（未経験可）オフィスコール【リゾートホテルでの代表電話取次業務】

「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。

ご宿泊中のお客様からの問合せ一次受付を行うお仕事をお願いします
※対応が難しい場合は、他スタッフへのバトンタッチもOK♪
※1～2割程度は、英語での対応もあります

▽業務のボリューム
・1時間に対応する件数：15件
・1回あたりの通話時間：1～2分
※シンプル・カンタンな内容が多いのですぐに慣れます

業務のながれをご紹介　▲お客様 △スタッフ
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＊パターン1
▲荷物を取りに来てもらえますか？
↓
△係りの者が伺いますのでお待ちください！

＊パターン2
▲アメニティの追加お願いします
　↓
△お部屋にお持ちします！

＊パターン3（英語対応）
▲レストランのディナーメニューを教えて下さい。
　Could you tell me the menu of the restaurant?
　↓
△ディナーのメニューでございますね。 レストラン担当にお繋ぎします。
　It's the dinner menu ,isn't it?
　I will connect you to the restaurant staff.
　※英語対応は流暢に話せなくても問題ありません。

☆問い合わせ内容はシンプルで、さらに日本語・英語対応マニュアルがあるので安心して働けます☆
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▽ここがポイント
＊フロントでのお客様対応なし（事務所内での業務）
＊施設内に関するお問合せがほとんど、難しい問い合わせは基本的にありません
＊基本的に周りにスタッフがいるのでサポートが受けられます

【管理者からのコメント】
私たちの求人をご覧いただき、ありがとうございます！アルティウスリンクはコールセンターをメインとしたお仕事がほとんどですが、このお仕事は一般的なコールセンターとは違います！ホテル内事務所の一角で勤務するため、少人数制の職場となっています。どちらかというと、企業オフィス内で電話担当をしている事務員に近いイメージかと思います。研修時から優しくフォローしてくれる先輩がいますので、安心してご応募いただけます♪

＼スタッフの声を聞いてみました♪／
＊個室での業務なので、リラックスして仕事ができます
＊電話対応中に不明点があれば保留にして周りのスタッフに確認できるので安心
＊仕事に慣れれば楽にこなせるようになるため、無理なく長く続けられます
＊アットホームな雰囲気で楽しく働いています！

★実際に勤務しているスタッフは、
中部地区（沖縄市・うるま市）からの通勤が多く、
通勤にかかる時間は、だいたい車で30分前後です！
（意外と近いんですよ～！）

※車通勤で沖縄市（約26km）からの場合、交通費月額19,000円支給　※当社規定による

★残業もほとんどありませんので、
業務終業後すぐに帰りたい方にオススメです♪

＊未経験大歓迎
＊PC基本操作（タイピング・マウス操作）

≪こんな方大歓迎です≫
飲食店や米軍基地などで外国人対応の経験がある方は即戦力として活躍できます！
「英語対応難しそう・・・」と諦めている方も一度チャレンジしてみませんか？

【入社日＆入社研修】　※受講必須
11月中入社　※12月入社も相談OK
9:00～18:00（実働8H）
※入社日相談に応じます。

★入社前に職場見学会あり！

◎面接＆入社日はうるま市の事業所にて研修実施
※うるま市州崎14番18　沖縄IT津梁パーク　企業立地促進センター

【業務研修】※受講必須
入社翌日～約10日間　時間帯要相談
※業務研修1日目はうるま市の事業所にて研修実施
　2日目以降は勤務地（ホテル）にて実施予定

長期

8:00～22:00の間で週5日/実働8H
≪3交替制シフト勤務≫
8:00～17:00
10:00～19:00
13:00～22:00

選べる休日スタイル！
年間休日122日or107日
※週休2日シフト制

月給188,000円～210,500円
★一時金あり！（2023年度実績20万円）

〇正社員給与の内訳
収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！

・お休み重視!!
【月給】188,000円～
※年間休日122日(2024年度)

・収入重視!!
【月給】196,000円～
※年間休日107日(2024年度)

★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m

社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断
乳がん検診
駐車場無料
交通費支給
昇格制度有
一時金（業務実績・会社業績による※2023年度実績 20万円）
各種優待制度（レジャー施設・レストラン等）
受動喫煙対策取り組み「あり」：館内禁煙
※すべて当社規定による

お電話にてご予約ください。
※面接はうるま市の事業所にて対面にて実施しています。

■電話応募
　フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。

■メール応募
　メールアドレス：keo-entry@altius-link.com

【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）

中塩屋バス停から徒歩17分　

中塩屋バス停から徒歩17分　

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コールセンターやデータ入力・メール対応などのオフィスワーク系の
おシゴトについて、いろいろ相談ができます！
ちょっと話だけ聞いてみたい！質問してみたい！
そんなあなたはコチラ↓

「希望に合った仕事はあるの？」
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ご相談は、電話/来社/オンライン（FaceTime、zoom）
■電話/来社/Web:(所要時間：約30分)
※要予約※

≪予約方法≫
■電話：0120-921-451
■mail：keo-entry@altius-link.com

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■当社求人サイトからの応募OK！
●https://www.j-meets.com/detail/1241003520

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ホテルのお仕事ってどんなの？実際に働いていスタッフに聞いてみました～！
https://www.j-meets.com/staff/detail/1758.html

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アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです！
試合観戦の様子はこちらから↓
https://www.j-meets.com/staff/detail/1406.html

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■当社の求人は、ハローワークでも掲載中です■

アルティウスリンク株式会社

〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター

フリーコール0120-921-451

コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、
ＩＴソリューション事業、その他関連事業
人材派遣業（派13-011232）
【沖縄事業所】
コンタクトセンターを中心としたBPO事業
・那覇ビジネスセンター　カフーナ旭橋A街区オフィス棟
・COI那覇ビル
・沖縄セルラーフォレストビル
・沖縄センター（うるま市）

【本社】
東京都渋谷区代々木2-2-1　小田急サザンタワー

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの
経営統合会社です。

代表取締役社長 網野 孝
代表取締役副社長 若槻 肇

約57,000名

https://www.altius-link.com/corporate/0720/