残業代:39,000円～/月21時間分
時間外労働の有無にかかわらず、
月21時間分の残業代を支給します。
※超過分は別途支給します。
(2)ライフプラン手当 50,000円/月 ※固定給に含む
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・特別休暇
・慶弔休暇
・産前・産後・育児休暇(実績あり)
・介護休暇(実績あり)
・08:50～18:00 実働8h
・08:50～17:00 実働7h
・08:50～14:00 実働5h
・13:50～18:00 実働4h
ご希望のシフト面接時ご相談OK◎
お気軽にご相談ください！
■研修時給1,050円
■交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
お子様学校行事など、事前にシフト調整可能。
※週4日勤務の相談OK
※研修時給1,030円
交通費別途支給(支給上限額：24400円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合
※月1回、平日休み取得OK
あなたの希望シフトで調整可能です♪
面接時にご相談ください！
・平日休み
・土日祝休み
・週2日～
・扶養範囲内希望
・時短希望者
【シフト例】
・8:30～17:00
・8:45～17:45
・9:00～17:30
・10:00～15:00
・11:15～20:15
・業務により時給額は異なります
交通費別途支給 (支給上限額：24,400円まで/月 ※規定あり）
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給(規定あり)
+奨励金年2回(規定あり)
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇(規定あり)
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
ご自身で駐車場をご用意いただく場合は、1万円/月補助あり
＊研修期間3ヶ月（条件変動なし）
年間休日120日以上！
≪勤務形態≫
■週4日～5日/実働6H～8H
平日：9:00～18:00（実働6～8H）
土日祝：10:00～17:00（実働6H）
※土日祝のお休みご相談に応じます
※日勤（9:00～18:00間）
固定で6H～8H勤務できる方大歓迎♪
【シフト例】
・09:00～18:00（実働8H）
・10:00～18:00（実働7H）
【月収例】202,400円
※内訳／時給1,150円×8H✕22日勤務
※交通費なし
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■その他
・評価制度による昇給あり
・指定日：出勤手当あり（GW/旧盆/年末年始）
+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
【月収例】121,000円（月22日勤務の場合）