社内ＩＴヘルプデスク問い合わせ対応業務
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問い合わせ対応（１次窓口で対応不可の場合は２次部署へエスカーレーション）・パスワード初期化対応・障害／不具合関連受付、２次部署への調査依頼・申請受付業務《変更範囲：変更無し≫
募集情報
応募資格
必要な経験等:タッチタイピング、コールセンター経験ｏｆｆｉｃｅ系操作経験、ＩＴヘルプデスク経験（いずれもあれば尚良し）
採用人数
採用人数:3人
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１新都心メディアビル【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】
勤務時間
就業時間(1)8時30分～20時30分
時間外月平均時間:月平均2時間
休憩時間:60分
就業時間に関する特記事項:就業時間例８：３０～１７：３０、１０：００～１９：００１１：３０～２０：００等
休日・休暇
年間休日:125日
週休二日制:毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
休日等その他の場合:年末年始祝日は希望者のみ出勤
給与
時給(a)1050円～1200円
定期的に支払われる手当(b)なし
固定残業代(c)
なし
その他の手当等付記事項（ｄ）＊月額賃金は時給×８ｈ×２０．０日でおおよその表示
月額（ａ＋ｂ）168,000円～192,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
試用期間の有無:試用期間なし
待遇・福利厚生
加入保険等:雇用労災健康厚生
通勤手当額:15000
育児休業取得実績有
賞与制度の有無:なし
定年制:なし
勤務延長:なし
再雇用:なし
応募情報
応募方法
この求人情報は、ハローワークの掲載データを転載したものです。
次の求人番号をお控えになり、ハローワーク窓口にお問い合せ下さい。
情報元:那覇公共職業安定所 求人番号:47010-06283451
その他PR
求人に関する特記事項
【その他詳細・アピールポイント】ユーザーからの問い合わせを電話、ＷＥＢシステムにて受付し対応します。２週間程度の座学を受けていただき、ＯＪＴを経て対応いただけるようになるまで研修いたします。（研修期間は９：００～１８：００を予定）研修後は８：３０～２０：３０の勤務時間内で、希望する時間帯で働けます。（７時間～８時間勤務）不明点はＳＶ、ＴＬにいつでも相談ができるサポート体制が整っています。ＰＣ基本操作スキル（タッチタイピング含む）や普段からＰＣ・ソフトウェア操作に慣れている方は業務内容も早く習得いただけるかと思います。２０代ー５０代と幅広い年齢層の方が働いている職場です。『オンライン自主応募』の場合は、ハローワーク紹介状は不要となります。更新上限：有り（通算契約期間３年）
・ハローワーク求人
会社概要
企業名
株式会社リツアンＳＴＣ沖縄オフィス
住所
沖縄県那覇市首里池端町１１番地２Ｆ
この求人を共有する
