(短期)auショップからのお問合せへの回答【WEBマニュアルを見ながらご案内】
\短期・長期選べる/働きやすさに自信あり!無理なく、長く働ける環境です♪
お客さまのお困りごとや不明点を解決できる!
それが感謝や、やりがいに繋がります♪♪
【スタッフインタビュー♪♪】
ー長く続けられる秘訣は?-
Kさん:休みの取りやすさと残業代1分単位でもらえることです。
Mさん:しっかりとした研修と管理者や先輩スタッフのフォローがあることです!
Oさん:店舗スタッフと同じWEBマニュアルを見ながらご案内ができるので未経験でも安心してスタートできました。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
県内auショップスタッフからのお問合せを受け、WEBマニュアルを見ながら回答をするお仕事です。
\マニュアル検索で回答!/
auショップにも同じWEBマニュアルがあります!
同じ画面を見て頂きながら会話をしますので案内がスムーズです♪
▼お問い合わせの流れ
・お問合せ例
「○○の手続きに必要な書類を知りたい」
「新しい料金プランについて教えてください」など
↓
WEBマニュアルで、、
(1)お問合せ内容検索 ⇒ (2)回答 ⇒ (3)終了
「お電話ありがとうございました♪」
★1時間あたり平均6件前後の対応を行います。
★落ち着いている時間帯は振返り学習を行い
知識UPUP↑↑(^^♪
職場環境
●職場環境の魅力
・モノレール県庁前駅より徒歩5分
・バス停(沖縄タイムス前)はすぐ目の前!
●休憩スペース・社員食堂完備
・お得なランチ/ワンコイン以下でランチ+ドリンクが楽しめる!
ドレスコード:ビジネスカジュアル
(スニーカー、かりゆしOK)
・ネイルOK
・喫煙所完備で分煙対策バッチリ
募集情報
応募資格
パソコン基本操作可能な方
(タイピング・マウス操作等)
勤務地
入社日
【入社日&入社研修】
毎月1日・15日
9:00~18:00(実働8H)
※土日祝にあたる場合は翌平日
※最短9月入社可
【業務研修】
入社翌日より約10~14日間(座学)
10:00~19:00(実働8H)
※受講必須/土日祝は休み
※座学終了後、それぞれの希望シフトでOJT
(実践研修)を行います。
契約期間
あなたの希望に合わせて『長期 or 短期(3ヶ月)』から選べます♪
勤務時間
9:55~20:50の間で実働6~8H
固定シフト相談可
■シフト例■
≪早番≫
9:55~19:00(実働8H/休憩65分)
10:55~19:00(実働7H/休憩65分)
≪遅番≫
11:45~20:50(実働8H/休憩65分)
12:45~20:50(実働7H/休憩65分)
※午前中はゆっくり(^^♪
休日・休暇
週休2~3日
(平日休み・土日休み等の固定休取得OK)
※ライフスタイルに合わせて
働き方が選べます
給与
時給1,050円~1,150円
平 日:09:55~18:00 1,050円~
平 日:18:00~21:00 1,150円~
土日祝:09:55~21:00 1,150円~
待遇・福利厚生
・社保完備(法令に則り適用)
・社員食堂有
・交通費支給
・残業手当(1分単位)
・社員登用制度
・昇給・昇格のチャンス有
・有給休暇制度
・育児休業制度
・定期健康診断有
・乳がん検診有
・前給制度
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
・定年制65歳
※全て当社規定による
★前給制度があります!
前給:お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続き!
応募情報
応募方法
お電話にてご予約ください。
※面接は来社不要→ 電話 or Web面接実施中
★スピード選考実施中
面接は1回!3営業日までに選考を行います。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451(平日9時~18時)
■メール:keo-entry@altius-link.com
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
職場見学
★☆★職場見学会開催!★☆★
すぐ応募に踏み切れない方は、まずは職場見学に参加してみよう!
実際に働く職場を見学や、業務説明を聞いた上で、応募検討OK!(面接は後日)
■日時:相談の上決定(要予約)
■所要時間:30分~
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@altius-link.com
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
その他PR
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会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
電話番号
フリーコール0120-921-451
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、
ITソリューション事業、その他関連事業
人材派遣業(派13-011232)
【沖縄事業所】
コンタクトセンターを中心としたBPO事業
・那覇ビジネスセンター カフーナ旭橋A街区オフィス棟
・COI那覇ビル
・沖縄セルラーフォレストビル
・沖縄センター(うるま市)
事業所
【本社】
コーポレートオフィス
・東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
セールスオフィス
・東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
設立
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの
経営統合会社です。
代表者
代表取締役社長 網野 孝
代表取締役副社長 若槻 肇
従業員数
約58,000名
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/