(未経験可)メール対応スタッフ【学習アプリに関しての問い合わせメール対応】
【入社祝金3万円】20～30代活躍中◎土日祝休み！高時給＆昇給チャンス♪
弊社の求人をご覧いただき、ありがとうございます♪
弊社では今回、コールセンターでの『メール対応スタッフ』を募集します☆
お任せするのは、英会話学習アプリのサポート業務です。
マニュアルやテンプレもあるので、どなたでも始められますよ！
【おすすめポイント！】
★ なんといっても充実の待遇面！
＊ 駐車場・交通費・ウォーターサーバー等が無料♪
★働きやすい環境をご用意！
＊ WワークOKなので、家事との両立や稼ぎたい方にピッタリ！
＊充実の研修制度(マニュアル・テンプレート)で未経験でもバッチリ！
＊服装自由！ネイルやピアスもOK！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
私たち “株式会社 Kuqulu” は、沖縄県において10年以上、
コールセンターを中心としたBPOソリューション事業を展開してきました。
また、コールセンターのみならずチャットサポートも実施。
商品・サービスに最適なサポートスタイルを提案・提供しており、
おかげさまで、平均85％以上のオペレーター満足度も達成いたしました。
「日本のおもてなし文化で世界を豊に！」を理念とした弊社。
これをもとに、さらなるサービス提供と満足度の向上を目指しております。
是非あなたも、私たちと一緒に “おもてなし” してみませんか？
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
【 お願いするお仕事について 】
英会話学習アプリ利用に関しての問い合わせにメールで対応する業務をお任せします！
アプリを利用している日本人からの問い合わせのため英語が話せなくても安心して働けます！
・『〇〇〇を使えるようにできますか？』
・『課金/退会方法を教えてください』
・『システムエラーが表示されたが対応方法を教えてください。』
などの顧客からのお問合せにメールで対応するお仕事です！
【 サポート体制について♪ 】
◎ マニュアル・基本的なテンプレートがあります！
└専門知識も必要なく簡単なお仕事です♪
◎不明点・困りごとがあったときは、いつでも先輩スタッフがサポートします！
◎クレームや残業はほとんどありません！
★お仕事が初めてでもしっかりとした研修やサポート体制が充実していますのでご安心ください！
★出戻りで戻られる方がいるほど働きやすさに自信あります♪
職場環境
【 活躍層 】
20代前半〜50代まで幅広く活躍中！
男性3割／女性7割
未経験の方も多数活躍中！
チーム構成もサポート体制を考えて配置しております♪
【 休憩スペースも完備 】
冷房も効いている快適な休憩スペース！
＊設備：冷蔵庫・ウォーターサーバー有
＊コンビニが同ビル内にあります！
＊駐車場無料で完備！
募集情報
応募資格
＊高卒以上
＊資格・学歴・経歴：不問
＊知識・経験：必要ありません
＊ PCの入力操作ができればOKです
〇 こういった方も大歓迎！
└・異業種からの転職
・主婦(夫)の方、子育て世代の方
・フリーター・Wワーク希望者もOK！
・平日のみ働いて、土日祝はプライベートを充実したい方
勤務地
入社日
即日可
※2025年1月中旬〜お気軽にご相談ください。
契約期間
長期
勤務時間
10:00～18:00 (休憩1H/実働6～7H/時間相談可)
※フルタイム勤務 (9:00～18:00 / 10:00～19:00)も相談ください♪
休日・休暇
土日祝休み
※週4日勤務も相談可（土日祝＋平日シフト制）
※あなたらしさ重視！お休みもご相談に応じます♪
給与
●時給1,100円～＋交通費全額支給
●4か月に1回昇給可 (経験・実績の上)
※試用期間1ヵ月あり(同条件)
●入社祝金3万円
(3ヶ月勤務後の4ヶ月目に支給)
待遇・福利厚生
＊社会保険有
＊有給休暇あり(半年以上勤務後付与)
＊社員登用制度
＊無料駐車場 (車・バイク・自転車通勤OK)
＊交通費全額支給 (規定あり)
＊充実の研修制度 (マニュアル・テンプレート有)
＊服装自由 (ネイル・ピアスもOK)
＊WワークOK
※同業他社での勤務の場合は不可
＊リニューアルした休憩室でくつろげます！
└ ・無料のウォーターサーバー
・冷蔵庫
【 特別祝金 】
＊入社祝金3万円
※3ヶ月勤務後の4ヶ月目に支給
＊ご友人を紹介いただき入社が決まれば最大5万円の紹介料を支給♪
応募情報
応募方法
まずはお気軽に (^_^)/
【応募画面へ進む】 または【電話応募】よりご連絡ください。
※履歴書不要！ご応募、お待ちしております。
日程調整の上、面接で色々とお話ししましょう♪
気になる点、不安なことなど、遠慮なくご相談ください！
応募・問合せ先
TEL ：050-1721-3444（または03-6704-9301）
MAIL：hara@kuqulu.co.jp
担当 ／ 原 (ハラ)
「アグレを見ました！」とお伝えいただけますとスムーズです＾＾
その他PR
“おもてなし” を大切にする会社で一緒に働いてみませんか？
長期勤務の方には4か月に1回昇給チャンスあり☆彡
ぜひ、弊社HPもご覧ください(^_^)/
https://www.kuqulu.jp/
#メール対応 #データ入力 #オフィス
#土日祝 #土・日・祝 #交通費 #無料駐車場
#扶養控除内勤務 #扶養範囲内
#服装自由 #ネイル #ピアス #モノレール #駅近く
#マニュアル #テンプレート #デスクワーク
会社概要
企業名
株式会社Kuqulu
住所
〒102-0074
東京都千代田区九段南4-7-22
メゾンドシャルービル 2階
企業サイト
https://www.kuqulu.jp/
この求人の特徴
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+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
9:00～18:00 (実働8時間)
・残業代は別途支給となります
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※残業10～20H/月程度(残業代は1分単位で支給)
給与例：246,400円（1,400円×8H×22日の場合）+その他交通費等
時給1,400円～
※試用期間：時給1,300円
※残業代は全額別途支給（1分単位の給与計算）
＼あなたの頑張りで、最大時給1,650円！／
※配属先チームによって異なる場合があります
※シフト勤務のチームは祝日に働き、GW・夏季休暇・年末年始休暇をまとめて休暇取得できます♪
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
（月給例）
176,400円＝時給1,050円×21日×8h
＊有給休暇
＊年間休日120日以上
休憩60分、小休憩あり
試用期間時給1,050円～1,120円
●交通費なし（交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,120円
●交通費あり（時給＋交通費の支給あり）
時給1,150円
※試用期間（入社～翌月末）：時給1,050円
●共通
・評価制度あり
・経験者優遇制度（当社規定による）：基本給+最大40円
≪3交替制シフト勤務≫
8:00～17:00
10:00～19:00
13:00～22:00
★一時金あり！（2023年度実績20万円）
〇正社員給与の内訳
収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！
・お休み重視!!
【月給】188,000円～
※年間休日122日(2024年度)
・収入重視!!
【月給】196,000円～
※年間休日107日(2024年度)
★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m
年間休日122日or107日
※週休2日シフト制
週5日/実働8H
<シフト例>
09:55～19:00
10:55～20:00
11:45～20:50
※休憩65分（別途休憩あり）
「給与タイプ」選べます！
お好きなタイプを選んでください！
■お休み重視したい方■
【年間休日122日タイプ】
月給176,500円～206,500円
■お給料重視したい方■
【年間休日107日タイプ】
月給186,000円～216,000円
※交通費別途支給あり
※一時金（会社業績による※2023年度実績20万円)
年間休日数107日もしくは122日
遅番 10:00～19:00（実働8時間）
※時期により時間が前後する可能性あり
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
※月5時間ほどの残業があります
※希望に合わせどちらか選べます！
■勤務形態 週4～5日/実働6～8H
週4日/7H
週4日/8H
週5日/6H
週5日/7H
※いろいろな勤務パターンをご用意しました※
【シフト例】
09:00～17:00（実働7H）
09:00～18:00（実働8H）
10:00～17:00（実働6H）
※交通費に代わる+70円手当含
■時給1,130円(+交通費あり)
※バス・モノレール通勤は交通費全額支給！
勤務形態■週4～5日／実働5～8H ※シフト制
★シフトフリーで勤務可能な方積極採用中！！
☆子育てと両立しながら、
短時間勤務からはじめて徐々に長時間勤務へ変更なども相談OK◎
シフトフリー勤務（曜日や時間の固定なし）時給1,050円～
月給例（平日22日勤務、1日8H勤務）
↓
■191,300円
（184,800円+交通費6,500円*車通勤距離5kmの場合）
※昇給あり
※交通費規定支給あり
※平日休み＆固定時間勤務
（早番だけ！遅番だけ！の相談もOK！）：時給1,000円～
※日祝お休み希望の方
（日曜日お休みも相談OK♪）：時給960円～
色々な働き方が可能です♪
あなたのライフスタイルに合わせてご相談下さいm(__)m
◇育児中の方も安心して就業頂けます。
≪お子様の看護休暇制度あり≫
有給休暇とは別に子供1人につき5日付与（上限10日※時間単位で取得可）
例：有休10日+子供2人10日＝20日お休みがもらえます
家族の急病時は気兼ねなくお休みできます。
スタッフ同士が協力しあい柔軟に対応します。
考慮すべき事項がありましたら事前に相談ください。
※年末年始お休み（2024/12/31～2025/1/3）
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり
【勤務形態】週5日/実働8H
「給与タイプ」(1)(2)から選べます！
■お給料重視したい方■
【年間休日107日タイプ】
(1)月給177,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
■お休み重視したい方■
【年間休日122日タイプ】
(2)月給169,000円～
※交通費・残業手当は別途支給あり
年間休日数107日もしくは122日
