コールスタッフ（受信）【ライブやテーマパーク入場チケットの購入方法サポート】

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。

【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ　沖縄」で検索でも
可能です。

■電話予約
0120-072-300

■アクセス
那覇市久茂地1-7-1　琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり

【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

コンビニに設置されている
チケット発券機に付いた電話機から、
お客様よりお問合せが入ります。

店頭でのオンライン購入や支払いになるので
操作方法が分からず、困っている方からのお問合せが多く入ります。

■お問合せ例■
・テーマパークの入場券を買いたいけど、購入方法が分からない
・ライブチケットを購入はしたけど支払いの仕方が分からない
・問合せ番号って何ですか？　など。

お客様との会話の最後には、
「イベント楽しんできてくださいね♪」という言葉で
お客様のワクワクに寄り添えるお仕事です(*^-^*)

■お客様と会話をしながらご案内も可能◎
実際の発券機を前にお客様と同じ操作を行いながらご案内ができるので、
お客様のお困りごとがイメージしやすく、案内もスムーズです。

■充実の研修内容！
どんな問合せがあるのか、どのように対応するのか、
未経験の方も安心できるよう期間も十分に設けています。
受付する際のスクリプト（台本）を読み合わせたり、
実際に問合せを受付ける発券機を触ったりなど、
1人1人に合わせてしっかり教えていきます♪

もちろん研修終了後に分からないことがあっても
すぐに先輩スタッフが駆け付けます(*^-^*)

私たち事業所は約30名程度の小規模事業所です。
すでにスタートしている他の窓口業務には
未経験からスタートして活躍している先輩スタッフが
多く在籍しています(*^-^*)

PC基本操作（マウス・キーボード操作）
タイピングはゆっくり手元を見て入力できる程度でOK！
入力も終話後で大丈夫です(*^-^*)

■こんな方も大歓迎です♪
・未経験でもできる仕事を探している！
・オフィスワークで働きたい！
などなど、応募理由も幅広く大歓迎です！

残り1名!!

10月随時

残り1名枠★大変人気のお仕事のため、
ご興味のある方はお早目のご応募お待ちしております(*^-^*)

長期

8:50～18:00（8h）

完全週休2日制　※月に3日まで希望休み可

■こんなお休みも相談OKです！
・お子さんのイベントや行事があるのでお休みをもらいたい
・旅行に行くので連休が欲しい

などなど、お気軽にご相談ください。
シフトも事前に希望をお伺いして、1ヶ月前から前もって作成しているので、
プライベートの予定も組みやすいですよ(*^-^*)

時給1,200円～1,330円+交通費規定支給（上限50,000円/月）

★月収20万円以上も可能です！
(月収例) 201,600円
※時給1,200円×8h×21日で計算

※研修期間同時給
※時間外手当1分単位支給

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

■WEB■
【1】「応募する」をクリック
【2】必要項目を入力する
【3】希望の面接日時を選択後、応募を申し込む

■お電話■　0120-072-300　（受付時間）平日9:15～18:00
「アグレで LAWL係 を見た」とお伝えください。
お電話にて面接日程をご案内いたします。

（採用までの流れ）
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。

［1］WEBまたはTELで応募

［2］WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。

［3］WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはzoomを利用しています。

［4］採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※［2］→［3］の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

0120-072-300
『求人サイトAgreで【LAWL係】の求人を見た』とお伝えいただくとスムーズです。

平日9:15～18:00

★トランスコスモス求人・転職相談会開催中★
　
求人を見ても「自分にできるか心配…」と言う方へ
相談会も実施しています(^^)

仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます★
「応募前にお仕事内容を詳しく聞きたい」
「どんなスキルが求められるの？」
「土日祝のお休みや時間を相談したい」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です！
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・那覇市久茂地（おしごとカフェ）
https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre

・那覇市おもろまち
https://x.gd/g3045

・那覇市壺川
https://x.gd/df7Ey

・沖縄市コザ
https://x.gd/Ib2MF

※各センター指定駐車場あり
※相談方法は電話・来場・オンラインで選べます
■電話受付：0120-072-300
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トランスコスモス株式会社 沖縄

〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）

0120-072-300

■CX（Customer Experience）サービス
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

■CXスクエア那覇県庁前
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F

■CXスクエア那覇
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

■CXスクエア那覇壺川
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

■CXスクエア沖縄コザ
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F（旧コリンザ）

1985年6月18日

代表取締役会長　奥田 昌孝
代表取締役共同社長　牟田 正明
代表取締役共同社長　神谷 健志

グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）
※2024年3月末現在

290億6,596万円

■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com