国際電話の問合せ受付業務【国際電話のかけ方や料金および時差などのご案内】
お客様からのお問合せは【1時間3~5件】電話対応少なめのお仕事!
安定した職場環境なので、数年ぶりの欠員補充採用です。
この機会をお見逃しなくっ!!
朝が苦手なので午後からゆっくり出勤したい方、通勤ラッシュを避けたい方、日中の時間を有効に活動したい方にオススメです!
電話対応が苦手だなぁ~という方でも、1時間あたりの入電件数は3~5件と少なめ!この機会にスキルアップしてみませんか?!
■大学生のアルバイトに最適なお仕事!
講義が終わったあとに1日5時間も働けて、高時給で、英語の勉強もできる!
もちろん学生さん以外でも、英語スキルを活かしつつ勉強しながら稼ぎたい方大募集!
めったにない募集なので、
この機会にドシドシご応募ください(^O^)/
私たちの会社(店舗)について
会社説明
「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」が、一緒になって生まれた、アルティウスリンク株式会社(2023年9月1日発足)。“より高く”を意味するアルティウスと、“つながり”を意味するリンク。ふたつの願いを新社名に込めて、たくさんの課題を解決し、ひとと社会の素敵な未来のために、さらなるコミュニケーションの高みをめざします。
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資する「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の経営統合会社です。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
国際電話に関するお問合せにご対応いただくお仕事です。
国際電話ってなんだか、難しそう。と、思うかもしれませんが、問合せはシンプルな内容ばかりです。
<国際電話のかけ方や料金について>
『国際電話のかけ方(日本⇔海外)を教えて下さい!』
『日本からアメリカに電話をかけたら、いくらかかりますか?』
<日本と海外との時差>
『いまアメリカに電話したいけど、むこうは何時ですか?』
<国際電話が繋がらない>
『海外に電話をかけたけど、電話が繋がらない。なんでだろう?』
★外国のお客様からのお問合せもある為、日常英会話必須です★
↓↓↓
【お客様へのご案内例】
■料金案内
Q:「How much is calling from tokyo to united states?」(東京からアメリカへの通話料金はいくらですか?)
A:「When you call to 〇〇(Country) from land line during daytime, for the 1st minute every 6seconds cost 〇yen」(昼間、固定電話から〇〇へかけた場合、最初の1分間は6秒あたり、〇円でございます)
「It costs XXyen per 6 seconds for the first one minute and XXyen per 6 seconds after the first minute of conversation」(最初の1分間は6秒あたりXX円、1分以降は6秒あたりXXでございます)
■時差案内
Q:「What time should I make call when I need call 11am in australian time.」(オーストラリア時間で午前11時に電話する必要がある場合、何時に電話をかければよいですか?)
A:「They are 2 hours ahead of us.So,please make a call from 9am in japan , They are 11am in (City name)」(〇〇は、日本よりも2時間進んでいます。日本が午前9時以降にご利用ください、〇〇は午前11時でございます)
Q:「What is current time in NewYork?」(ニューヨークの現在時刻は何時ですか?)
A:「The time difference between Japan and (Country name) is 14 hours.」(日本と〇〇の時差は14時間でございます)
職場環境
☆アルティウスリンクは楽しい社内イベントも盛りだくさん♪
【魅力的な職場環境】
・カフェ風のおしゃれな休憩室!
・ゆったりくつろげる大きなソファーあり♪
・仕事帰りに買い物できる商業施設多数あり♪
・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり!
・格安ドリンクの自動販売機
etc.
スタッフの声↓
お互いにフォローし合える働きやすい職場環境です!
準夜勤のお仕事なので、昼間はプライベートの時間を確保できるお仕事です。
(お子様の授業参観、銀行や市役所など日中の時間を有効活用!)
平日昼間が有効に使えるから、どこにでもスイスイ行けちゃう♪
■研修制度も充実しています!
『卒業したてで社会経験が浅いからできるか不安…』『パソコンは学生時代の授業でしか触れていない…』『きれいな敬語は話せない…』
こんな不安があっても大丈夫!敬語の知識や特別なスキルは必要ありません!未経験から学べる環境があるからお任せください!
社会人未経験者でも大丈夫!
充実した研修制度でしっかりサポート!
残業もほぼなくプライベートも充実できます♪
募集情報
応募資格
◆英語スキル(資格不要・日常英会話程度)
◆PC基本操作(文字入力・マウス操作程度)
◆経験・学歴不問!
※外国のお客様からのお問合せもある為、日常英会話必須です。
◆定年制65歳
勤務地
入社日
【入社日】
10月中入社 15:00~深1:00(実働6~8H)
※入社日相談に応じます(即日入社OK)
【研修期間】
約4日間 15:00~深1:00(実働6~8H)
契約期間
長期
勤務時間
勤務時間
■15:00~深1:00
※23:00まで勤務できる方歓迎♪
勤務形態
■週4~5日/実働5~8H
休日・休暇
週休2~3日(シフト勤務)
給与
時給1,300 円~ 1,625 円
・15:00~22:00 時給1,300円
・22:00~深1:00 時給1,625円
※英語手当、深夜割増手当含む
待遇・福利厚生
社保完備(法令に則り適用)
有給休暇制度
育児休業制度
残業手当(1分単位)
定期健康診断有
敷地内駐車場有
交通費支給
昇給・昇格のチャンス有
社員登用制度有
前給制度
各種優待制度(ホテル宿泊・レストラン等)
※すべて当社規定による
★前給制度があります!
前給:お仕事をした範囲内で給料日よりも早く受け取ることができる制度です。
スマホやPCから簡単手続きOK!
応募情報
応募方法
お電話、またはWEBよりご応募ください。
応募・問合せ先
■電話応募
フリーコール:0120-921-451
※入社日は相談に応じます。お気軽にお問合せ下さい。
■メール応募
メールアドレス:keo-entry@altius-link.com
受付日時
【電話受付時間】平日9:00~18:00
(メール応募は土日祝・24H受付中)
職場見学
中塩屋バス停から徒歩17分
【おシゴト相談会やってます!】
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会社概要
企業名
アルティウスリンク株式会社
住所
〒904-2234
沖縄県うるま市州崎14番18 沖縄IT津梁パーク
企業立地促進センター
電話番号
フリーコール0120-921-451
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、
ITソリューション事業、その他関連事業
人材派遣業(派13-011232)
【沖縄事業所】
コンタクトセンターを中心としたBPO事業
・那覇ビジネスセンター カフーナ旭橋A街区オフィス棟
・COI那覇ビル
・沖縄セルラーフォレストビル
・沖縄センター(うるま市)
事業所
【本社】
コーポレートオフィス
・東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
セールスオフィス
・東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
設立
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの
経営統合会社です。
代表者
代表取締役社長 網野 孝
代表取締役副社長 若槻 肇
従業員数
約58,000名
企業サイト
https://www.altius-link.com/corporate/0720/