ポイントカードに関するお問合せ対応

土日祝のみOK!学生・未経験者歓迎のフルタイム求人♪
●安里駅から徒歩4分!最寄りのバス停はなんと徒歩20秒!
●白を基調としたオシャレなオフィス!
●休憩時間はカフェ風の広々として休憩室でゆったりと過ごせます!
●1Fに餃子の無人販売所、徒歩圏内に超有名カレー屋さんとパン屋さんがあります!
★髪色・ネイル・服装自由な会社なのでおしゃれを我慢せず働けます♪
★メインストリート『国際通り』も近いので、仕事終わりにお買い物して帰れます♪
★残業はほぼありません!
★1Fに餃子の無人販売所、徒歩圏内にカレーの名店もあります♪
私たちと一緒に拠点を創り、成長できる方をお待ちしています!
私たちの会社(店舗)について
会社説明
■沖縄なはマーケティングラボ(通称なはラボ)は、東京に本社のある株式会社ネオマーケティングが2015年5月に那覇市に開設した沖縄拠点です。
《1月22日に増床移転!綺麗なオフィスで働けます♪》
2022年1月22日に「なはラボ」は、那覇市安里の新たなオフィスに増床移転しました。安里駅から徒歩4分と立地が良いだけでなく、大きさも以前の2倍になります。また、休憩室も広々としたスペースを確保し、自動販売機も設置しております。しっかりリフレッシュできること間違いナシです!
今回はお問合わせ対応をメインとした、30名規模のコールセンター事業でメンバー大募集!!
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
<どんなお仕事?>
ポイントカードに関するお問合せ窓口のお仕事です♪
お客様からのお電話やメールに対応し、ポイントカードの詳細、キャンペーン情報、アプリの操作方法などをご案内していただきます。
マニュアルに沿ってご案内する対応が中心なので、未経験の方でも安心してスタートできます◎
また、1時間あたりの入電件数は数件程度と少なめ。
クレーム対応もほとんどなく、落ち着いた環境で働けます。
★研修制度がしっかり整っています!★
電話以外にもメール対応もございます。
専門スタッフにより研修があるので未経験でもしっかりとスキルが身に付きます!研修は個々の得意分野・苦手分野を見極めながら進めていきます。そのため、たくさんの情報で頭の中が大混乱・・・となっても研修スケジュールを調整しながら、業務知識を習得いただきます。
「仕事とプライベートの楽しい時間を両立できるオフィス」を目指し採用担当者も日々奮闘中です!私たちと一緒に充実した時間を過ごしてみませんか。
職場環境
入電数は少なめ♪とーーっても落ち着いたコールセンターです!
幅広い年齢層の方々が勤務しています!
マニュアル完備&研修ありで未経験でも安心!
クレームは滅多にありませんが、クレームの入電があった際は上司につなげば大丈夫!
残業ほぼなし・シフト相談OK!
募集情報
応募資格
●学歴・資格・経験は問いません!
●コールセンター未経験の方、事務職を目指す方、異業種からの転職も大歓迎!
●第二新卒歓迎/正社員登用の実績もあり!
【一つでも当てはまる方歓迎!】
以下のような経験や志向をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
●オフィスワークの経験(営業事務、一般事務など)
●PCの基本操作ができる方(入力ができればOK)
●接客・販売・営業など、人と接するお仕事の経験
●人と話すことが好きな方
●好奇心旺盛な方
●専門的な知識やスキルを活かして働きたい方
採用人数
1名~2名
勤務地
勤務時間
9:00~18:00(実働8h勤務)
お仕事スタート日などもお気軽にご相談ください!
長期で安定して働きたい方大歓迎!
休日・休暇
週休2~5日(シフト制)
※土日祝のみOK!固定休の相談も可能です!
給与
時給1,150円~+交通費支給
《 月収例 》月収212,900円(交通費含む)
内訳/時給1,150円×週5日勤務×実働8h+交通費
※残業代は1分単位で全額支給!
※研修時間あり(同条件)
待遇・福利厚生
■正社員登用有
■昇給あり
■通勤手当(月30,000円まで)
■各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■車通勤について、駐車場は自己手配となります
■バイク通勤応相談
■髪色・ネイル・服装自由
応募情報
応募方法
求人情報を最後までご覧いただき誠にありがとうございます。
応募ボタンより必要事項をご入力の上、ご応募ください。
<選考の流れ>
書類選考→面接(来社)→採用
※面接日、入社日はご相談に応じます
受付日時
平日9:00~18:00 ※土日祝は除く
面接日時・場所
その他PR
■先輩スタッフインタビュー
2018年入社:7年目 Oさん
Q1.入社したきっかけは?
当時、那覇に来たばかりで、車もなく、モノレール駅に近い会社を探していました時にネオと出会いました!!ネオは先輩スタッフのほとんどが女性で、雰囲気も和気アイアイとしていてお昼ご飯や退社後に居酒屋にも誘ってもらうなど毎日とても充実しています!
Q2.働いていて良かったと感じるエピソードなどありますか?
オフィスワークは初めてでしたが、電話対応や事務スキルが身に付きました。研修は業務を通しながら行うので、かなり充実していると思います。またコールセンターのわりに、シフトが自由で働きやすいです!
Q3.求職者にひとこと
事務の経験がなくても研修や先輩の皆さんのサポートが手厚いので初心者からでも挑戦できる環境だと思います。ぜひ、当社で一緒に働きましょう(^O^)!!
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会社概要
企業名
株式会社ネオマーケティング
住所
150-0036東京都渋谷区南平台町16-25養命酒ビル