問い合わせ対応スタッフ【1時間あたり4件程度の支払方法や接続状況確認等の問合せ】
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☆ 職場や働きやすさについてご紹介 ☆
職場の雰囲気はとてもフレンドリーで、年齢層は40代が中心ですが、どのスタッフも長年勤務しているベテラン揃い。勤続年数が長いスタッフが多いことから、安心して働ける環境が整っていることがうかがえます。スタッフ間のコミュニケーションも活発で、食事会やバーベキューなど、職場以外でも交流が盛んです。和気あいあいとした雰囲気の中で、チーム全体で協力し合いながら業務を進めていきます。
また、勤務形態も柔軟で、シフトの希望休が取りやすく、ワークライフバランスを大切にした働き方が可能です。休憩室も設備が充実しており、リラックスして過ごせる環境が整っています。例えば、安価な自販機や大きな冷蔵庫、車での休憩も可能な駐車場など、スタッフに嬉しいポイントがたくさん！シフトのカバー体制も整っているため、急な用事にも対応しやすいのも魅力です。
私たちの会社では、お客様だけでなく、働くスタッフのことも大切に考えています。皆さんが安心して長く働ける環境作りを目指し、サポート体制や職場環境の向上に力を入れています。お客様に寄り添った対応をしながら、楽しく充実した毎日を過ごせる職場で、一緒に働いてみませんか？
【スキルアップを目指したいかたも積極採用中】
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私たちの会社（店舗）について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資する「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の経営統合会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
Wi-Fiルーターなどのインターネットサービスをご利用のお客様から、契約や料金に関するお問い合わせや、インターネット接続の操作案内に対応するお仕事
【業務のボリューム】
1時間あたりの件数：4～5件
1回あたりの通話時間：約6～7分前後
※クレームもほとんどないので安心です♪
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【お問合せのながれ】 ▲お客様 △スタッフ
▲ 支払い方法の確認をしたい
△ お客様の支払方法は●●（口座振替やクレジット）で設定されております。
▲ Wi-Fi接続が途切れたりするので改善したい
△ 状況を確認させていただき、改善方法についてご案内させて頂きます。
▲ Wi-Fiルーターの解約をしたい
△ 残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。
≪ポイント≫お問い合わせマニュアルは6種類あり、その中から選んで対応できるため、トークに自信がない方でも安心して業務に取り組めます☆
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＼ 働きやすいポイント ／
手厚い新人サポート研修が自慢！
デビュー前は毎週面談があり、悩みや困りごとを気軽に相談できます。デビュー後も、2週間に1回の面談機会があるので安心♪
さらに、メンバーとのお茶会や先輩スタッフとの練習、本音を伝えやすいアンケートなど、新入社員が安心して研修やスタッフと仲良くなれる環境を整えています。
実際、スタッフからは「こんなに充実した研修は初めて！」や「マニュアルがしっかりしていて安心」といった嬉しい声をいただいています。
職場環境
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室！
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり！
・格安ドリンクの自動販売機
・最寄りバス停⇔センターまで車送迎あり※規定あり
・近隣には仕事帰りに買い物ができる大型商業施設が多数あり♪
etc.
【スタッフからのイチオシ！】
〇自動販売機がとにかく安い！（卸値価格！）
近くにコンビニもありますが、ほとんどのスタッフが自販機を利用しています。
ちなみに、帰りにジュースを買っていくスタッフも多いです。
〇ゆったりくつろげる休憩室
4人掛けの席を1人で使えるほど広々しています♪
また、ベンチシートやお一人さま席などもあります。
各々、自分時間やスタッフとのコミュニケーションを取ってます！
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方（タイピング・マウス操作）
未経験可
勤務地
入社日
【入社日＆入社研修】※受講必須
■11月中 9:00～18:00（実働8H）
※12月入社もＯＫ
【業務研修】※受講必須
■入社翌日より、約10日間 9:00～18:00 (実働8H)
・5日間は座学研修
・6日目～10日目 ロールプレイング&OJT
（先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング）
11日目以降は管理者が見守りのなか独り立ち♪
▲充実した研修制度でフォロー体制もバッチリですので、ご安心下さい。
勤務時間
9:00～20:00の間で週5日/実働8H
★残業がほとんどないので、プライベートも充実
シフト交代制なので、
アナタの希望の働き方ご相談ください！
【平日に休んで土日しっかり働きたい】
【早起き苦手だから朝はゆっくり出勤】
【ロングシフトでガッツリ稼ぎたい】
etc…
休日・休暇
週2日
給与
■9:00～20:00の間で、シフトフリー（曜日や時間の固定なし）で勤務できるかた
時給1,150円～
【月給例】202,400円+交通費6,500円（車通勤距離5kmの場合）＝208,900円
※内訳：平日22日勤務、1日8H勤務
※昇給あり
※交通費規定支給あり
※シフト固定（曜日や時間固定）勤務の方は時給1,100円～
待遇・福利厚生
交通費支給（バス通勤は全額支給）
※泡瀬営業所・中塩屋バス停⇔センターまで車送迎有
車通勤OK
敷地内駐車場完備（無料）
社保完備（法令に則り適用）
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当（1分単位）
定期健康診断有
昇給・昇格のチャンス有
前給制度
au/UQスマホ従業員向け特典
各種優待制度（ホテル宿泊・レストラン等）
※すべて当社規定による
★前給制度があります！
前給：お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続きOK！
応募情報
応募方法
お電話、またはWEBよりご応募ください。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール：0120-921-451
※入社日は相談に応じます。
お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス：keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00～18:00
（メール応募は土日祝・24H受付中）
面接日時・場所
職場見学
【おシゴト相談会やってます！】
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ご相談は、電話/来社/WEB
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≪予約方法≫
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会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/
この求人の特徴
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週5日/実働8H
月給166,000円～（月収例178,000円～）
▼年間休日122日：
月給156,500円～（月収例168,500円～）
★給与は2パターンから選択可能。
※交通費別途（バス・モノレールは全額支給）
※年2回、一時金あり（業務実績、会社業績による）
■年間休日数107日
月給：166,000円～182,500円
+交通費+時間外（残業）手当
--月収例--
178,000円～195,700円
(月給：166,000円～182,500円+残業10H)
■年間休日数122日
月給：156,500円～174,500円
+交通費+時間外（残業）手当
--月収例--
168,500円～187,900円
(月給：156,500円～174,500円+残業10H)
年間休日数107日～122日
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
□9:00～17:00(実働7h)
□9:00～18:00(実働8h)
□10:00～17:00(実働6h)
□10:00～19:00(実働8h)
□12:00～21:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
25万6000円～27万2000円 (時給1,600～1,700円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
15万3600円～16万3200円 (時給1,600～1,700円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
◆定番シフト
□9:00～18:00(実働8h/休憩1h)
□10:00～19:00(実働8h/休憩1h)
◆遅番シフト
□11:00～20:00(実働8h/休憩1h)
□12:00～21:00(実働8h/休憩1h)
□18:00～22:00(実働4h)
◆夜勤シフト
□14:00～23:00(実働8h/休憩1h)
└22:00～23:00は時給25％アップ！
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
◆深夜22:00～23:00/時給1,563～1,625円
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～208,000円 (時給1,250～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～124,800円 (時給1,250～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
■勤務形態 週4～5日/実働6～8H
週4日/7H
週4日/8H
週5日/6H
週5日/7H
※いろんな勤務パターンをご用意しました※
【シフト例】
09:00～17:00（実働7H）
09:00～18:00（実働8H）
10:00～17:00（実働6H）
※交通費に代わる+70円手当含
■時給1,130円(+交通費あり)
※バス・モノレール通勤は交通費全額支給！
◆残業なし ◆シフト制(時間選択Ok)
≪シフト例≫
□9:00～15:00(実働5h)
□9:00～18:00(実働8h)
□11:00～20:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～208,000円 (時給1,200～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～124,800円 (時給1,200～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
＊お休みの提出OK
＊土日休みの相談もOK
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～18:00(実働8h)
□10:00～17:00(実働6h)
□10:00～19:00(実働8h)
□12:00～21:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～216,000円 (時給1,200～1,350円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～129,600円 (時給1,200～1,350円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
◆残業なし
≪シフト例≫
□8:00～16:00(実働7h)
□8:00～17:00(実働8h)
◆交通費規定支給
◆昇給あり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～208,000円 (時給1,200～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
153,600～166,400円 (時給1,200～1,300円×8h×16日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出OK ◆土日休み！
※時間手当100円込み
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
その他、繁忙手当等あり
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
※↓勤務時間帯で時給変動有
・5:00～9:00…時給1,370円
・9:00～17:00…時給1,270円
・17:00～22:00…時給1,370円
・22:00～翌5:00…時給1,650円（深夜割増含む）
特別時給1,490円+交通費
※17:00～22:00の間で4時間以上勤務可能な方
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
有給休暇、慶弔休暇
◆残業なし ◆シフト制
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～17:00(実働7h)
□10:00～19:00(実働8h)
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～208,000円 (時給1,200～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～124,800円 (時給1,200～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出 ◆土日休みのオシゴト
実働：7～7.5時間
休憩：1時間
1）9:00～17:30※毎週土曜日勤務不可の方
2）9:00～17:00※毎週土曜日も出勤可能な方
※時短希望もお気軽にご相談ください
【月収例】 (20日勤務の場合)
時給1,200円×7.5時間×20日=180,000円
【前給制度あり！】
スマホでかんたんに前払いで給与が受け取れます（※上限、条件あり）
※研修期間：3週間
※研修期間中は、できるだけお休みすることがないよう体調管理をお願いします。
≪3交替制シフト勤務≫
8:00～17:00
10:00～19:00
13:00～22:00
★一時金あり！（2023年度実績20万円）
〇正社員給与の内訳
収入重視orお休み重視で給与形態が選べます！
・お休み重視!!
【月給】188,000円～
※年間休日122日(2024年度)
・収入重視!!
【月給】196,000円～
※年間休日107日(2024年度)
★あなたのライフスタイルにあわせて選べます！希望の休日数をご申告下さいm(__)m
年間休日122日or107日
※週休2日シフト制
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合
＋交通費支給（上限50,000円/月）
※残業発生時は時間外手当全額支給（25％割増／月10～20時間程度）
完全週休2日制（土・日）※年間休日121日
【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
※研修期間も同様
※残業2H以内／月
※研修中も同様
※入社半年以降はに当社規定に応じて変動あり
※扶養内勤務可能！
★時給アップしました！
時給1,000円！
日曜・祝日は時給1,100円！
シフト制のため、学校行事や育児など事前にご相談いただければ、シフトを調整してお休みできます。
◆残業なし ◆シフト制
≪シフト例≫
□9:00～16:00(実働6h)
□9:00～17:00(実働7h)
□10:00～19:00(実働8h)
□11:00～20:00(実働8h)
◆交通費規定支給 ◆昇給/日払いあり
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
200,000～208,000円 (時給1,250～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
120,000～124,800円 (時給1,250～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
※週4日勤務（1日/実働8.5～9H）、夜勤有無選べます！
※24H内にてシフト制
※申請により深夜勤務（日をまたぐ勤務）なしを選択可能。
※シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間※140時間）
↓ココにも注目してください！
★グランの働き方は選択肢が広いんです★
なんと週5日勤務も選択可能！（1日/実働7H）
夜勤有無も選べる！
※給与など条件変動無し
※子育て支援金など待遇欄の【ココに注目】を見てください！（規定有）
※2024年7月1日～給与UPしました！
■特別休暇(結婚、忌引等)
■フレッシュアップ休暇（5日間）
■生理休暇
■ボランティア休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
シフトパターン
9:00～18:00（実働8H）
10:00～19:00（実働8H）
休憩60分、別途小休憩も有
【勤務形態】週5日/実働8H
※時間帯・お休み相談に応じます。
月給168,000円～190,500円
▼年間休日122日
月給160,000円～182,500円
★給与は2パターンから選択可能
★バス・モノレール通勤は交通費全額支給
＜月収例＞
180,200円～204,300円
※年間休日数107日の場合
※基本給+残業10Hの場合
※交通費・一時金は別途支給
年間休日数107日もしくは122日
◆残業なし ◆シフト制(時間選択OK)
≪シフト例≫
□9:00～17:00(実働7h)
□9:00～18:00(実働8h)
□11:00～20:00(実働8h)
□12:00～21:00(実働8h)
◆昇給/日払いあり ◆交通費規定支給
≪お給料日≫
◆日払い(速払い：給料日前に70％迄受取可能/規定有)＋月払い
≪収入例 ≫
◆週5日勤務の月収は…
192,000～208,000円 (時給1,200～1,300円×8h×20日間)
◆週3日勤務の月収は…
115,200～124,800円 (時給1,200～1,300円×8h×12日間)
☆「短期間でがっつり稼ぎたい！」「予定に合わせて働きたい♪」etc…
自分のペースでしっかり稼げる！
◆お休みの提出/土日休みの相談OK
