（未経験可）オフィスワーク【リゾートホテルでの代表電話取次業務】
急募◆マニュアル完備でスタッフの定着率よし！未経験も安心のオフィスワーク
ハイアットリージェンシー瀬良垣のオフィス内で、電話取次を担当するお仕事です。簡単な問合せにはマニュアルに沿って対応し、予約関連は担当部署へ転送します（約7割が転送）。1～2割程度の英語対応もありますが、シンプルな内容で資格は不要です。通勤時には美しい海や夕日が楽しめる、特別な環境で働ける魅力的なポジションです！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
ご宿泊中のお客様からのお問合せ（一次受付）を行うお仕事をお願いします
※対応が難しい場合は、他スタッフへのバトンタッチもOK♪
※1～2割程度は、英語での対応もあります
▽業務のボリューム
・1時間に対応する件数：15件
・1回あたりの通話時間：1～2分
※シンプル・カンタンな内容が多いのですぐに慣れます
業務のながれをご紹介 ▲お客様 △スタッフ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＊パターン1
▲荷物を取りに来てもらえますか？
↓
△係りの者が伺いますのでお待ちください！
＊パターン2
▲アメニティの追加お願いします
↓
△お部屋にお持ちします！
＊パターン3（英語対応）
▲レストランのディナーメニューを教えて下さい。
Could you tell me the menu of the restaurant?
↓
△ディナーのメニューでございますね。 レストラン担当にお繋ぎします。
It's the dinner menu ,isn't it?
I will connect you to the restaurant staff.
※英語対応は流暢に話せなくても問題ありません。
☆問い合わせ内容はシンプルで、さらに日本語・英語対応マニュアルがあるので安心して働けます☆
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
▽ここがポイント
＊フロントでのお客様対応なし（事務所内での電話対応のみ）
＊施設内に関するお問合せがほとんど、難しい問い合わせは基本的にありません
＊周りにスタッフがいるので困った時はサポートが受けられます
職場環境
【管理者からのコメント】
私たちの求人をご覧いただき、ありがとうございます！アルティウスリンクはコールセンターをメインとしたお仕事がほとんどですが、このお仕事は一般的なコールセンターとは違います！ホテル内の事務所一角で勤務するため、少人数制の職場となっています。どちらかというと、企業オフィス内で電話担当をしている事務員に近いイメージかと思います。研修時から優しくフォローしてくれる先輩がいますので、安心してご応募いただけます♪
＼スタッフの声を聞いてみました♪／
＊個室での業務なので、リラックスして仕事ができます
＊電話対応中に不明点があれば保留にして周りのスタッフに確認できるので安心
＊仕事に慣れれば楽にこなせるようになるため、無理なく長く続けられます
＊アットホームな雰囲気で楽しく働いています！
★実際に勤務しているスタッフは、
中部地区（沖縄市・うるま市）からの通勤が多く、
通勤にかかる時間は、だいたい車で30分前後です！
（意外と近くてビックリですよね(^○^)）
※車通勤で沖縄市（約26km）からの場合、交通費月額19,000円支給 ※当社規定による
★残業もほとんどありませんので、
業務終業後すぐに帰りたい方にオススメです♪
募集情報
応募資格
＊未経験大歓迎
＊PC基本操作（タイピング・マウス操作）
≪こんな方大歓迎です≫
飲食店や米軍基地などで外国人対応の経験がある方は即戦力として活躍できます！
「英語対応難しそう・・・」と諦めている方も一度チャレンジしてみませんか？
勤務地
入社日
【入社日＆入社研修】 ※受講必須
※12月・1月入社相談OK
9:00～18:00（実働8H）
※入社日相談に応じます。
★入社前に職場見学会あり！
◎面接＆入社日はうるま市の事業所にて研修実施
※うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク 企業立地促進センター
【業務研修】※受講必須
入社翌日～約10日間 時間帯要相談
※業務研修1日目はうるま市の事業所にて研修実施
2日目以降は勤務地（ホテル）にて実施予定
契約期間
長期
勤務時間
8:00～22:00の間で週5日/実働8H
★3交替制シフト勤務★
8:00～17:00
10:00～19:00
13:00～22:00
休日・休暇
選べる休日スタイル！
年間休日122日or107日
※週休2日シフト制
給与
月給188,000円～210,500円
★一時金あり！（2023年度実績20万円）
〇正社員給与の内訳
収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！
・お休み重視!!
【月給】188,000円～
※年間休日122日(2024年度)
・収入重視!!
【月給】196,000円～
※年間休日107日(2024年度)
★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m
待遇・福利厚生
社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断
乳がん検診
駐車場無料
交通費支給
昇格制度有
一時金（業務実績・会社業績による※2023年度実績 20万円）
各種優待制度（レジャー施設・レストラン等）
受動喫煙対策取り組み「あり」：館内禁煙
au/UQスマホ従業員向け特典有
※すべて当社規定による
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
お電話にてご予約ください。
※面接はうるま市の事業所にて対面にて実施しています。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス：keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）
面接日時・場所
職場見学
【おシゴト相談会やってます！】
コールセンターやデータ入力・メール対応などのオフィスワーク系の
おシゴトについて、いろいろ相談ができます！
ちょっと話だけ聞いてみたい！質問してみたい！
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ご相談は、電話/来社/オンライン（FaceTime、zoom）
■電話/来社/Web:(所要時間：約30分)
※要予約※
≪予約方法≫
■電話：0120-921-451
■mail：keo-entry@altius-link.com
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■当社求人サイトからの応募OK！
●https://www.j-meets.com/detail/1241103570
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ホテルのお仕事ってどんなの？実際に働いていスタッフに聞いてみました～！
https://www.j-meets.com/staff/detail/1758.html
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アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです！
試合観戦の様子はこちらから↓
https://www.j-meets.com/staff/detail/1406.html
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是非ご利用ください！
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●オフィスワークなので、男女問わず活躍できます！
●経験者、未経験者も問いません！
●英語に関わりながらお仕事したい方必見！
●勤務地：恩納村、車通勤OK～♪駐車場無料！もちろん交通費も支給あり！
●セールス等、営業的な案内も一切なし！
●クレームの電話もほとんどありません。
●社員食堂あり！
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■当社の求人は、ハローワークでも掲載中です■
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/
この求人の特徴
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【月収例】193,600円（月22日勤務の場合）
給与例：246,400円（1,400円×8H×22日の場合）+その他交通費等
時給1,400円～
※試用期間：時給1,300円
※残業代は全額別途支給（1分単位の給与計算）
＼あなたの頑張りで、最大時給1,650円！／
※月5時間ほどの残業があります
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
※残業は月10H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(10H)を含む場合
時給1,180円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
※基本的には9:00～18:00（休憩60分）
----★出勤時間は自分都合決められます----
出勤時間は家庭の都合などで遅めの出勤など
（シフト例/8H勤務）
・10:00～19:00
・11:00～20:00
など12時までの出社時間でご調整可能。
※残業なし
----★ランチタイムも自分のタイミング----
お昼休憩も決まりきった12時定時などではなく
キリのいいところまで業務を進めてからにしたり
自分のタイミングで休憩時間にする事ができます。
オフィスから自宅が近い方は、一度帰宅して
昼食を取ることも可能です！
※賞与年3回（3月・7月・11月）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※支払方法：月末締め翌月15日払
※月8～9日休／シフト制
※年間休日105日
■有給休暇（10日以上付与）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
※残業基本なし
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給(規定あり)
+奨励金年2回(規定あり)
＊残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇(規定あり)
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
月収例 (20日稼働の場合)
※240,000円～288,000円
・前職・経験考慮致します
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
【月収例】121,000円（月22日勤務の場合）
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
遅番 10:00～19:00（実働8時間）
※時期により時間が前後する可能性あり
（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
【シフト例】
7:00～15:00
9:00～17:00
13:00～21:00
14:00～22:00
16:00～深0:00
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
9:00～18:00（実働8時間）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
平日：9:00～18:00、土日祝：10:00～17:00
≪勤務形態≫
■週3日～5日/実働6H～8H
平日：9:00～18:00（実働6～8H）
土日祝：10:00～17:00（実働6H）
※土日祝のお休みご相談に応じます
※日勤（9:00～18:00間）
固定で6H～8H勤務できる方大歓迎♪
【シフト例】
・09:00～18:00（実働8H）
・10:00～18:00（実働7H）
【月収例】202,400円
※内訳／時給1,150円×8H✕22日勤務
※交通費なし
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■その他
・評価制度による昇給あり
・指定日：出勤手当あり（GW/旧盆/年末年始）
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※休憩時間を45分へ変更することも可能です。
その際には勤務時間は、上記の時間内で実働6時間勤務
★伝票起票の経験者＋50円！(時給1,150円)
・年末年始・GW ★年間休日120日以上
＊パートタイムの出勤日数や時間帯ご相談可能です。
＊月曜日は必須出勤日になります。
＊休日ご相談ください。
＊年間休日120日以上
※残業は月15H程度
（閑散期や繁忙期によって変動あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※毎月21日出勤、残業代(15H)を含む場合
時給1,371円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業です♪
※年次有給休暇消化率100％！！
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日（1時間単位の取得OK）
・その他各種休暇あり（夏季休暇/慶弔休暇など）
