受付スタッフ【1件あたり3分程度のカゴメ飲料やサプリのカンタン注文受付】

★カンタン3ステップ対応!お話しする内容もシンプルだから未経験でも安心♪
■■20〜40代が活躍中!■■
・スタッフ同士の距離が近く、質問しやすい環境◎
・チームワーク抜群★
困ったときはすぐにフォローし合っています
「人と話すのが好き」
「誰かの役に立ちたい」
そんな気持ちが活かせます!
―――★ このお仕事のPOINT ★―――
*年配のお客様が中心なので、ゆったり対応できます
丁寧な対応が得意な方にぴったり!
*お話しする内容はシンプル
クレーム対応はほぼなし。ストレスなく働けます♪
*1時間あたりの対応件数は平均5件ほど
件数も多くなく心理的な不安も少なめです。
* 1件あたりの通話時間は2〜3分程度
短めの通話が中心なので、
焦らずゆっくり対応できます◎
*自然とスキルアップできる環境
落ち着いた時間には、商品知識の勉強や
ロープレ練習も可能!
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●登用制度が充実
管理職のほとんどがオペレータースタートです。
キャリアUPを目指せます!
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わからないことがあれば、他スタッフや管理者へ
質問や相談ができる環境を整えています◎
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毎日、野菜ジュースが試飲できますよ♪
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私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
★アルティウスリンクは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです★
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
飲料やサプリメントなどの
「定期便に関するお問合せ対応」や
「新規注文の受付」をお願いします。
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◆ 具体的には…
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●「定期コースを変更したい」
●「今月はお休みしたい」
●「新しく注文したい」
といったお問合せに対応します。
年配のお客様が多く、
落ち着いたやり取りが中心です◎
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◆ お仕事の流れ(3ステップ)
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(1) お客様からのお問い合わせを受付
↓
(2) マニュアルを見ながら、対応方法を確認
↓
(3) そのままご案内!
→ 最後に、お話した内容をPCでかんたんにメモして終了♪
\ たったこれだけ! /
未経験でも、マニュアルと研修があるので安心して始められます♪
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◆ お問い合わせ例
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お客様:
定期便をちょっとお休みしたいんですが…
あなた:
かしこまりました。ご希望の再開時期はございますか?
お客様:
来月からまたお願いしたいです!
あなた:
かしこまりました。
今月分はお休みとして、来月から再開しますね。
/
こんなやり取りが中心のお仕事
「ありがとう」「助かりました」と感謝されることも多いお仕事です!
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職場環境
≪ 施設&設備の紹介 ≫
〇最寄駅 モノレール旭橋駅
〇最寄バス停 那覇バスターミナル直結
〇ドレスコードフリー! ネイルアートもOK!
〇格安ドリンクが買える自動販売機あり
〇休憩室完備 ※Wi-Fiも完備
ポット、電子レンジ、冷蔵庫あり
/
また、施設内には県立図書館や100円ショップ、
飲食店やおしゃれなカフェもあり、便利で快適な環境です♪
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≪ スタッフ紹介 ≫
人数:26名(男性3名/女性23名)
年齢層:20~40代まで幅広い年代が活躍中です♪
季節ごとのイベントも盛り上がっており、
バレンタインやハロウィンなどを毎年楽しんでいます☆
募集情報
応募資格
PC基本操作が出来る方
(タイピング・マウス操作)
未経験可
/
オフィスワークを始めてみたい方、
未経験の方大歓迎です♪
もちろんコールセンター経験者も歓迎します!
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勤務地
入社日
▼入社日
8月入社 ★入社日相談に応じます★
▼業務研修
座学研修 約5~6日間
OJT研修 2~3週間
[1] 9:00~18:00(実働8H)
[2] 12:00~21:00(実働8H)
※[1][2] 選択可(土日祝休)
※記載の時間帯の受講が難しい場合は
遠慮なくご相談ください。
勤務時間
8:55~21:00の間で週4~5日/実働7~8H
※5分前朝礼・周知確認時間あり
※ランチ休憩以外に小休憩あり♪
※希望の勤務時間帯、相談に応じます。
【シフト例】
8:55~17:00(実働7H)
8:55~18:00(実働8H)
12:55~21:00(実働7H)
11:55~21:00(実働8H)
休日・休暇
週2~3日
年末年始休み
※シフト、勤務形態による
シフトや曜日等はご相談OK
給与
<月収例>168,000円
週5日/8H勤務/
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時給1,000円×実働8H×21日勤務=168,000円
+交通費+駐車場補助
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★時給の選び方は2パターン★
(1)時給:1,070円~
※交通費に代わる手当込み
(2)時給:1,000円~
【交通費別】交通費実費支給
※バス・モノレール通勤は交通費全額支給
※車通勤:駐車場補助等あり(社内規定あり)
※駐車場補助:\車通勤には、うれしい!!/
コインパーキング利用の場合
1日1,000円×実勤務日数分 支給!♪♪
時給は上記2パターンからご選択いただけます。
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★さらにインセンティブ支給あり
1時間あたり最大140円!(評価タイミング半年に1回)
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待遇・福利厚生
・残業手当(1分単位)
・交通費支給
・駐車場代補助有
・有給休暇制度(有給取得率ほぼ100%)
・育児休業制度
・昇給あり
・定期健康診断有
・乳がん検診有
・社会保険完備(法令に則り適用)
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
・au/UQスマホ従業員向け特典
※すべて当社規定による
★前給制度があります!
前給:お仕事をした範囲内で給料日よりも
早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続き!
★毎日カゴメのジュース1本飲める!
新鮮な野菜と果物が詰まったジュースで、
健康的にエネルギーチャージをサポート!
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
★ご応募される際は
ジョブミーツ「Web応募」よりご応募ください。
【面接について】 Web面接実施中
※状況に応じ電話面接相談可
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451
■メール応募
メールアドレス:keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
職場見学
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\応募前に職場見学&色々聞ける!/
「職場の雰囲気を直接見てみたい」
「未経験でも大丈夫?
自分のPCスキルでもできる?」
「まずは話を聞いてから応募するか決めたい」
お仕事を探すときは、
分からないことや不安だらけ・・
という方が殆どだと思います。
まずはお気軽に雑談をするぐらいの気持ちで
お話を聞いてみませんか?
ご希望の日時で受付中!まずはお電話ください♪
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弊社よりご連絡させていただきます。
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
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アルティウスリンクは、琉球ゴールデンキングスの
オフィシャルパートナーです!
試合観戦バスツアーの様子はこちらから↓
https://www.j-meets.com/staff/detail/2023.html
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/