ホテル清掃スタッフ【客室清掃や大浴場清掃及び共用部清掃など】
老舗ならではの温かみや安心感があるホテル。肩ひじ張らずに働ける環境です!
ホテルの清掃と聞くと、塵一つない清掃を限られた時間内で効率的にやる!という冷たい印象があるかもしれませんが、当ホテルはそれ以上に丁寧で温かみのあるサービスを提供したいと考えています。
心を込めた清掃は、また沖縄を訪れるお客さまにきっと届くと信じています。
\こんなやりがいあります♪/
お客様が滞在中に心地よく過ごせた証として、感謝のコメントを紙に残してくださることがあります。そのコメントを見たときの喜びは、私たちの仕事の励みとなります。さらに、その心温まるメッセージを写真に撮り、チームのメンバーでその達成感を共有できるのも素晴らしい瞬間です。
また、ホテルの方針として、地元の方言を使ったコミュニケーションを推奨しており、廊下などで県外からいらっしゃったお客様と方言で話す機会も多くあります。方言を通じて地元の文化や雰囲気を伝え、お客様との距離がぐっと縮まる瞬間は、私たちの仕事にやりがいを感じる一つの大切な要素です!
私たちの会社(店舗)について
会社説明
当ホテルは創業82年の歴史を持ち、昨年、国の登録有形文化財に指定されました。長い歴史を背景に、温かみと安心感を大切にしたサービスを提供しており、スタッフ全員が役職やキャリアに関係なく協力し合い、お客様をおもてなしする風土が根付いています。定宿としてリピートされるお客様も多く、観光業・宿泊業として忙しさはありますが、急かされることなく、丁寧に気持ちよく働ける環境が整っています。
また、昨今のコロナ禍において一時休業を余儀なくされましたが、フルオープンから1年の間に内装やレストランの改装を実施し、より快適で魅力的な空間を提供するため、レストランもリニューアルオープンしました。これにより、新たな顧客層にも対応できる設備を整え、お客様に喜ばれるおもてなしを強化しています。
当ホテルの特徴は、個人のお客様を中心とした営業形態です。8割が国内のお客様で、2割は海外からの観光客。団体のお客様の受け入れは行っておらず、個人のお客様一人ひとりに合わせた細やかなサービスを心掛けています。
働く環境としては、スタッフ同士の連携が重要視されており、チームワークを大切にしながら働くことができます。また、老舗ならではの安定感もあり、長期的に安心して働くことができる職場です。あなたもお客様に心地よい時間を提供する一員として、一緒に働いてみませんか?
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
・ホテル客室の清掃業務
・男女大浴場の清掃業務
・タオルやシーツ類の発注及び管理
・お客様共有スペース(ロビー等)の清掃業務
・正面玄関駐車場周りの清掃
・洋室だけでなく和室もあり、お部屋タイプも多いため、一室にかかる清掃時間は20~40分程度です。
・和室では押入れから布団の上げ下げがあるので、膝の曲げ伸ばしや、「力」が必要かもしれません。
・お仕事に慣れるまでは、二人一組で行ないますので、安心してください。
・ホテル客室は和室18室、洋室60室、合計78室あります。
毎日が満室という訳ではありませんので、定時までに清掃が終わらない客室は、お客様の忘れ物チェックとゴミ捨て業務のみ行い、残りの業務は翌日に回します。社員の残業をしない取り組みをしています。また、連泊で滞在中の客室は、基本的に簡易清掃を実施しています。
・スタッフ一人当たりの清掃目標は一日8室程度です。
職場環境
家庭との両立を重視した働きやすい職場です。チェックイン時間が午後3時なので、勤務は基本的に午後3時までとなり、保育園や小学校のお迎えにも十分間に合う時間です。さらに「就労証明書」の発行も可能ですので、働くことに関する各種手続きも安心して行えます。
業務は、動画マニュアルを活用してわかりやすく説明されており、未経験の方でもスムーズに業務に慣れることができます。また、移動手段に関しても、自家用車やバイク通勤が可能で、駐車料金は無料ですので、安心して通勤できます。駐車場も広く、車の運転が苦手な方でも安心です♪
現在、男性2名、女性5名で40代から60代の男女スタッフが活躍しております。ほとんどのスタッフが未経験からスタートしており、ベテランスタッフがマンツーマンでしっかりサポートしながら業務を教えてくれます。仕事はチームで進めるため、一人で業務を抱えることはなく、分からないことがあればすぐに助け合える環境が整っています。お子様が大きくなり手がかからなくなった世代のスタッフが多く、急なお休みでもチーム全体でカバーし合える体制が確立されているため、安心して働くことができます。
業務終了後は、ホテル内の大浴場で汗を流して帰るスタッフもおり、リフレッシュした状態で仕事を終えることができます。また、年に2回の社内イベントとして新年会やお疲れ様会もあります。
仕事中の環境にも配慮しており、控室では小休憩を取ることができ、エアコンも完備されています。さらに、フロアごとにウォーターサーバーが設置されており、冷たい水でリフレッシュしながら作業を進められます。
募集情報
応募資格
【求める人材】
・おうちの玄関にある靴を、キレイに揃えたくなる方
・何かを始める前に、まずは整理整頓からしてしまう方
・まちがい探しゲームが得意な方
・「こうやったらもっと良くなるかな」とふとアイデアが浮かぶ方
・接客やデスクワークが苦手で、体を動かして働きたい方
・気分転換に、万歩計が10,000歩以上になる運動をしてみたい方
・家族の歯ブラシの向きを整えたくなる方
・清掃のプロのテクニックを学びたい方
勤務地
勤務時間
9:00~15:00 週1日~の勤務もOK
==1日の仕事の流れ==
1.朝は8:45頃ホテル到着
2.9:00より、正面玄関駐車場周りの清掃を行います
3.清掃終了後、1F事務所にて、全体朝礼を行います
4.9:30頃より、旅館棟(和室)の清掃よりスタートします
5.11:30頃に小休憩(15分程度)
6.清掃業務再開
7.14:00過ぎからは、清掃道具の片付けや翌日のタオル類の準備をします
8.15:00業務終了
※最初は短時間の勤務から始めることも可能です!
徐々に業務に慣れていくことができますよ。
休日・休暇
月10回以上
シフトは柔軟に対応しており、週に1回だけ、日曜日のみの勤務というスタッフも在籍中です。
家庭の事情や生活スタイルに合わせやすい環境です!
給与
時給1,000円~
研修期間3ヶ月は時給952円
待遇・福利厚生
〇正社員登用制度あり
〇無料駐車場完備(車・バイク通勤可)
〇制服一部貸与
〇通勤手当実費支給
〇当ホテル無料宿泊制度(2親等まで)
〇当ホテル飲食利用割引制度
応募情報
応募方法
応募書類をご郵送、またはホテルまでご持参ください。
応募書類:履歴書(写真貼付)・職務経歴書
書類選考後、面接
応募・問合せ先
098-884-3191
お電話やWEBにて、お気軽にお問合せ下さい。
受付日時
月曜日~金曜日 9:00~18:00
会社概要
企業名
沖縄ホテル
住所
902-0066 那覇市大道35
電話番号
098-884-3191
事業内容
ホテル業
企業サイト
https://www.okinawahotel.co.jp/