グループ企業のヘルプデスク業務
【土日祝休み】社内ヘルプデスク(経験者歓迎）、メール・チャット中心！
BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供している会社です。
経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして『お客様のお役に立てる』企業を目指しています。
★ 浦添オフィスは快適環境！ ★
職場は働きやすさ抜群の浦添オフィス♪ 約400台収容可能な隣接駐車場や、顔認証システム導入でスムーズな出入りが可能です。リフレッシュできる「海の見える休憩スペース」もあり、気持ちよく働ける環境が整っています！
土日祝休み、ワークライフバランスも充実。経験を活かし、新しい職場で一緒にスタートしましょう。ご応募お待ちしております！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
■募集職種
・コールセンター
・データ入力
・テクニカルサポート など
20以上のプロジェクトがあり、あらゆるお仕事を募集しています！
☆IT業界未経験の方も多数活躍中！
■働きやすい環境づくり
〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
有休消化率85％以上、時間外労働時間削減、男性の育児休暇取得など、
働きやすい環境の整備に力を入れています。
■キャリアアップ制度について
〇SCSKサービスウェアでは、社員ひとりひとりの個性や
希望に合わせたキャリアアッププランをご用意しています。
派遣社員・契約社員（時給制）としてご入社された方にも、正社員登用の途があります。
経験やスキル、勤続年数などにより、サブリーダー、リーダー、マネージャーと、
より俯瞰的な立場から業務を見つめるポジションに昇格することも可能。
■契約社員からスタートして、正社員転換の実績あり。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
SCSKグループ企業のヘルプデスク業務です。
マルチに活躍できるヘルプデスクを目指せます！
(メール/チャット対応：7割、 電話：3割)
◎主な業務内容
(1) 各種申請対応（ユーザーアカウント等の登録・更新・削除）
(2) 社内備品調達（関係部署へ引継ぎ連携等）
(3) 社内申請関連対応／各種アカウント棚卸業務
(4) 業務ツール利用方法/PCトラブル改善サポート
◎よくある問い合わせ
「ログインできないのでパスワードリセットしてほしい」
「 社員が入社/退社したのでアカウントの追加/削除をお願いします」
「 LANケーブルを追加で欲しい」
「専用システムの操作方法を教えて欲しい」 など
問い合わせは、メール/チャット中心でご対応いただきます。
(4)については電話対応も有りますが、業務になれた頃にお願いします。
＼ 研修内容 ／
1週目：座学（サービスの種類、問合せ内容）
2週目：座学（ツール操作）
3週目：理解度チェック～OJT
4週目：OJT
＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容
職場環境
＼ おすすめPOINT ／
・土日祝休み＆年間休日120日以上！
・充実研修＆フォロー体制バッチリ！
・スキルアップできる
・経験を活かせる！
・資格取得支援制度あり！
・車通勤OK＆駐車場完備！
募集情報
応募資格
【歓迎スキル】
・ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者
・パソコン操作、知識
【こんな方におすすめ！】
「長期勤務でしっかりと経験を積みたい」
「ヘルプデスクとして幅広く対応できるスキルを身につけたい」
「ワークライフバランスを大切にしたい」
勤務地
入社日
2025/4/1(火)～長期勤務
※正社員転換制度あり！
あなたの頑張りを評価します♪
勤務時間
■シフト勤務（実働8H/休憩1H）
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
休日・休暇
完全週休二日制（土日祝休み）
有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与）
特別休暇
（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など）
※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。
給与
時給1,300円～1,600円 + 交通費全額支給
※研修中も時給1,300円
【月給例】218,400円＋交通費
（時給1300円×8時間×21日の場合）
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員転換制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・ウォーターサーバー完備
・完全予約制マッサージルーム完備
・屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
・隣接駐車場有
・Wi-Fi環境あり
――――――――――――
■ 正社員転換制度あり ■
――――――――――――
契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2023年度は94名の転換実績あり！
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■ 資格取得支援制度あり ■
―――――――――――――
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修やeラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。
応募情報
応募方法
1.下記の「応募画面へ進む」をクリックし、
応募フォームに必要情報をご入力ください。
2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。
ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
3.一次面接(オンライン)
オンラインツールは「Microsoft Teams」を利用。
※接続方法は面接確定メールにてご案内します。
※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。
WEB上で学歴/職歴等のご登録
WEB適性検査
4. 内定連絡
面接日～1週間以内にお電話でお知らせ致します。
応募・問合せ先
フリーダイヤル 0120-501-368
受付日時／月～金 9:00～18:00（土日祝除く）
その他PR
～LINE登録・エントリーがオススメ～
LINE追加後、4つの質問にお答えいただけますと
ホットなお仕事情報をお知らせします。
下記URLへのアクセスか、公式アカウントをお友達登録！
https://lin.ee/ilV74zI
（LINEアプリを開いて、ID「@094xbcsk」でも検索可能）
～SCSK沖縄センターの紹介中～
■沖縄センター紹介動画（約5分、音声あり）
https://www.youtube.com/watch?v=ZP3Oo9pMEo0
■スタッフインタビュー
https://plus.scskserviceware.co.jp/entry/2022/07/19/091515
■サービスウェア＋
https://plus.scskserviceware.co.jp/
【関連ワード】
＃通勤手当 ＃交通費 ＃クレームなし ＃残業なし ＃ヘルプデスク
＃私服OK ＃主婦 ＃未経験 ＃履歴書不要 ＃正社員登用制度あり
＃オフィスワーク ＃デスクワーク ＃高時給 ＃昇給可能性
＃オンライン面接 ＃隣接駐車場
＃車通勤 ＃車両通勤 ＃駐車場あり
＃浦添市 ＃浦添市城間
会社概要
企業名
SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒901-2133
沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
企業サイト
■ホームページ
https://www.scskserviceware.co.jp
■採用ホームページ
https://scskserviceware-agrearms.webagre.com
この求人の特徴
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月収例184,800円(実働8h／21日勤務の場合)
（月給例）
176,400円＝時給1,050円×21日×8h
＊有給休暇
残業ほぼなし！(繁忙期に残業5h程度/月)
【モデルケース】
時給1,220円×7.5時間×21日＝192,150円
シフト制 (実働7時間10分／休憩60分)
※土日祝日お休みも選択可(時給1,150円となります)
〇 年末年始休暇
〇 年次有給休暇 (法定どおり)
※残業月5h程度
【モデルケース】
時給1,250円×7.5時間×21日＝196,875円
週4～5日/実働4～8H
※ショート・フル勤務選べます♪
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり♪
【シフト例】
8:55～13:00(実働4H)
8:55～17:00(実働7H)
8:55～18:00(実働8H)
16:55～21:00(実働4H)
12:55～21:00(実働7H)
11:55～21:00(実働8H)
★いろんなシフトパターンをご用意しています。
あなたの働き方を叶えられます♪
()1時給：1,070円
※交通費支給なし
【給与例】週5日/8H勤務の場合
1,070円×8H×21.5日＝184,040円
(2)時給：1,000円+交通費別途支給
※バス・モノレール通勤は交通費全額支給
※車通勤：駐車場補助等あり（社内規定あり）
【給与例】週5日/8H勤務の場合
1,000円×8H×21.5日＝172,000円
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★半年に1回の評価制度あり。
実績・勤務状況に応じてうれしい～"(-""-)"インセンティブ支給あり♪
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シフトや曜日等はご相談OK
▽ 実際のスタッフの働き方をご紹介！
●：休み／早：早番／遅：遅番
Aさん（20代・女性・子育てママ）
⇒家庭と両立しながら、自分のペースで働いています♪
日 月 火 水 木 金 土
────────────────────────────
● 早 ● 早 ● ● 早
早 ● ● 遅 ● ● 早
● 早 ● 早 ● ● 早
早 ● ● 遅 ● ● 早
● 早 ●
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Bさん（30代・女性・フリーター）
⇒趣味と両立しながら、安定して働けています♪
日 月 火 水 木 金 土
────────────────────────────
遅 早 ● ● ● 早 遅
遅 早 ● ● ● 早 遅
遅 早 ● ● ● 早 遅
遅 早 ● ● ● 早 遅
遅 早 ●
／
子育てしながら働きたい
プライベートと両立したい など、
あなたの希望をぜひお聞かせください♪
＼
※残業ありません(^^♪
月収210,000円～218,400円
(内訳) 時給×8時間×21日
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
9:00スタートなど時短勤務もOK♪
お気軽にご相談ください♪
残業一切ありません！
残業ありません！
〇有給休暇あり
※祝祭日は他の社員の方と交替で出勤がありますが予定が無い日にお願いしますので、ご安心下さい。
★フルタイムも可！勤務時間相談OK！
★ 年間休日120日以上
〇 ゴールデンウィーク
〇 年末年始
〇 年次有給休暇制度 (規定通り支給)
※残業月10h程度
【モデルケース】
時給1,300円×8時間×21日＝218,400円
※祝日勤務をお願いする場合があります。
【シフト例】8:00～11:00、8:00～14:00、8:00～16:00、10:00～16:00、18:00～21:00など
その他時間も相談下さい。
※勤務時間帯により時給が変動。
【8:00～9:00】時給1,270円+交通費
【9:00～17:00】基本時給1,170円+交通費
【17:00～21:00】時給1,270円+交通費
※2025年3月時給UPしました！！
お昼休憩60分
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
週4～5日
実働7H～8H
☆彡土日祝勤務できる方大歓迎！
インセンティブ支給あり（1時間あたりプラス50円！）
※平日夕方18時以降＋土日祝の勤務時適用
〇バス・モノレール通勤は、
交通費全額支給あり！
上記金額は入社スタートの時給額です。
【昇給制度あり】
シフトや曜日等、面接にて相談可
※残業一切ありません！
【月収例】
189,000円＝時給×実働7.5時間×21日
〇 年収357万円〜488万円
〇 基本月給210,000円〜287,600円
＋資格手当
＋職種手当
＋通勤手当 (通勤手当限度額20,000円)
＋時間外手当別途支給
※給与については年齢・学歴・経験・能力
資格等を考慮の上優遇
〇 賞与：年3回
計 5.00ヶ月分(前年度実績)
【 派遣期間中 】
時給1,300円
＋交通費(ガソリン代等支給あり)
★ 年間休日116日
〇 年末年始
〇 GW
〇 その他会社カレンダーあり
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
※土曜は年間13日出勤
その他、慰霊の日・年末年始など年間休日120日以上
★残業ほとんどなし！ (月5h程度)
〇賞与(業績に応じる) 〇昇給：年1度
＊上記29,000円～40,000円の固定残業代含む(15時間分/超過分別途支給)
＊年収300～360万円
※研修期間中、同時条件
● GW・夏季・冬季休暇、慶弔休暇
※基本固定シフト勤務（勤務日、勤務時間等は面接時に要相談）
有給休暇、慶弔休暇
＊日本の祝日で、米軍の通常営業日の場合は出勤する可能性があります。
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
〇 駐車場補助あり (月1万円)
※ご自身で駐車場契約時 / 補助あり
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
9:00～17:30（実働7.5H）
勤務形態＝週5日/実働7.5H
※↓勤務時間帯で時給変動有
・5:00～9:00…時給1,370円
・9:00～17:00…時給1,270円
・17:00～22:00…時給1,370円
・22:00～翌5:00…時給1,650円（深夜割増含む）
特別時給1,490円+交通費
※17:00～22:00の間で4時間以上勤務可能な方
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
有給休暇、慶弔休暇
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
有給休暇、慶弔休暇
＊営業〆業務で月末もしくは月初のみ、残業が発生します。
残業はほぼありません♪
4年大卒：月給185,000円～
・賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2.6か月分
・昇給年1回（4月）
★ 希望の曜日相談OK！
〇 年次有給休暇(半日単位で取得可)
〇 正月休暇
〇 慶弔休暇
※残業月15時間程度
※上記はあくまで最低保証額です。年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※6ヶ月間の試用期間あり（待遇変動なし）
■賞与：年2回（昨年実績約4.2ヶ月分）
■昇給：年1回
※土曜出勤あり(年間3～４回程度)
GW
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇
★残業一切ありません！
見込月収：時給1,200円×21日×8時間＝201,600円
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
＊土曜と祝日は交代制で、月1回程度の勤務があります。
お昼休憩60分
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
お昼休憩60分
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月5～10時間程度）
計画も立てやすくプライベートも充実！
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
※残業ほとんどなし / 月5h未満
＋交通費手当
【直接雇用後：契約社員】
月給18,0000円～225,000円
〇 資格奨励制度
〇 表彰制度
〇 育児/介護支援制度
〇 社会保険完備
(厚生年金保険・健康保険・雇用保険・労災保険)
※派遣期間6ヶ月後は直接雇用前提です。
※交通費 (規定有)
★年間休日120日以上
〇 GW
〇 年末年始
〇 年次有給休暇10日 (6ヶ月経過後付与)
★平日のみ勤務も可
★固定5H勤務も相談可
≪勤務形態≫
週5日/実働7～8H
平日：9:00～19:00（実働7～8H）
土日祝：9:00～17:00（実働7H）
【シフト例】
・9:00～17:00（実働7H）
・11:00～19:00（実働7H）
時給1,180円（シフト希望ありの方）
※交通費別途支給
・昇給あり（評価制度あり）
・指定日：出勤手当あり（GW/旧盆/年末年始）
+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ+｡｡+ﾟ*｡+ﾟ ﾟ+｡｡+ﾟ ﾟ+｡*ﾟ
＊6月～7月は繁忙時のため1時間程度の残業が発生する場合あり。
★ 年間休日120日以上
〇 ゴールデンウィーク
〇 年末年始
〇 年次有給休暇制度 (規定通り支給)
※9:00～15:00や10:00～16:00なども相談可
※週4日～勤務相談OKです(^O^)／
◆月収例
時給1,200円×8H×21日＝201,600円＋手当
・在宅手当：月2,000円
・光熱費手当：1日200円（在宅時のみ）
・交通費：出社時（規定あり）
※週4日～勤務相談OKです(^O^)／
残業：月5h程度あり
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
実働4～8H
★ ライフスタイルに合わせて働き方相談できる♪
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
※休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・交通費あり／なしを選べます
交通費なし（※交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：時給1,120円
交通費あり
時給1,150円～
※試用期間（入社～最大翌々月末）：時給1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
