ショップスタッフ専用の問合せ対応(受信)【1時間あたりの対応件数2~4件】

このお仕事ならではのメリットがあります♪
※デモ機を使って案内することもあるので、
スマホ好きにはたまらない環境です♪
Point2:料金プランや契約の仕組みがわかる!
※働きながら自然と知識が身につくので、
自分や家族・友達のスマホ代の見直しにも役立ちます!
「電話ってちょっと不安…」「説明が苦手かも…」
そんな方も大丈夫!
※お客さま対応ではなく、店舗スタッフからの
専用問合せ窓口なので、
コールセンター未経験の方でも始めやすいお仕事です。
私たちの会社(店舗)について
会社説明
“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
※アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
★ コール・オフィスワークデビューにぴったり
緊張してうまく話せなかったらどうしよう…
人と話すのは好きだけど、仕事となると不安…
そんな方も安心してスタートできます(^^)v
\ 未経験でも安心ポイントがコチラ /
☆ 回答はWEBマニュアルを見ながらでOK!
☆ お客様対応ナシ!ショップスタッフさんだから安心
☆ 1時間2~4件ほど♪ ゆっくり丁寧に対応できる◎
☆ 空いた時間は学習タイム!自然と知識が身につく◎
< 具体的なお仕事について >
県内のauショップスタッフ専用の問合せ窓口のお仕事
基本的な知識を持っているショップスタッフさんなので、
簡単な説明でもスムーズに理解や会話が進みます◎
< お問い合わせ例 >
・端末故障時の手続き方法
・契約された機種の操作方法
・auひかりちゅらのサービスや販売施策について
など
< WEBマニュアルを使った対応例 >
(1) お問合せ内容を検索
(2) マニュアルを見ながら回答
(3) お電話ありがとうございました!
→WEBマニュアルは、普段のネット検索をする感覚でスムーズに使えます!
/
未経験でも、ちゃんとできるかな?
と心配しているあなたも大丈夫!
先輩のサポート+マニュアルがあるので、
安心してスタートできます♪
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職場環境
≪沖縄セルラーフォレストビルのいいところ≫
*最新鋭のオフィス!
きれいで、おしゃれな建物です♪
*国道58号線沿い!通勤が便利な好立地です^^
バス停 【那覇バスターミナル】 徒歩5分
モノレール駅 【旭橋駅】 徒歩2分
*休憩スペース完備(眺めは最高!)
Free Wi-Fiあり(休憩室内)
格安ドリンクの自販機/ポット/電子レンジ/社員専用冷蔵庫あり
喫煙所完備で分煙対策済
*ドレスコードフリー!
服装・髪色自由♪
ネイルOK
募集情報
応募資格
パソコン基本操作可能な方
(タイピング・マウス操作等)
勤務地
・国道58号線沿い ダブルツリーbyヒルトン那覇横にあるビル
・那覇バスターミナルから徒歩5分
・モノレール旭橋駅から徒歩約2分
入社日
【入社日&入社研修】
入社日:10月中
※他入社日も相談に応じます
9:00~18:00(実働8H)
【業務研修】
入社日翌日~約15日
10:00~19:00(実働8H)
※受講必須/土日祝は休み
★☆★☆★業務研修の流れ★☆★☆★
1日目)PC操作や必要なシステム説明
2日目~5日目)座学研修
6日目~14日目)ロープレ&OJT
15日目以降)デビュー判定を実施し合格後、デビュー
デビュー後もしっかりフォローしますので
安心して業務に就くことができます♪
勤務時間
9:55~20:50の間でシフト制
※時間帯・休日相談に応じます
週3~5日/実働5~8H
※週20時間以上の勤務ができるかた
※フルタイム/ショートタイムOK
※シフト例(フルタイムの場合)
・9:55~19:00
・10:55~20:00
・11:45~20:50
休日・休暇
週休2~4日★ 平日固定休み相談に応ず
あなたのライフスタイルに合わせた働き方が叶います!
給与
時給1,150円~
※別途交通費支給あり
【月収例】
週5日8H
197,800円(交通費+駐車場代補助あり)
※1ヵ月勤務172Hの場合
※別途残業手当あり(1分単位)
■距離に応じた交通費支給
■駐車場代補助
※自動車:1,000円/日
※バイク:350円/日
待遇・福利厚生
・社保完備(法令に則り適用)
・交通費支給
※車:距離で計算し支給
※バス/モノレール:全額支給
・駐車場代補助
※自動車:1,000円/日
※バイク:350円/日
・残業手当(1分単位)
・社員登用制度
・昇給・昇格のチャンス有
・有給休暇制度
・育児休業制度
・定期健康診断有
・乳がん検診有
・前給制度
※日払いではありませんが、働いた分の一部を
事前に受け取れる制度があるので、急な出費にも安心です◎
・各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
・au/UQスマホ従業員向け特典
※全て当社規定による
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
お電話にてご予約ください。
※面接は来社不要→ 電話 or Web面接実施中
★スピード選考実施中
面接は1回!3営業日までに選考を行います。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451(平日9時~18時)
■メール:keo-entry@altius-link.com
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
職場見学
・国道58号線沿い ダブルツリーbyヒルトン那覇横にあるビル
・那覇バスターミナルから徒歩5分
・モノレール旭橋駅から徒歩約2分
★☆★職場見学会開催!★☆★
すぐ応募に踏み切れない方は、
まずは職場見学会に参加してみよう!
実際に働く職場を見学や、
業務説明を聞いた上で、
応募検討OK!(面接は後日)
■日時:相談の上決定(要予約)
■所要時間:30分~
≪予約方法≫
■電話:0120-921-451
■mail:keo-entry@altius-link.com
■弊社ホームページからの応募も可能です。
詳しくは『その他PR』をご覧ください。
その他PR
【当社求人サイト:ジョブミーツからの応募もOK!】
https://www.j-meets.com/detail/1250904730
【職場見学会開催中】
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■アルティウスリンクでは、社内イベントも全力で楽しんでます( ̄▽ ̄)!
ぜひ、画像付きブログをご覧ください(#^^#)↓
https://www.j-meets.com/staff/okinawa/
■アルティウスリンクの求人は、ハローワークに掲載中です■
会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
企業サイト
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