（未経験可）メールサポート【コンビニの商品やキャンペーンに関するお問合せ】
人気のメール業務★初めてのオフィスワークデビューの方にもオススメ！！
人気業務のため、ご希望の方はお早目のご応募をお待ちしております(*^-^*)
(1)未経験者向けの研修あり
どんな問合せがあるのか、どのように回答するのかなど、
未経験の方も安心できるよう期間も十分に設けています。
「分からない→すぐに解決♪」で質問がしやすい好環境なのも魅力(*^-^*)
(2)おしゃれを楽しみながらお仕事出来る★
コールセンターって好きなおしゃれが出来るのを
ご存じですか(*^-^*)？？
ブリーチやインナーカラー、ネイルはパーツ・ビジューが
たくさん乗っていてもOKです♪
(3)休暇制度も充実しています(*^-^*)
長期で安定したお仕事を探している方にもおすすめ☆
・年次有給休暇付与 ※法定通り付与
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
※全て規定有り
私たちの会社（店舗）について
会社説明
【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
仕事内容・勤務時間・休日など
面接前に相談できます。
また、トランスコスモス全求人の紹介・検討も
可能です。
【おしごとカフェ予約はWEB・電話で可能です】
■WEB予約
原稿下部の「その他PR」よりご覧ください。
または、「おしごとカフェ 沖縄」で検索でも
可能です。
■電話予約
0120-072-300
■アクセス
那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
※指定駐車場あり
【相談することでのメリット！】
・面接対策までしっかりサポート！★合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！安心して長期で勤務できます！
【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計5拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！
【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。
【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。
私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。
仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。
◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
コンビニの商品やキャンペーンに関するお問合せに
メールで対応を行うお仕事です。
また必要に応じて、店舗へ対応依頼の連携を行います。
■問合せ例
店舗の場所を教えてほしいです
今行っているキャンペーンの景品はまだありますか？など
回答に困った場合や必要に応じて、
不明点を社内電話で担当者へ
確認する場合もありますが、
メールでの対応がほとんどです。
※社内電話は1件あたり約5分程度の対応です。
先輩スタッフも始めは未経験からスタート！
今では活躍中の頼りがいのある先輩スタッフが
多く在籍している職場です(*^-^*)
■おすすめポイント！■
テンプレートあり◎
一から全ての文章を作成する必要はありません！
お客様のご要望に合わせて、用意されているテンプレートに
追記・修正などを行い対応を行います。
職場環境
20代～50代まで幅広い年代の方が活躍中の職場です！
小規模の事業所ですので、
みんなでサポートしながら日々お客様対応を行っています♪
募集情報
応募資格
PC基本操作(マウス・キーボード操作)
■こんな方も大歓迎です♪
・未経験でもできる仕事を探している！
・オフィスワークで働きたい！
などなど、応募理由も幅広く大歓迎です！
採用人数
2名
人気業務のため、定員に達し次第募集終了となります！
お友達同士の応募もOK♪
お早目のご応募お待ちしております(*^-^*)
勤務地
入社日
2月随時
ご希望のお日にちを面接時にご相談ください。
■研修
入社日より約1週間 9:00～18:00（8h）
※研修中同時給
契約期間
長期
勤務時間
(1)8:50～18:00(8h) (2)11:50～21:00(8h) ※(1)(2)シフト制
休日・休暇
完全週休2日制 ※月に3日まで希望休の申請も可◎
帰省や旅行で連休が欲しい、など
お気軽にご相談ください。
シフトも事前に希望をお伺いして、
1ヶ月前から前もって作成しているので、
プライベートの予定も組みやすいですよ(*^-^*)
給与
時給1,100円～1,330円+交通費規定支給有（上限50,000円/月）
★頑張り次第でMAX1,330円までUP!
※時間外手当1分単位で支給
待遇・福利厚生
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
●子の看護休暇
●家族の介護休暇
●介護休業
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
職場の雰囲気
年齢層
男女の割合
職場の様子
いる
仕事の進め方
応募情報
応募方法
WEB
【1】「応募する」をクリック
【2】必要項目を入力する
【3】希望の面接日時を選択後、応募を申し込む
お電話
「WEBアグレで LAWM係 を見た」とお伝えください。
お電話にて面接日程をご案内いたします。
＜採用までの流れ＞
最短3営業日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
【1】WEBまたはTELで応募
【2】WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
【3】WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはzoomを利用しています。
【4】採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。
※【2】→【3】の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
応募・問合せ先
【お電話でのご予約】
0120-072-300 ※平日9:15～18:00
【WEBでのご予約】
WEBエントリーの方へは、後日お電話もしくはメールにて説明会日程のご案内を差し上げます。
その他PR
★トランスコスモス求人・転職相談会開催中★
求人を見ても「自分にできるか心配…」と言う方へ
相談会も実施しています(^^)
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます★
「応募前にお仕事内容を詳しく聞きたい」
「どんなスキルが求められるの？」
「土日祝のお休みや時間を相談したい」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です！
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・那覇市久茂地（おしごとカフェ）
https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre
・那覇市おもろまち
https://x.gd/g3045
・那覇市壺川
https://x.gd/df7Ey
・沖縄市コザ
https://x.gd/Ib2MF
※各センター指定駐車場あり
※相談方法は電話・来場・オンラインで選べます
■電話受付：0120-072-300
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会社概要
企業名
トランスコスモス株式会社 沖縄
住所
〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F
58号線沿い久茂地交差点近く（1Fのファミリーマートが目印）
企業サイト
■ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
■採用ホームページ
https://transcosmos-agrearms.webagre.com
この求人の特徴
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月収例 (20日稼働の場合)
※240,000円～288,000円
・前職・経験考慮致します
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
実働4～8H(相談可)
※週3～5日勤務 働き方相談に応じます！
休憩：食事休憩60分（別途小休憩も有）
・残業1分単位で支給
・交通費あり／なしを選べます
交通費なし（※交通費に代わる+70円の手当含む）
時給1,220円～
※試用期間（入社～翌月末）：1,120円
交通費あり
時給1,150円～
※試用期間（入社～翌月末）：1,050円
★経験者優遇制度を適用した場合、時給へ最大+40円！
（当社規定による）
※残業はほとんどありません。
2,610,000円～（賞与含む）
月給180,000円～200,000円
昇給：年1回
賞与：年2回
●祝日
有給休暇消化率100％
(2) 8:30～17:30
※どちらも実働8時間
※上記 (1) (2) のシフト制
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
※ご希望の曜日をご相談いただけます♪
9:00～18:00（実働8時間）
・給料日は月末締の翌月25日払い
・給与前払いあり
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※研修期間中は土日祝がお休みとなります。
シフト制 (実働8時間／休憩60分)
＊年末年始休暇
＊年次有給休暇(法定どおり)
+土日祝出勤は時間100円のインセンティブあり！
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
※土日祝のお休みについては要相談
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
残業月5h未満
【直接雇用後：契約社員】
月給18,0000円～225,000円
・資格奨励制度
・表彰制度
・育児/介護支援制度
・社会保険完備
(厚生年金保険・健康保険・雇用保険・労災保険)
※派遣期間6ヶ月後は直接雇用前提です。
※パートタイムについても相談OKです
〇ゴールデンウィーク・年末年始
★年間休日120日以上
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
時給980円
+交通費全額支給（規定あり）
+奨励金年2回（規定あり）
※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■毎月20日(週5日)勤務
平日・祝日合わせて21営業日の場合は、1営業日分
の休日(平日または祝日のシフト休)が発生します。
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇
【月収例】193,600円
（時給1,100円×8時間×月22日勤務の場合）
・給与前払いあり
・給料日は月末締の翌月25日払い
＊週15時間（2～3日）の勤務です。
※残業基本なし
勤務時間が固定なので、プライベートの計画
が立てやすく、仕事との両立が叶います☆
【平均月収】167,455円（月21日出勤した場合）
└奨励金・交通費を含めた場合の年収÷12ヶ月
※沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業
※年次有給休暇消化率100％
■各種休暇（規定あり）
・有給休暇：半年後10日(1時間単位の取得OK)
・夏季休暇：3日
・結婚休暇：5日
・忌引休暇
・事故休暇
・産前産後/育児休暇
・看護休暇
※残業月10h～18h(繁忙期)
▼内訳▼
・基本給 241,436円～353,883円
・住宅手当 10,000円～12,000円（規定あり）
・固定残業手当: 20H分 38,564円～56,117円(超過分別途支給)
(賞与あり)
年2回(前年度実績:3.9ヶ月〜5.2ヶ月分)業績に応じて、更に2回の賞与追加支給(合計年4回)があります。
※試用期間あり（3ヵ月/条件の変更なし）
・年間休日120日以上
・夏季休暇、年末年始、年次有給休暇
(月給例)
時給1,400円×8h×20日＝224,000円
