カーナビ製品に関するコールスタッフ
17時には窓口終了なので後処理をして定時帰宅!
BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供している会社です。
経営理念は「夢ある未来を、共に創る」。
スタッフの皆様が『働きやすい』そして『お客様のお役に立てる』企業を目指しています。
国内大手企業のSCSKグループ会社の一員として、あなたらしく働きませんか?
私たちの会社(店舗)について
会社説明
■募集職種
・コールセンター
・データ入力
・テクニカルサポート など
20以上のプロジェクトがあり、あらゆるお仕事を募集しています!
☆IT業界未経験の方も多数活躍中!
■働きやすい環境づくり
〇沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
有休消化率85%以上、時間外労働時間削減、男性の育児休暇取得など、
働きやすい環境の整備に力を入れています。
〇目安箱設置、毎年の従業員満足度(ES)調査を実施
■キャリアアップ制度について
〇SCSKサービスウェアでは、社員ひとりひとりの個性や
希望に合わせたキャリアアッププランをご用意しています。
派遣社員・契約社員(時給制)としてご入社された方にも、正社員登用の途があります。
経験やスキル、勤続年数などにより、サブリーダー、リーダー、マネージャーと、
より俯瞰的な立場から業務を見つめるポジションに昇格することも可能。
■契約社員からスタートして、正社員登用の実績あり。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
国内家電メーカーのカーナビ製品の
カスタマーサポート(受電)
【主なお問い合わせ内容】
・受付業務
・カーナビの地図更新方法案内
・製品操作手順
・各新製品の購入前の仕様確認
\お問合せ例/
Q.更新手順の途中でダウンロードが止まってしまった!
Q.Bluetoothハンズフリーやオーディオの登録方法を教えてほしい
Q.今使っているカーナビの新製品の機能はどう違うの?
製品知識やサポート業務に必要なスキルは、
研修とOJTで少しずつ習得していけますのでご安心ください!
職場環境
『このお仕事のオススメpoint!』
・研修中から時給1300円!
・17時に窓口終了するので、残業ほぼなし!
・充実研修!コールセンター未経験でも安心スタート
『職場環境』
★浦添オフィスでは、働きやすさと利便性抜群の環境を整えています!
・隣接駐車場あり。雨の日も濡れません!
・仕事の合間にリラックスできる、『海の見える休憩スペース』
・国道58号線沿いにあり、出勤もスムーズ♪
・ウォーターサーバー完備
募集情報
応募資格
「必須スキル」
・一般的なパソコン操作
(Windows使用経験、ビジネスメール・インターネット利用)
・コミュニケーションを大切にし、丁寧な対応をする方
勤務地
入社日
12/2入社 ~ 長期勤務
※早い入社希望の方、相談可
※正社員登用制度あり
※65歳未満(雇止め上限設定のため)
勤務時間
8:55 ~ 17:55 (実働8時間/休憩60分)
■研修期間中も同様
休日・休暇
週休2日制(シフト)
※希望休は相談に応じます
給与
時給1,300円~+ 交通費全額支給
※未経験でも研修期間中から時給1,300円
★ココがポイント★
入社6ヶ月以降にこれまでの勤怠・スキルを考慮して給与査定を行います!
総合得点が高い方は、時給アップの可能性があります♪
ただし、勤怠・スキルに課題がある場合、時給が下がる可能性もありますが、基本的に下がることはないのでご安心下さい。
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・正社員登用制度
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・資格支援制度
・ウォーターサーバー完備
・完全予約制マッサージルーム完備
・屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
・隣接駐車場有
・Wi-Fi環境あり
・特別休暇(子の看護/介護/記念日など)
・年次有給休暇:入社6ヶ月後付与
【2023年度有休取得率:87.6%】
■手当
・交通費(最短ルートで全額支給)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・夜勤手当
・休日出勤手当
・駐車場補助(当社規定あり)
応募情報
応募方法
1.下記の「応募画面へ進む」をクリックし、
応募フォームに必要情報をご入力ください。
2.当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。
ドメイン「@saiyo.scskserviceware.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願い致します。
3.一次面接(対面面接)
※面接日の前日までに下記ご対応いただきます。
WEB上で学歴/職歴等のご登録
WEB適性検査
4. 内定連絡
面接日~1週間以内にお電話でお知らせ致します。
応募・問合せ先
フリーダイヤル 0120-501-368
受付日時/月~金 9:00~18:00(土日祝除く)
面接日時・場所
会社説明会
\お仕事説明会やってます♪/
まずは話を聞くだけでもOK!
リラックスした雰囲気で、会社のことや
仕事の内容について詳しくご紹介します!
※事前にお電話でご予約お願いします※
0120-501-368(受付時間:平日9:00~18:00)
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~SCSK沖縄センターの紹介中~
■沖縄センター紹介動画(約5分、音声あり)
https://www.youtube.com/watch?v=ZP3Oo9pMEo0
■スタッフインタビュー
https://plus.scskserviceware.co.jp/entry/2022/07/19/091515
■サービスウェア+
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会社概要
企業名
SCSKサービスウェア株式会社
住所
〒901-2133
沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
企業サイト
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