(未経験可)サービス案内【既存のお客様へのアフターフォロー案内のお仕事】
【時給1500～1600円スタート】研修制度・働く環境◎！土日祝固定休み
初心者～経験者まで応援します(^^)/
＝ おすすめポイント！＝
● 土日祝は固定お休みでプライベート充実！
● 高時給で頑張りを給与で還元！
● 未経験スタート仲間も多数いて心強い !(^^)!
＝ 私たち東名で働く魅力♪ ＝
● 未経験から経験者まで大歓迎！
● 導入・座学研修やOJTなど、サポートが充実
● 髪型･髪色･服装自由 (ピアス･ネイルOK)
● オシャレしながら自分らしく働ける
／
自分に合ったワークスタイルで、
私たちと一緒に働きましょう (^_^)/
＼
私たちの会社（店舗）について
会社説明
お客様の様々なお困りごとを解決している当社。
インターネット回線や電力サービスなどを提供しております。
私たち株式会社東名はこれまで「お客様のお困りごと」に対して向き合い、
積極的にサービスの幅を拡大してまいりました。
今後も時代の変化を俊敏にとらえ、
お客様のパートナー「縁の下の力持ち」となるため邁進してまいります。
◎そんな当社へ、ぜひあなたのお力をお貸しください！！
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
カスタマーサポートをお願いしております(^^)/
あなたにお任せするお仕事は
下記のABどちらかをお願いします！
≪A.受信対応≫
お客様からのお問合せを受けるお仕事です！
＝問合せ例＝
「今月の料金はいくらですか？」
「今どんな契約になっていますか？」
「契約内容を変更したいです」 など
≪B.発信対応≫
光回線をご利用中のお客様に電気代の削減やセキュリティ強化のご提案など、
お客様の『お困りごと』に寄り添いながらより良いサービスをご提案するお仕事です！
【 対応件数として 】
1日あたり ：約20～40件ほど
1時間あたり：約5件ほど
★対応できる件数が増えれば、給与もUP！
【 入社後の流れ 】
＝STEP.1＝
1週間ほどの導入研修からスタート♪
教育体制が万全で未経験でも心配なし！
＝STEP.2＝
2週間ほどの座学で業務の流れをつかもう♪
次に入社4週目くらいを目安として、
リーダーと一緒にOJT実施。
＝STEP3＝
いざ実践へGO♪
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
〇 マニュアルを用意しておりますので
会話もスムーズに受け答えが可能◎
〇 導入・座学研修やOJTなどのサポートが充実！
〇 専門的な内容は、
担当部署に引き継ぐので、知識0でも大丈夫！
〇未経験で始めた仲間がたくさん活躍中(^^)/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
職場環境
【 周辺環境について 】
● モノレール駅(県庁前駅)
徒歩5分圏内通勤ラクラク♪
● 商業施設やショップも多く
勤務前後で楽しめます！
【 オフィス環境について 】
● 休憩スペースをご用意しております♪
└ ソファ・椅子・テーブルを自由にお使いください(^^)
● オフィス内に自動販売機を設置
● 窓からの眺めも良く気持ちよく働けます。
● 空調設備もしっかりとしております。
【 こんな仲間が活躍しています♪ 】
● 接客・販売・事務・営業・美容師・介護士・保育士
など多くの方が活躍しています！
● 未経験のスタッフがほとんどです♪
● 休みを重視している方やガッツリ稼いでいる方も(^^)/
募集情報
応募資格
【 必要な資格・経験・スキル 】
〇 学歴・経歴不問
〇 経験一切不問！未経験OK
【 こんな方は歓迎♪ 】
〇 コールセンター業務のご経験がある方
〇 異業種からの挑戦したい方
〇 主婦(夫)・フリーター・ブランクがある方もOK
採用人数
7名
勤務地
契約期間
初回のみ3ヶ月契約
更新後は期毎（8月末）の更新
以降1年単位での更新になります。
勤務時間
9:00～18:00内で実働4～8H
★ 9時or10時スタートの4H勤務OK！
※休憩は1時間+各クールごとに休憩があります。
※残業ほとんどなし
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
週3日からの勤務や1日実働4時間から相談可能♪
もちろん週5で1日8時間、しっかり稼ぎたい方も大歓迎です！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
休日・休暇
週休2～4日 (土日祝＋平日)
★他にも休みが豊富♪
＊年末年始 (休日・休暇は当社規定による)
＊有給休暇有
＊産前・産後休業
＊育休・介護休業
＊慶弔休暇 (当社規定)
給与
【受信】 時給1,300円＋交通費全額
【発信】 時給1,500円～スタート＋交通費全額
※交通費全額支給(規定有)
※【発信】対応詳細
〇 研修期間中 (3ヶ月程度)
└ 時給1,600円 (インセンティブ保証込)
(保証額：未経験200円／経験者300円)
〇 研修期間後
└ 時給1,300円＋インセンティブ
★インセンティブで稼げちゃいます♪
【 インセンティブ詳細 】
・研修期間後からはポイント制で歩合支給
・ あなたの頑張り次第で、高時給＋αで稼げちゃいます！
【 月収モデル 】
・フルタイム / 週5日勤務時
月収 21.8万円～+インセンティブ・交通費全額
・1日5時間 / 週5日勤務時
月収13.6万円～+インセンティブ・交通費全額
＝＝＝＝＝＝
あなたの希望に合わせて働けます♪
〇 1日短時間や休み優先の働き方
〇 フルタイムでガッツリと稼ぎたい 等
＝＝＝＝＝＝
待遇・福利厚生
【 手当など 】
＊昇給(年1回)
＊交通費全額支給 (規定有)
＊インセンティブ
＊残業手当
【 その他 】
＊社員登用制度あり
(これまでたくさんの方が社員になっています♪)
＊各種社会保険完備
＊定期健康診断 (健康保険加入者)
＊髪型・髪色・服装自由 (ピアス・ネイルOK)
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
まずはお気軽に【応募画面へ進む】 ボタンよりWEB応募をお願いします♪
※ご不明点やご質問など、気軽にご連絡ください
※面接当日は写真付きの履歴書をご持参ください。
応募・問合せ先
0800-111-0120（採用窓口）
※折り返しの際は052-569-8400からのお電話となります。
その他PR
▼弊社HPもご覧ください！
https://www.toumei.co.jp/
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#1,300円 #1,400円 #1,500円 #1,600円
会社概要
企業名
株式会社東名
住所
〒510-0001
三重県四日市市八田2-1-39
企業サイト
https://www.toumei.co.jp/
この求人の特徴
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※基本的には9:00～18:00（休憩60分）
----★出勤時間は自分都合決められます----
出勤時間は家庭の都合などで遅めの出勤など
（シフト例/8H勤務）
・10:00～19:00
・11:00～20:00
など12時までの出社時間でご調整可能。
※残業なし
----★ランチタイムも自分のタイミング----
お昼休憩も決まりきった12時定時などではなく
キリのいいところまで業務を進めてからにしたり
自分のタイミングで休憩時間にする事ができます。
オフィスから自宅が近い方は、一度帰宅して
昼食を取ることも可能です！
※賞与年3回（3月・7月・11月）
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※支払方法：月末締め翌月15日払
※月8～9日休／シフト制
※年間休日105日
■有給休暇（10日以上付与）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
【年収357万円〜488万円】
基本月給210,000円〜287,600円
他、資格手当、職種手当等別途支給あり
・通勤手当（通勤手当限度額20,000円）
※給与については年齢・学歴・経験・能力・資格等を考慮の上優遇
※時間外手当別途支給
●賞与：年3回
(賞与金額：計 5.00ヶ月分(前年度実績)
【派遣期間中】
時給1,300円＋交通費(ガソリン代等支給あり・規定あり)
年末年始、GW、その他会社カレンダーあり
＊業務開始時間や終了時間のご相談可能です。
(月給例)
時給1,400円×8h×20日＝224,000円
（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
【シフト例】
7:00～15:00
9:00～17:00
13:00～21:00
14:00～22:00
16:00～深0:00
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週4日勤務も選択可能！（1日/実働8.5～9H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
■特別休暇（結婚、忌引等）
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
勤務形態：週4～5日/実働4～8Ｈ（シフト勤務）
※勤務時間や勤務曜日は相談可
勤務例）日数：週4日～週5日
・9:00～16:00（実働6H）
・10:00～19:00（実働8H/休憩60分）
・12:00～21:00（実働8H/休憩60分）
※上記シフトはあくまでも一例です
■給与例■
211,200円
※1日8H・22日勤務勤務の場合
※上記時間内で1日4時間以上の勤務
※勤務時間に応じて休憩あり(法定通り)
----★出勤・退勤時間はご相談ください----
ご家庭の都合などで遅めの出勤なども可能です。
＜勤務例＞
9:00～14:00
10:00～15:00
10:00～17:00
12:00～18:00
など
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
※残業代は全額支給
※支払方法：月末締め翌月15日払
※勤務日数相談可
家庭の事情やお子さんの体調不良で急な対応をしなければならない時なども柔軟な対応ができて、
産休・育休を経てから復帰出来る制度がある事などで安心して働けます。
実働4～8H(相談可)
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・交通費あり／なしを選べます
交通費なし（※交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：1,120円
交通費あり
時給1,150円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
＊繁忙期や期末に月10時間ほど残業があります。
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
【平均月収】167,455円（月21日出勤した場合）
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
★残業はほとんどなし！定時でピタッと帰れます
【研修について】
入社より4日間 9:00～18:00（休憩60分）
1-2day:座学研修
3-4day:テレフォントレーニング
5dayから:アセスメント及びOJT
※研修全日参加必須
※習得状況により、日程が前後する可能性があります。
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■毎月20日(週5日)勤務
平日・祝日合わせて21営業日の場合は、1営業日分
の休日(平日または祝日のシフト休)が発生します。
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇
勤務形態■週4～5日／実働5～8H ※シフト制
★シフトフリーで勤務可能な方積極採用中！！
☆子育てと両立しながら、
短時間勤務からはじめて徐々に長時間勤務へ変更なども相談OK◎
シフトフリー勤務（曜日や時間の固定なし）時給1,050円～
月給例（平日22日勤務、1日8H勤務）
↓
■191,300円
（184,800円+交通費6,500円*車通勤距離5kmの場合）
※昇給あり
※交通費規定支給あり
※平日休み＆固定時間勤務
（早番だけ！遅番だけ！の相談もOK！）：時給1,000円～
※日祝お休み希望の方
（日曜日お休みも相談OK♪）：時給960円～
色々な働き方が可能です♪
あなたのライフスタイルに合わせてご相談下さいm(__)m
◇育児中の方も安心して就業頂けます。
≪お子様の看護休暇制度あり≫
有給休暇とは別に子供1人につき5日付与（上限10日※時間単位で取得可）
例：有休10日+子供2人10日＝20日お休みがもらえます
家族の急病時は気兼ねなくお休みできます。
スタッフ同士が協力しあい柔軟に対応します。
考慮すべき事項がありましたら事前に相談ください。
・年末年始・GW (年間休日120日以上)
