株式会社リツアンＳＴＣ沖縄オフィス

コールセンター修理受付業務（那覇市）

那覇市

派遣社員

この求人情報は、ハローワークの掲載データを転載したものです。

※応募の際は、ハローワーク窓口での手続きが必要になります。予めご了承ください。

あなたにお願いしたいお仕事

仕事内容

案件内容：コンビニエンスストア等の什器設備の修繕受付・マニュアル回答・業者手配・内外装（ドアなど）、電気設備・空調機、冷蔵冷凍設備・カフェマシーン・データ入力代行作業業務内容（※受電対応により業務学習からスタート）・二次対応（エスカーレーション・トラブル対応）・運用管理全般（ＫＰＩ管理、品質・効率施策計画～実行）・クライアント対応（運用調整、報告書作成及び報告）・業務巻き取り、業務マニュアル作成、運用フロー作成《変更範囲：変更無し≫

募集情報

応募資格

必要な経験等:・コンタクトセンターにおける運用品質管理、改善対応経験・ヘルプデスク業務運用経験者

採用人数

採用人数:1人

勤務地

沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１新都心メディアビル【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】

勤務時間

交替制（シフト制）
就業時間(1)7時00分～2時00分
時間外月平均時間:月平均10時間
休憩時間:60分
就業時間に関する特記事項:シフト例：８：００－１８：００、１２：００－２４：００１６：００ー２：００など（内、８時間勤務）

休日・休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
休日:その他
年間休日:105日
休日等その他の場合:シフトによる

給与

時給(a)1300円～1700円
定期的に支払われる手当(b)なし
固定残業代(c)
なし
その他の手当等付記事項（ｄ）＊月額賃金は時給×８ｈ×２１．６日でおおよその表示※フルシフト可能な方、スキル、経験により優遇有
月額（ａ＋ｂ）224,640円～293,760円（固定残業代がある場合はａ＋ｂ＋ｃ）
試用期間の有無:試用期間なし

待遇・福利厚生

加入保険等:雇用労災健康厚生
通勤手当額:15000
育児休業取得実績有
賞与制度の有無:なし
定年制:なし
勤務延長:なし
再雇用:なし

応募情報

応募方法

この求人情報は、ハローワークの掲載データを転載したものです。
次の求人番号をお控えになり、ハローワーク窓口にお問い合せ下さい。

情報元:那覇公共職業安定所　求人番号:47010-33161941

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求人に関する特記事項
・今後の体制安定に向けたアサインとなります。・その中核となり、業務安定化を推進いただける方大歓迎！！トラブル対応窓口につき、正直お客様からもご意見をいただくこともありますが、ライフラインを担う非常にやりがいも感じる業務です。また、カフェマシン実機を用いた検証が可能ですので、事前に自ら体験しトラブル解消へと繋がります。トラブル解消時の達成感を一緒に味わいましょう！（※衛生管理上飲用はできません。）更新上限：有り（通算契約期間３年）※ＷＥＢ面接は可能です。※『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。※年少者の深夜業禁止の為、１８歳未満の方は２２時までの勤務となります。

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