(障がい者採用)満足度調査などのフォロー業務【量販店ご利用顧客への案内のお仕事】
今だけ入社祝い金10万円支給!さらに期間限定時給UP
■入社祝い金支給10万支給中
<入社~3ヵ月後 5万円 入社~半年後 5万円>
■入社から6ヵ月時給100円UP
※9月30日までに入社の方
※要件あり
\ 快適な職場環境 /
当社は従業員の皆様が快適に勤務できるように、毎月アンケートを行い、職場環境の改善に努めております。
その中で、人間関係は90%以上、育成環境は80%以上の方が満足と回答。
まだまだ課題はありますが、退職率は年間を通して5%以下と、皆様が安心して、長く働ける環境があると思っております。
他にも、
■バリアフリーエレベーター
■車いす用トイレ完備
■ キレイなオフィス!
■ 服装・髪型自由・ネイルOK
■ ロッカールーム完備
■ カフェの様なオシャレな休憩室(Wi-Fi完備)
■ 建物すぐ横にある無料駐車場
など、日々働く場所だからこそ、あると嬉しい環境が整っております。
一緒に、楽しくやりがいのある職場づくりをしていきましょう!
\ ニフティコミュニケーションズはどこからも通勤しやすい! /
~ 実際に勤務されている方の声 ~
● 30代女性:宜野湾から通勤。
45分ほどかかりますが渋滞することはあまりないです。
職場のすぐ横に無料駐車場があるのも魅力です♪
● 30代男性:首里より通勤。
高速代の補助もあるのが嬉しいです。
那覇市内に通勤していた頃と通勤時間は変わらず、ストレスフリーで通勤しています(^^)
● 50代女性:北中城から通勤。
通勤経路に大型の買い物施設が複数あり、仕事帰りに買い物が完結するのは有難いです。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
◆ニフティコミュニケーションズって?
沖縄と札幌にコールセンターを持ち、お客様に最も近い立場で、日々お客様の声に耳を傾けるだけでなく、クライアント企業様へサービス改善を提案しています。
クライアント様は、グループ企業であるインターネット接続サービスのニフティや、カタログ通販のセシールといった業界の先駆け企業と、関東を中心に急成長中の大手家電量販店ノジマなどです。成長と安定が両立するビジネス環境でお客様に向き合うことができます。
お客様の想いを繋ぐ架け橋となり、期待を超える感動を創造すると同時に、従業員の幸福を追求することで、地域社会に役立つ企業、選ばれる企業を目指しています。
◆従業員数:250名(沖縄センター)
〈配属先データ〉
◆平均年齢:41歳
◆平均勤続:3.6年
直接雇用なので、安心して、長く活躍できます。
◆働きやすい環境
毎月実施している職場環境アンケートでは「人間関係が良い」と答えた方が90%以上!
(2024年5月実績)
お客様に愛される企業に一番重要なのは、スタッフ自身が輝いていることだと考え、充実の福利厚生や表彰制度などで働くスタッフのモチベーションを高めるとともに、しっかりとした研修制度を整え、人財育成に力をいれています(正社員登用制度あり)。
こうした成長と安定の両立する環境の中で、あなたらしく、ステップアップしていきましょう!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
■こんなお仕事をお任せします!
◎アンケート回収業務(発信)
・家電購入時のお客様満足度調査
◎その他ご案内業務(資料送付、美容商品ご紹介、定期商品利用者へフォローコール)
※家電商品のご紹介・お勧めはありません。
〈具体的なトーク例〉
「家電購入時の接客はどうでしたか?」
「購入手続きの待ち時間はいかがでしたか?」
「(エアコン)取付時の作業担当者の態度や作業時間はいかがでしたか?」
■台本に沿ってのご案内なので安心です。
■ 各業務毎にしっかりと研修あり!安心してスタートできます♪
業務毎に丁寧な研修&マニュアルしっかり整備!
成長できる環境が整っています(^^)/
座学研修、モニター研修、OJT研修 など
他、入社研修、スキル・キャリアUP研修あり
■ 心強いサポート体制あり
一人で対応できるようになるまでしっかりとサポートします◎
独り立ち後も先輩スタッフやサポート担当が常駐してますので、わからないことは遠慮なく聞いてくださいね♪
コミュニケーションを取って楽しく業務をしたい!という方!
お客様やスタッフからの「ありがとう」がやりがいに繋がります。
スタッフさんの笑顔がお客様の笑顔に繋がると思っていますので一緒に楽しい、
やりがいのある職場づくりをしていきましょう。
職場環境
自慢したくなる!! 快適な職場環境
・働きやすい綺麗なオフィス
・明るく開放的な休憩室(Wi-Fi完備)
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポット完備
・従業員価格の自動販売機あり
・服装・髪型自由・ネイルOK
・個別割当!安心のロッカールーム完備
・近くに商業施設・飲食店も多数ありお買い物も便利
事務職や医療系、飲食、コンビニなど接客業経験者からの転職の方も活躍中!
募集情報
応募資格
●簡単なパソコン操作が出来る方
※文字入力・マウス操作・インターネット閲覧等ができれば◎
●お友達同士の応募OK
土日祝 勤務可能な方歓迎!
コールセンターに興味がある方!
子育てがひと段落して時間に余裕がある方!
ブランク有も大歓迎!
採用人数
10人
勤務地
入社日
随時調整致します。
※面接時にお気軽にご相談ください!
契約期間
入社日随時調整します!
勤務時間
8:55~18:00(実働4~8時間)
13:55~18:00も相談可!
※シフト勤務
※フルタイム勤務大歓迎
※時間固定や短時間(13:55~)も応相談
※6時間以上の場合休憩65分
※休憩時間はお昼休(55分)+小休憩(10分)あり
※業務開始前の周知や始業準備は就業時間内に含む
【現在活躍中の方のシフト例】
◆がっつり稼ぎたいAさん
1日実働8時間勤務
曜日フリー⇒8:55~18:00 週5日勤務
◆朝はゆっくり、平日お休みが欲しい Bさん
1日実働6時間勤務
平日1日+土日⇒9:55~17:00 週3日勤務
・土日優先の週5勤務でがっつり稼ぎたい
・朝は苦手でゆっくり出勤シフトがいい
・平日お休みが欲しい
・時間固定でお仕事したい
などなど…あなたらしい働き方がきっと見つかります!まずはご相談下さい。
休日・休暇
週休2~4日
【充実した休暇休業制度】
産前産後休暇
育児休暇
※産休/育休からの復帰者100%
年次有給休暇
介護休暇
慶弔休暇
お子様の看護休暇
給与
▽入社から6ヵ月間時給100円UP▽
時給がこうなります!
■通常時給:1,000円⇒1,100円
■土曜日:1,100円⇒1,200円
■日祝日:1,200円⇒1,300円
※日祝食事補助有
通常時給1,000円~+交通費
※研修期間時給変動なし
■各種手当支給
・土曜:+100円/時間
・日祝:+200円/時間
・平日18時以降:+100円/時間
・日祝食事補助有
■月収例
・時給1,000円の場合 185,600円+交通費
※1日8時間、土日含む22日勤務の場合
■交通費支給あり(当社規定あり)
・交通費とは別で高速片道分を支給!
■昇給・賞与
・昇給年2回(人事評価に基づく)
・賞与年2回(6月・12月)
待遇・福利厚生
●無料駐車場完備
●社会保険制度完備
●キャリアアップ制度有
●正社員登用制度有
●従業員価格の自動販売機有
●託児所有
●自社サービスの福利厚生も充実
・ノジマ持株会制度
・ニフティネット回線契約割引
・グループ企業商品購入支援有
応募情報
応募方法
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
応募の際は、電話またはメール応募フォームよりご応募ください。
※面接日程等の詳細はお電話にて調整致します。(面接は随時開催中)
※面接当日は履歴書不要です。【筆記用具】をご持参下さい。
※オンライン面接も実施可能です。お問い合わせください。
悩んでいる方は、お気軽に会社見学・説明会へ♪
社内の雰囲気を見てご応募するか決めて頂いてOKです!
下記に案内あり↓
応募・問合せ先
応募先:採用担当⇒赤嶺(アカミネ)安里(アサト)
応募方法:アグレ・TEL・メールにて
TEL:080-5261-6288(採用直通:平日9:00~18:00)
採用メール:cc-recruit@cecile.co.jp
面接又は見学日時⇒相談の上決定(要予約)
所要時間⇒見学のみ30分程度(面接ありの場合は+30分)
会場⇒沖縄県うるま市州崎14番12 IT津梁パーク内
・話だけ聞いてみたい
・ちょっと気になる?質問してみたい
・コールセンターてどんなところ
・雰囲気みてから決めたいなどなど
大歓迎です、まずはお気軽にご連絡下さい。
受付日時
受付/月~金 9:00~18:00
WEBは24時間いつでも受付
試験日時・場所
面接日時・場所
会社説明会
職場見学
会社見学・説明会開催中!
※お時間調整のため電話又はメッセージよりお問合せ下さい。
(1)企業説明、募集内容
(2)館内見学
(3)質問タイム ⇒(4)終了
悩んでいる方は、
お気軽に会社見学・説明会へ♪
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その他PR
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会社概要
企業名
ニフティコミュニケーションズ株式会社
住所
〒904-2234 沖縄県うるま市州崎14-12
電話番号
090-6365-6050(代表)
事業内容
コールセンター事業
BPO事業
営業支援事業
WEBサービス事業
その他
※旧セシールコミュニケーションズ