(完全在宅)コールセンタースタッフ【チャット対応メイン製品の問合せサポート】
<完全在宅ワーク>あなたにベストな環境でおしごとできます♪
在宅勤務でも、手厚いサポートと相談しやすい環境があり
スタッフさんの定着率に繋がっているのも魅力のひとつ!
実際のお客様対応デビューにむけて
安心してお仕事スタートできます♪
私たちの会社(店舗)について
会社説明
「人材が企業をつくる」。複数の業界で働いてきた経験値からこのことを実感し、企業の人財形成の観点で支援したい、働く人を応援したい、との思いから立ち上げたのがJAFTです。
4つの英単語の頭文字から取ったこの社名には、「人と人との繋がりと、一歩踏み出す行動が、それぞれの未来を明るく輝かせるように」との想いが込められており、これを行動指針として、企業と働く人のベストマッチの場をご提供するために、日々活動しております。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
【Microsoftの製品法人問合せサポート】
利用中のサービスの詳細や機能のお問合せ対応、
データ入力がメイン(外線対応は2割程度)です。
(例)
*どのように設定したらいいですか?
*ここのつかい方が分からない…
などの疑問を解決いただきます。
~デビュー(お客様対応スタート)への流れ~
*自信をもってスタートできるお手伝いをします♪
◎専任トレーナーによる製品知識の研修とOJTを実施(2ヶ月間)
◎オンライン形式の学習にて基礎知識やスキルの習得
◎電話対応のロールプレイング研修
↓
メンターのサポートを受けながら合格基準に達してから
いよいよ現場デビュー♪
~スピードよりも正確さが求められるお仕事です~
作業もタイトなスケジュールではないので自身のペースで慣れていきましょう♪
職場環境
・30~40代の先輩メンバーが付き添ってサポートします♪
・お休みの相談もしやすく、家事やプライベートとの両立も可能です♪
・服装・髪型・髪色は自由! 自分らしく働けます♪
募集情報
応募資格
コールセンター経験のある方
<歓迎>
・IT業界に興味がある方・学習中の方
・クラウドやサブスクリプションサービスに興味がある方
・サポートをするのが好き
…など応募理由は幅広く大歓迎です♪
勤務地
他
※在宅でのご勤務となります
勤務時間
9:00〜18:00 (実働8h/休憩1h)
★研修時より在宅勤務
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝休み)
GW、夏季休暇、年末年始休暇
★年間休日120日以上
給与
時給1,600円~
※研修期間2ヵ月あり/期間中は時給1,500円 となります
※昇給制度あり
待遇・福利厚生
■社保完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■交通費全額支給
■昇給あり
■残業手当別途支給
■資格取得制度
■年次有給休暇(30分単位で取得可能)
■慶弔休暇
■退職金制度(規定あり)
■研修あり
応募情報
応募方法
■選考フロー■
<STEP1>
【応募画面へ進む】ボタンよりWebエントリー
↓
<STEP2>
書類選考
↓
<STEP3>
面接 (★WEB面接も実施中!)
↓
内定 (内定後のアフターフォローもしっかりと対応させて頂きます)
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
応募・問合せ先
092-292-9622(採用担当者)
書類送付先
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前3-28-3
三州博多駅前ビル 5F
株式会社JAFT(ジャフティ)福岡オフィス
採用窓口 宛
面接日時・場所
WEB面接も実施中!
ご都合に合わせて面接を設定しますので
お気軽にご相談ください!
会社概要
企業名
株式会社JAFT
住所
〒231-0016
神奈川県横浜市中区真砂町4丁目43番地 木下商事ビル3階(本社)
電話番号
045-319-4037
事業内容
・建設・プラント系の労働者派遣事業
・ITエンジニアリング系の労働者派遣事業
・オフィス・接遇・医療福祉系の労働者派遣事業
・建築・IT関連業務全般の業務受託
・不動産事業
・建築士事務所
・職業紹介事業
・警備事業
労働者派遣事業(許可番号 派14-301020)
有料職業紹介事業(許可番号 14‐ユ‐300879)
一級建築士事務所 神奈川県知事登録 第16843号
警備事業(神奈川県公安委員会認定証 第45001419号)
設立
平成25年3月21日
代表者
代表取締役社長 類家 立志
資本金
4,000万円
企業サイト
https://jaft.co.jp/