|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)10時00分～19時00分 時間外月平均時間:月平均6時間 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:配属によりシフト勤務の時間変動あり |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:113日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:シフト制 |
|
給与
|
月給(a)186150円～204765円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) あり（13,850円～15,235円） 月額（ａ＋ｂ）200,000円～220,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
就業時間(1)7時00分～19時00分
週所定労働日数:週1日以上 休憩時間:0分 就業時間に関する特記事項:毎週同じ曜日の同じ時間を原則とする。最低月４時間。選択：営業１時間。選択：おしゃべり１時間。選択：コール１時間。 |
|---|---|
|
休日
|
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数1日
休日:祝日 |
|
給与
|
時給(a)1023円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,023円～1,023円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
時間外月平均時間:月平均2時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:123日
週休二日制:毎週 |
|
給与
|
月給(a)240000円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）・残業手当・・・１分単位で支給 月額（ａ＋ｂ）240,000円～240,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:実働８時間※９時～１７時の勤務も相談可能 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:120日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
|
給与
|
時給(a)1320円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）【月額目安：「時給×８Ｈ×月平均労働日数２０．４日」で計算・表示】 月額（ａ＋ｂ）215,424円～215,424円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)10時00分～17時00分
週所定労働日数:週3日～週5日 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:実働６時間 |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
|
|
給与
|
時給(a)1300円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,300円～1,300円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
時間外月平均時間:月平均10時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:110日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:週休二日（シフト制）年末年始休暇 |
|
給与
|
時給(a)1550円～1700円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）賃金（月額）は時給×８ｈ×２１．２日で表示しています。 月額（ａ＋ｂ）262,880円～288,320円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)10時00分～18時00分 週所定労働日数:週4日～週5日 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:実働６～８時間※週平均４０時間未満勤務 |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
休日等その他の場合:シフトによる週２～３日休み（相談可） |
|
給与
|
時給(a)1250円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,250円～1,250円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～16時00分
就業時間(2)9時00分～17時00分 就業時間(3)9時00分～18時00分 週所定労働日数:週3日～週5日 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:（１）～（３）いずれか固定。その時間が難しい方が１０時から。＊就業時間は相談に応じます |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
休日等その他の場合:・ＧＷ・慶弔休暇・産前産後休暇・年末年始休暇・夏季休暇 |
|
給与
|
時給(a)1050円～1600円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）当社規定の資格手当基本給のほか成果に応じた歩合給を支給 時間額（ａ＋ｂ）1,050円～1,600円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:異なる条件の内容 試用期間中の労働条件:２ヶ月※求人に関する特記事項欄参照 |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～17時00分
週所定労働日数:週3日～週5日 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:実働７時間※週平均４０時間未満勤務 |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
休日等その他の場合:シフトによる週２～４日休み（相談可） |
|
給与
|
時給(a)1250円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,250円～1,250円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
時間外月平均時間:月平均15時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:122日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:年末年始・旧盆 |
|
給与
|
月給(a)175000円～200000円
定期的に支払われる手当(b) 技術手当25,000円～50,000円 食事手当8,000円～8,000円 住宅手当5,000円～5,000円 精勤手当15,000円～15,000円 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）◆家族手当配偶者：５千円子１人つき：千円◆休日当番手当◆ガソリン代支給 月額（ａ＋ｂ）228,000円～278,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)9時00分～18時00分 時間外月平均時間:月平均20時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:124日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:毎週休めますが、土日以外 |
|
給与
|
月給(a)200000円～350000円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 月額（ａ＋ｂ）200,000円～350,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
週所定労働日数:週4日～週5日 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
休日等その他の場合:週休２～３日※日曜日・祝日固定休日あり※平日勤務の相談可能 |
|
給与
|
時給(a)1300円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,300円～1,300円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)8時00分～18時00分
時間外月平均時間:月平均10時間 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:８：００～１８：００の間でシフト勤務週５日／実働８Ｈ |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:105日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:配属先チームによって異なる場合があります |
|
給与
|
時給(a)1400円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）＊月額賃金の目安「時給×８Ｈ×月平均労働２１．６日」で計算・表示＊時間外手当（１分単位） 月額（ａ＋ｂ）241,920円～241,920円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:異なる条件の内容 試用期間中の労働条件:時給：１，３００円 |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)8時55分～18時00分 休憩時間:65分 就業時間に関する特記事項:・朝礼参加のため８時５５分出勤。休憩６５分となります。・シフトは毎月１５日までに出勤可能日を提出後に調整します。＊土日祝日勤務が月５回以上できる方歓迎。 |
|---|---|
|
休日
|
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
休日:その他 年間休日:120日 休日等その他の場合:休日はシフトによる週２日休み |
|
給与
|
時給(a)1550円～2000円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）試用期間（３ヶ月）は時給１，２００円その後、研修の進み具合等を判断して１，５５０円となります。 月額（ａ＋ｂ）248,000円～320,000円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:異なる条件の内容 試用期間中の労働条件:試用期間中は時給１，２００円となります |
|
時間
|
就業時間(1)8時30分～17時00分
週所定労働日数:週5日程度 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:（１）実働７．５時間※研修期間は９時～１７時（実働７時間） |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:シフトによる週２日休み※平日のみ勤務可能（要相談） |
|
給与
|
時給(a)1380円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,380円～1,380円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)9時00分～18時00分 週所定労働日数:週3日～週5日 休憩時間:60分 就業時間に関する特記事項:実働６～８時間（週４０ｈ未満） |
|---|---|
|
休日
|
週休二日制:毎週
休日等その他の場合:週２～４日※平日のみ勤務相談可能 |
|
給与
|
時給(a)1250円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし 時間額（ａ＋ｂ）1,250円～1,250円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)8時50分～18時00分 就業時間(2)11時50分～21時00分 休憩時間:70分 就業時間に関する特記事項:※研修期間中は平日８：５０～１８：００勤務研修終了後は、１．２含むシフト制１．８：５０～１８：００＜土日祝含む＞２．１１：５０～２１：００＜平日のみ＞ |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:108日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:完全週休２日制※年末年始（１２／３０～１／３）お休み |
|
給与
|
時給(a)1030円～1150円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）＊月額は、時給×８ｈ×２１．４日でおおよそを表示※勤務時間・お休みの希望がある方は時給１，０３０～１，１５０円で考慮 月額（ａ＋ｂ）176,336円～196,880円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)8時00分～17時00分 就業時間(2)9時00分～18時00分 就業時間(3)14時00分～23時00分 時間外月平均時間:月平均5時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:110日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:週休二日（シフト制） |
|
給与
|
時給(a)1300円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）賃金（月額）は時給×８ｈ×２１．２日で表示しています。 月額（ａ＋ｂ）220,480円～220,480円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
時間外月平均時間:月平均3時間 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:119日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
|
給与
|
時給(a)1300円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）＊月給額は、時給額×８ｈ×２０．５日でおおよその額を表示しています。 月額（ａ＋ｂ）213,200円～213,200円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
就業時間(1)9時00分～18時00分
休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:108日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 |
|
給与
|
時給(a)1120円～1280円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）※基本給は時給×８ｈ×２１．４日でおおよそを表示 月額（ａ＋ｂ）191,744円～219,136円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)18時00分～21時00分 就業時間(2)17時00分～21時00分 時間外月平均時間:月平均2時間 週所定労働日数:週2日～週5日 休憩時間:0分 就業時間に関する特記事項:※土・日・祝日のみ勤務出来る方も歓迎です |
|---|---|
|
休日
|
休日:その他
休日等その他の場合:※シフトは自己申告制！あなたのお休みしたい日をご相談下さい。※有給休暇は週所定労働日数により法定通り付与します。 |
|
給与
|
時給(a)1030円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）＊１８時～２１時夜間割増手当（１５％）＊９時～１２時土日祝割増手当（１５％） 時間額（ａ＋ｂ）1,030円～1,030円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間あり 試用期間中の労働条件変更有無:同条件 |
|
時間
|
交替制（シフト制）
就業時間(1)9時00分～18時00分 休憩時間:60分 |
|---|---|
|
休日
|
年間休日:105日
週休二日制:毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日 休日等その他の場合:週休２日シフト制※年間休日数は、年換算した休日数です。 |
|
給与
|
時給(a)1320円
定期的に支払われる手当(b)なし 固定残業代(c) なし その他の手当等付記事項（ｄ）月額目安「時給×８Ｈ×月平均労働日数２１．６日」で計算・表示 月額（ａ＋ｂ）228,096円～228,096円（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 試用期間の有無:試用期間なし |
コールセンター（3ページ目） 求人情報の求人一覧ページです。Agreでは沖縄を中心に豊富な求人情報を掲載しています。沖縄県内のバイト・仕事情報はAgreにお任せください！
沖縄県では情報通信産業の発展に伴い、コールセンターの求人が豊富です。本土と比較しても高い有効求人倍率を誇り、未経験者でも挑戦しやすい職場環境が整っています。
84の事業所が県内に点在し、充実した研修制度や柔軟な勤務体制により働きやすさも魅力です。沖縄でコールセンターの求人をお探しの方に向けて、求人状況から平均年収や働くメリットなど詳しく解説します。
沖縄県でのコールセンターの求人状況を解説します。
| エリア | 事業所数 |
|---|---|
| 沖縄県 | 84事業所 |
| 全国 | 543事業所 |
沖縄県には84のコールセンター事業所があり、全国の15.5%を占めています。これは県が積極的に情報通信産業の誘致を行ってきた結果、コールセンターが集積したためです。
人口比で見ると沖縄県は全国平均の約10倍の密度でコールセンターが運営されており、その集積度の高さがうかがえるでしょう。今後も企業誘致が続く見込みで、沖縄でコールセンターの求人の需要は高い状態が続くと予想されます。
| エリア | 有効求人倍率 |
|---|---|
| 沖縄県 | 1.28倍 |
| 東京都 | 0.88倍 |
| 全国 | 0.86倍 |
沖縄県のコールセンタースタッフの有効求人倍率は1.28倍と全国平均を大きく上回ります。これは、コールセンター事業所の数に対して求職者数が相対的に少ないことを示しています。
東京都や全国平均と比較すると、沖縄県では求人が求職者数を上回る売り手市場です。高い求人倍率により、沖縄でのコールセンター求人では条件のよい職場を選べる可能性が高いでしょう。
コールセンターでは正社員とパート・アルバイトの雇用形態が混在しています。業務の性質上、時間帯や曜日に応じた柔軟な対応が求められる職場です。多くの企業では24時間体制での運営を行っており、早朝・日中・夜間の3交代制や、週末・祝日対応のシフトが組まれています。
沖縄では本土企業のサテライトオフィスが多いため、東京時間に合わせた勤務や、海外向けサービスの深夜対応なども選択可能です。
沖縄県にコールセンターが多い理由としては行政による積極的な誘致政策や土地代の抑制効果、災害リスク分散のためのBCP対策が挙げられます。それぞれ詳細を確認していきましょう。
行政が積極的に誘致したため
沖縄県は長期にわたってコールセンターの誘致に力を入れてきました。これには、1998～2011年度にかけて「マルチメディアアイランド構想」を打ち出し、情報通信産業の振興を積極的に推進してきた背景があります。令和3年時点では、沖縄県の情報通信産業のうちコールセンターの雇用者数が40%です。今後もニーズは高まることが予想されます。
出典：沖縄県「おきなわ Smart 産業ビジョン 第2章 これまでの成果」
土地代が抑えられるため
沖縄は全国的にみても土地代が低い傾向にあるため、コールセンターが集積しているという側面もあります。コールセンターは場所を選ばない事業特性があるため、首都圏でなくても大きな問題はありません。むしろ広いオフィススペースが必要なため、土地代や賃料を抑えられる沖縄が好都合なのです。
安定した人材確保と組み合わせることで、沖縄でのコールセンター求人では長期的な雇用の安定性も期待できます。
災害リスクを分散するため
近年、企業のBCP（事業継続計画）の観点から、災害リスクを分散させるための地方拠点として沖縄が注目されています。とくに、首都圏などに拠点が集中している企業は、万一の際に業務が停止するリスクを避けるため、地方への拠点設置を活発に進めています。
また、沖縄にコールセンターなどの拠点を設けることは、事業継続性を高めるだけでなく、沖縄県の市外局番を取得できるというメリットもあります。これにより、お客様からの信頼性向上にもつながり、企業イメージのアップにも貢献します。
比較的コールセンターの事業所数が多い沖縄ですが、コールセンタースタッフの平均年収は以下の通りです。
| エリア | 平均年収 | 求人賃金（月額） |
|---|---|---|
| 沖縄県 | 296.8万円 | 18.7～20.9万円 |
| 東京都 | 437.1万円 | 21.3～27.3万円 |
| 全国 | 393.6万円 | 22.2～28.5万円 |
沖縄県のコールセンタースタッフの平均年収は296.8万円で、全国平均と比較すると低めです。ただし、家賃相場は本土の6〜7割程度のため、実質的な生活水準は確保できるでしょう。
【メリット】
・未経験者でも挑戦しやすい環境
・研修制度が充実している
・シフト制で働きやすい
・スキルアップの機会が豊富
沖縄県のコールセンターでは未経験者歓迎の求人が多く、充実した研修制度が整っています。多くの企業では1〜3カ月の座学研修と実地研修を組み合わせており、基本的なビジネスマナーから専門知識まで段階的に習得できるでしょう。シフト制により週3日からの勤務や時短勤務も選択可能で、学生や主婦層にも働きやすい環境です。
コールセンターの勤務ではコミュニケーション能力やITスキルの向上も期待でき、電話応対技術やタイピングスキル、顧客管理システムの操作なども身につきます。スーパーバイザーや管理職へのキャリアアップ制度も充実しており、将来的な給与アップも可能です。
安定した企業環境と温暖な気候の中で、長期的に働ける魅力的な職場環境が沖縄には整っています。
【注意点】
・夜間・土日勤務の可能性がある
・顧客対応によるストレス
・継続的なスキル習得が必要
24時間対応の職場も少なくないため、夜間勤務（22時〜翌6時）や土日祝日出勤が必要な場合もあることに注意が必要です。深夜手当や休日手当が支給されるものの、生活リズムの調整が課題となるでしょう。また、顧客対応では理不尽なクレームや長時間の電話対応によるストレスが避けられず、メンタルヘルスケアが重要になります。
さらに、システム更新や新サービス導入に伴い、定期的な研修受講やマニュアル習得が必要で、電話応対マナーやクレーム対応技術の向上も求められます。沖縄でのコールセンター求人を検討する際は、これらの課題を理解したうえで、自分のライフスタイルや価値観に合った職場を選ぶことが重要です。
沖縄のコールセンター業界は行政の積極的な誘致政策により安定成長を続けています。事業所も多く、有効求人倍率も高い売り手市場であり、未経験者でも挑戦しやすい職場が豊富です。平均年収は本土より低めですが、物価水準を考慮すると十分な待遇といえます。
充実した研修制度やシフト制による柔軟な働き方などメリットが多く、温暖な気候と自然環境の中でワークライフバランスを重視した働き方が実現できるでしょう。コールセンターが気になる方は、求人情報をチェックして自身にあった職場を選んでください。
関連リンク
沖縄の転職・正社員 求人サイトはこちら
