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コールセンター 求人情報

93
新着
トランスコスモス株式会社 BPOセンター沖縄うるま 東京証券取引所プライム市場(東証プライム)上場

(電話対応なし・未経験可)事務【部品の製造中止などをお知らせするお仕事】

未経験OK!定型フォーマットに必要な情報を入力するだけ!
(電話対応なし・未経験可)事務【部品の製造中止などをお知らせするお仕事】の画像
うるま市
契約社員
時間
9:00~18:00
お昼休憩60分
休日
土・日・祝休み ※年間休日121日
計画も立てやすくプライベートも充実!

【各種休暇】
●年末年始
●有給休暇
●特別休暇
●介護休暇
●産前産後休暇 など
給与
時給1,100円~1,400円
【月収例】176,000円 ※20日勤務の場合 +交通費支給(上限50,000円/月) ※残業発生時は時間外手当全額支給(25%割増/月5~10時間程度)
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK

3人が最近キープに保存中

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新着
株式会社ネオキャリア オフィスサポート事業部 沖縄支店/OKN

(未経験・在宅可)動画サービスの事務サポート

時給1300円~★初めての在宅ワークも歓迎★コメント管理など簡単なお仕事
(未経験・在宅可)動画サービスの事務サポートの画像
新都心・首里周辺
派遣社員
時間
<シフト例>9:00~18:00(実働8h/休憩1h)※残業ほぼなし!

<勤務時間>9:00~21:00間でご希望の時間で勤務できます!
※1日8h勤務
※週3日~、平日のみの勤務も相談OK!
休日
週3日/週4日/週5日勤務OK!
土日祝休み・曜日固定も相談OKです♪
給与
時給1,300円~1,600円
時給1,300円~1,600円+交通費支給 ★日払いOK!(規定有) <月収例> 【土日は子育てに専念!主婦さんの場合】 月収135,200円 時給1,300円×月13日勤務(土日休み+平日2日休み) ★コメント★ 土日は家族の時間をしっかり確保しながら平日休みでしっかりリフレッシュできるのでとても助かっています! 【がっつり稼ぐ!フリーターさんの場合】 月収218,400円~ 時給1,300円×月21日勤務(土日休み) ★コメント★ 平日9:00~18:00でがっつり働き、土日はプライベートの時間を楽しんでいます♪仕事とプライベートの両立が実現できる職場環境です!
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 子育てママ活躍中 在宅・テレワークOK 髪型・ピアス・ネイルOK 日払いor週払いあり

10人以上が最近キープに保存中

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新着
株式会社ネオキャリア オフィスサポート事業部 沖縄支店/OKN

アニメグッズの商品情報入力【商品名やお届け先の情報などのデータ入力】

土日祝休み×18時までの勤務もOK★残業ほぼ無し!ワークライフバランス◎
アニメグッズの商品情報入力【商品名やお届け先の情報などのデータ入力】の画像
豊見城市
派遣社員
時間
<シフト例>9:00~18:00(実働8h/休憩1h)※残業ほぼなし!

<勤務時間>9:00~21:00間でご希望の時間で勤務できます!
※1日8h勤務
※週3日~、平日のみの勤務も相談OK!
休日
週3日/週4日/週5日勤務OK!
土日祝休み・曜日固定も相談OKです♪
給与
時給1,300円~1,600円
時給1,300円~1,600円+交通費支給 ★日払いOK!(規定有) <月収例> 【土日は子育てに専念!主婦さんの場合】 月収135,200円 時給1,300円×月13日勤務(土日休み+平日2日休み) ★コメント★ 土日は家族の時間をしっかり確保しながら平日休みでしっかりリフレッシュできるのでとても助かっています! 【がっつり稼ぐ!フリーターさんの場合】 月収218,400円~ 時給1,300円×月21日勤務(土日休み) ★コメント★ 平日9:00~18:00でがっつり働き、土日はプライベートの時間を楽しんでいます♪仕事とプライベートの両立が実現できる職場環境です!
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK 日払いor週払いあり

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新着
株式会社ネオキャリア オフィスサポート事業部 沖縄第二支店/OKD

海外ドラマやアニメの字幕データ入力【既に和訳された内容の入力等】

高時給★人気の作品や話題のアニメを見ながら業務!モクモク作業が好きな方♪
海外ドラマやアニメの字幕データ入力【既に和訳された内容の入力等】の画像
沖縄市
派遣社員
時間
<シフト例>9:00~18:00(実働8h/休憩1h)※残業ほぼなし!

<勤務時間>9:00~21:00間でご希望の時間で勤務できます!
※1日8h勤務
※週3日~、平日のみの勤務も相談OK!
休日
週3日/週4日/週5日勤務OK!
土日祝休み・曜日固定も相談OKです♪
給与
時給1,350円~1,600円
時給1,350円~1,600円+交通費支給 ★日払いOK!(規定有) <月収例> 【土日は子育てに専念!主婦さんの場合】 月収140,400円 時給1,350円×月13日勤務(土日休み+平日2日休み) ★コメント★ 土日は家族の時間をしっかり確保しながら平日休みでしっかりリフレッシュできるのでとても助かっています! 【がっつり稼ぐ!フリーターさんの場合】 月収226,800円~ 時給1,350円×月21日勤務(土日休み) ★コメント★ 平日9:00~18:00でがっつり働き、土日はプライベートの時間を楽しんでいます♪仕事とプライベートの両立が実現できる職場環境です!
未経験歓迎 駐車場あり 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK 日払いor週払いあり 専門・大学生OK

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株式会社FPパートナー マネードクター

(未経験可)お電話にて訪問日程を調整する業務

高時給×未経験の方も歓迎!週3日~・1日3H~出勤OK♪
(未経験可)お電話にて訪問日程を調整する業務の画像
国際通り・久茂地周辺
アルバイト・パート
時間
平日/10:00~19:00(3~7H&週3~5日勤務で相談OK)
土日祝/9:00~18:00(3~7H&週3~5日勤務で相談OK)

【ショートタイム(1日3H~)で働く】
・お迎えが間に合う16:00まで
・Wワークに合わせて14:00から勤務
などなど、短時間勤務も相談できます!

【ロングタイム(1日6~7H)で働く】
・10:00~17:00(実働6H)
・10:00~18:00(実働7H)
などなど、上記時間帯以外でも相談OKです!

【無理のないシフト作成で安心♪】
・曜日を固定して働きたい!
・週3日の勤務で働きたい!
などなど、週3~5日で勤務日数・曜日も相談できます‼
休日
週2~4日(シフト制) 
★子育て優先の理解のある会社です!イベント休みも前もってご相談下さい♪
■年末年始休暇(今年は12月30日~1月4日まで)
給与
時給1,300円以上
+交通費支給 ※半年ごとの評価制度により、頑張り次第で時給アップあり ※研修3日間あり(賃金同一)
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 シニア(60代以上)活躍中

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新着
株式会社ジョブコラボ

(未経験可)コールスタッフ【公共系制度に関する受信業務】

高時給1,380円×公共系で安心!未経験から始めるコールスタッフ業務!
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新都心・首里周辺
派遣社員
時間
8:50~17:50
(実働8時間 / 休憩60分)
休日
週休2~3日シフト制
固定休相談可!
給与
時給1,380円
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 WワークOK 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK
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株式会社ジョブコラボ

(未経験可)コールスタッフ【大手ECサイト利用者からの問合せ対応など】

\高時給1,350円!/モチベもスキルもアップするやりがい◎なお仕事♪
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北谷町
派遣社員
時間
(1).8:50~14:00 (2).8:50~16:00
(3).8:50~17:00 (4).15:00~18:00
★ 上記4つのシフトから固定にて勤務OKです!
休日
週休2~3日シフト制
★ 週3休みも遠慮なくご相談ください!
給与
時給1,350円以上
★カンタン受付作業で高時給!
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり WワークOK 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK

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株式会社ジョブコラボ

(未経験可)事務スタッフ【引っ越しに関する書類作成などのお仕事】

\カンタン書類作成で*時給1,200円!*/未経験からでもすぐ働ける!
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名護市
派遣社員
時間
9:00~18:00(実働8時間 / 休憩60分)
★遅くもなく早くもない、この時間がちょうどイイ!
休日
週休2日制(土日)+祝日
★ しっかりお休みが取れるのも魅力♪
給与
時給1,200円以上
★カンタン事務で高時給!
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり WワークOK 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK
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株式会社ジョブコラボ

メールサポート業務【サービス利用についてのお問い合わせ対応】

知識・経験一切不問!おしゃれも仕事も楽しめる♪交通費も別途支給!
メールサポート業務【サービス利用についてのお問い合わせ対応】の画像
国際通り・久茂地周辺
派遣社員
時間
9:00~18:00(実働8時間 / 休憩60分)
休日
土日・祝
給与
時給1,450円以上
+別途交通費(上限:20,000円 / 月)
未経験歓迎 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK

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株式会社ジョブコラボ

(未経験可)事務スタッフ【車両の登録や変更に関するシステム入力のお仕事】

★無料駐車場完備★通勤手段も充実!シンプルオフィスワーク!
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宜野湾市
派遣社員
時間
9:00~18:00(実働7時間/休憩2時間)
★遅くもなく早くもない、この時間がちょうどイイ!
休日
週休2日制(土日)+祝日
★お休みのご相談OK!
給与
時給1,350円以上
★カンタン事務で高時給!
未経験歓迎 駐車場あり WワークOK 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK

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株式会社 エプコ

(未経験可)電話受付スタッフ【決まったお客様からの住宅に関する受付対応】

【休日・リラックス設備・待遇が充実!】未経験積極採用中!毎週日曜説明会♪
(未経験可)電話受付スタッフ【決まったお客様からの住宅に関する受付対応】の画像
旭町・松山周辺
アルバイト・パート
時間
8:00~13:00内で実働4Hシフト制
★あなたに合わせた働き方もできます!
 固定時間での勤務などご相談ください♪

*例えば...
・午前中の内に仕事を終えたい 8:00~12:00
・子供を保育園に送ってから働く 9:00~13:00
休日
週休2~3日 (土曜・日曜・祝日固定休み)
★土日祝の勤務を希望することもOK!

【 休暇・休業 】
● 年末年始
● ゴールデンウィーク
● 夏季休暇
〇 年次有給休暇あり (規定通り付与)
  半日・1時間単位での取得可能!
〇 看護休暇
〇 生理休暇
〇 特別休暇 (結婚・忌引)
※ ● シフト相談により決定
給与
時給1,200円
+交通費 〇 昇給 年1回:人事評価による ※時間外勤務手当あり ※交通費 (上限25,000円/月) ※正社員登用制度あり
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK 扶養控除内OK
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新着
株式会社 エプコ

(未経験可)アフターサポート窓口スタッフ【ノルマなし会員限定の相談窓口業務】

正社員登用あり♪休日・職場環境充実!長く働きやすい環境に自信あり♪
(未経験可)アフターサポート窓口スタッフ【ノルマなし会員限定の相談窓口業務】の画像
国際通り・久茂地周辺
契約社員
時間
24時間シフト制 (実働8H/休憩1H)
★あなたに合わせた働き方が可能です★
固定時間勤務をご希望の方はご相談ください♪

*例えば・・・
〇 王道の9:00~18:00!
〇 朝にゆとりが持てる10:00~19:00
〇 午後からゆっくり13:00~21:00
〇 深夜働きたい方必見23:00~翌8:00
 など、あなたに合った働き方をご相談ください

※研修期間中 (入社から4~5日間程度)は、
 平日9:00~18:00の勤務となります。
休日
完全週休2日制
★年間休日120日以上

【 休暇・休業 】
● 年末年始
● ゴールデンウィーク
● 夏季休暇
〇 年次有給休暇あり (規定通り付与)
〇 看護休暇
〇 生理休暇
〇 特別休暇 (結婚・忌引)
※ ● シフト相談により決定
給与
月給192,000円以上
+交通費 〇 昇給 年1回 ※交通費 (上限25,000円/月) ※人事評価によって昇給・正社員への登用も可能
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK
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株式会社 エプコ

住宅設備カスタマーサポート(チームリーダー候補)【お問合せ相談受付や管理業務】

【コールセンター経験者大歓迎!】休日・職場環境充実!長く働きやすい環境♪
住宅設備カスタマーサポート(チームリーダー候補)【お問合せ相談受付や管理業務】の画像
国際通り・久茂地周辺
正社員
時間
8:00~23:00内シフト制
(実働8時間/休憩1時間)

*担当業務によって変更となる場合がございます。
*研修期間中 (入社から4~5日間程度)は、
 平日9:00~18:00の勤務となります。
休日
完全週休2日制
★年間休日120日以上

【 休暇・休業 】
● 年末年始
● ゴールデンウィーク
● 夏季休暇
〇 年次有給休暇あり (規定通り付与)
└ 半日・1時間単位での取得可能!
〇 看護休暇
〇 生理休暇
〇 特別休暇 (結婚・忌引)
※ ● シフト相談により決定
給与
月給200,000円以上
+交通費 〇昇給年1回 〇賞与年2回 (月給 固定残業代20H分/27,000円分含む 超過分は、1分単位で支給いたします。) 【 手当詳細 】 〇 交通費 (上限25,000円/月) 〇 深夜手当(22:00以降) 〇 昇給 年1回:人事評価による 〇 賞与 年2回:昨年実績2か月 *年に2回半期ごとの人事評価を実施しております。 ★ 年収モデル例____  【入社時】   月収21万円      年収290万円以上  【SV】   月収23万~25万円    年収320万円以上  【リーダー】    月収26万~31万円   年収360万円以上  ※あくまでも目安となります。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ミドル(40代・50代)活躍中 交通費支給 賞与あり 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK
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株式会社ティーエスネット 沖縄ソリューションセンター

お問い合わせ対応スタッフ

9時~21時の中で3h~からOK♪ライフワークに合わせて勤務可能!
お問い合わせ対応スタッフの画像
宜野座村
アルバイト・パート
時間
9:00~21:00の間で実働3~6時間
例)9:00~12:00 、18:00~21:00、12:00~18:00、16:00~20:00など
※上記以外にも勤務可能な時間帯をご相談ください。
※フルタイムの勤務も可能です。
休日
週休2~5日
産休・育休法定通り
給与
時給1,030円以上
<スタッフの平均月収例> ・46,215円(18:00~21:00、3h/日×13日) 【時給:1,185円~】 ・40,170円(9:00~12:00、3h/日×13日) 【時給:1,030円~】 【ココがポイント】 ・18時~22時は夜間割増(15%)ありで時給アップ!1,030円→1,185円 ・22時~は深夜割増(25%)ありでさらに時給アップ→1,030円→1,288円 ・土日祝は9時~18時間の勤務でも日別割増(15%)あり! ・毎年昇給のチャンスあり! ・交通費の他にも結婚祝い金・弔慰金など諸手当あり
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK 専門・大学生OK

1人が最近キープに保存中

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新着
株式会社アサヒスタッフ (旧:株式会社フォーディー)

お客様サポート窓口【住宅購入者向けの会員制アフターサポート】

◆土日休み×未経験者歓迎×勤務時間相談可能♪ノルマなし!
お客様サポート窓口【住宅購入者向けの会員制アフターサポート】の画像
国際通り・久茂地周辺
派遣社員
時間
9:00~18:00(実働8時間)
※他時間帯応相談
(例1)パート⇒08:00~13:00(休憩なし/実働5時間)
(例2)昼出勤⇒14:00~23:00(実働8時間)など
休日
・土日休み(完全週休2日制※祝日は勤務あり)
・有給休暇有
・産休育休(産後パパ育休取得実績あり)
給与
時給1,400円以上
月収例:246,400円+通勤手当(時給1,400円×8時間×22日) ※深夜時給1,750円(22時以降)
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK

3人が最近キープに保存中

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新着
株式会社アサヒスタッフ (旧:株式会社フォーディー)

(深夜勤)コールセンタースタッフ【お客様サポート業務】

◆24時間365日対応のコールセンターにて夜勤スタッフ募集!ノルマなし!
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国際通り・久茂地周辺
派遣社員
時間
23:00~8:00(実働8時間)
残業ほぼなし 月0~5時間程度
休日
週休2日(シフト制)
・有給休暇有
・産休育休(産後パパ育休取得実績あり)
給与
時給1,300円以上
月収例:月収264,550円~+通勤手当 (時給1,300円×3時間+深夜時給1,625円×5時間×22日)
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 WワークOK 交通費支給 髪型・ピアス・ネイルOK

2人が最近キープに保存中

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株式会社ベルシステム24

(未経験可)官公庁コールセンターでの問合せ対応【就業に関する相談や取り次ぎなど】

週3日~&短時間勤務OK!土日祝休み★安心の官公庁コールセンター
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豊見城市
契約社員
時間
平日のみ週3~5日勤務
勤務時間が選べる!
(1)8:20~17:00(休憩60分)
(2)8:20~17:15(休憩60分)
(3)8:50~17:15(休憩60分)
(4)13:00~17:15(休憩なし)

(1)~(3)は計20分、(4)は10分の小休憩あり(有給)
シフト提出:前々月10日頃 / 配布:前月31日頃
残業ほとんどなし!月3h以内(1分単位で給与計算)
休日
◆土日祝休み
◆年末年始休暇
◆GW休暇
◆有給休暇制度(入社半年後に規定日数を付与)
◆産休・育休取得実績あり
◆介護休暇
◆お子様の看護休暇
給与
時給1,140円
※交通費規定支給(上限10,000円/月) ※研修時同一時給
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり 交通費支給 子育てママ活躍中 髪型・ピアス・ネイルOK 扶養控除内OK

7人が最近キープに保存中

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株式会社グロップ 沖縄オフィス

(未経験可)洗車スタッフ【レンタカーの簡単な清掃や点検業務など】

≪運転免許があればOK♪≫柔軟なシフト体制★接客ほぼなし!シンプル作業♪
(未経験可)洗車スタッフ【レンタカーの簡単な清掃や点検業務など】の画像
豊見城市
派遣社員
時間
7:00~22:00(実働8時間 / 休憩60分)
★ 残業20時間未満!
休日
週休2日シフト制
給与
時給1,250円以上
+交通費+残業代 《月収例》 220,000円+交通費+残業代 内訳/時給1,250円×8時間×22日 ※交通費支給規定あり ※給与の希望週払い制度あり
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり WワークOK 交通費支給 子育てママ活躍中 日払いor週払いあり 扶養控除内OK

7人が最近キープに保存中

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新着
株式会社グロップ 沖縄オフィス

スイーツづくりサポート【フルーツのトッピングやラベル貼りなどのシンプル作業】

夜勤で稼げるカンタン作業!「これでいいの?」と感じるほどのシンプルさ♪
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うるま市
派遣社員
時間
・22:00~翌7:00(メイン)
※固定シフトOK

※日勤時間帯も一部あり
・8:00~17:00
・8:30~17:30

(実働8時間/休憩1時間)
休日
週休2日シフト制(月9~10日休み)
★ 希望があれば【固定休】も相談OK!


土日どちらか1日は固定休OK!(^_^)/
さらに、固定休とは別にお休み希望を月2日まで提出できます◎
給与
時給1,150円~1,438円
+交通費全額支給 〇月収例(夜勤):255,416円+交通費支給 <内訳> ・時給1,150円 × 2時間 × 22日 = 50,600円 ・時給1,438円 × 6時間 × 22日 = 189,816円 ・残業代(約10h)= 15,000円 〇月収例(日勤):217,400円+交通費 <内訳> ・時給1,150円 × 8時間 × 22日 = 202,400円 ・残業代(約10h)= 15,000円 【うれしい待遇も充実◎】 ◆ 残業代は1分単位で全額支給! ◆ 給与週払いOK(規定あり) ◆ 交通費も全額支給♪
未経験歓迎 ミドル(40代・50代)活躍中 駐車場あり 交通費支給 子育てママ活躍中 日払いor週払いあり

10人以上が最近キープに保存中

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株式会社グロップ 沖縄オフィス

(未経験可)倉庫内作業スタッフ【製粉会社での運搬や機械へのセット作業など】

月収22.8万円×正社員登用有★職場見学OK!社食・休憩室・空調完備◎
(未経験可)倉庫内作業スタッフ【製粉会社での運搬や機械へのセット作業など】の画像
旭町・松山周辺
派遣社員
時間
8:00~17:00(実働8時間/休憩60分)

【残業について】
◆ 月30時間の残業が発生する可能性もございます
◆ 残業が発生した場合は割増手当をしっかり支給(法定基準に準拠)
休日
週休2日制(土日)

※ 企業カレンダーによる
※ シフトにより休日出勤の場合あり(別に振替休日あり)
給与
時給1,300円~1,625円
+交通費全額支給 <月収例>228,800円+交通費+残業代 時給1,300円×8時間×22日の場合 ※残業代は別途全額支給(法定基準通り) ※給与の希望日払い(週払い)制度あり ※交通費支給規定あり
未経験歓迎 駐車場あり 交通費支給 日払いor週払いあり

6人が最近キープに保存中

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コールセンター 求人情報の求人一覧ページです。Agreでは沖縄を中心に豊富な求人情報を掲載しています。沖縄県内のバイト・仕事情報はAgreにお任せください!

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沖縄県でコールセンターのバイト・求人を探す!

沖縄県では情報通信産業の発展に伴い、コールセンターの求人が豊富です。本土と比較しても高い有効求人倍率を誇り、未経験者でも挑戦しやすい職場環境が整っています。

84の事業所が県内に点在し、充実した研修制度や柔軟な勤務体制により働きやすさも魅力です。沖縄でコールセンターの求人をお探しの方に向けて、求人状況から平均年収や働くメリットなど詳しく解説します。

【沖縄県】コールセンターの求人状況

沖縄県でのコールセンターの求人状況を解説します。

沖縄県には84のコールセンター事業所があり、全国の15.5%を占めています。これは県が積極的に情報通信産業の誘致を行ってきた結果、コールセンターが集積したためです。

人口比で見ると沖縄県は全国平均の約10倍の密度でコールセンターが運営されており、その集積度の高さがうかがえるでしょう。今後も企業誘致が続く見込みで、沖縄でコールセンターの求人の需要は高い状態が続くと予想されます。

コールセンタースタッフの有効求人倍率
エリア 有効求人倍率
沖縄県 1.28倍
東京都 0.88倍
全国 0.86倍

沖縄県のコールセンタースタッフの有効求人倍率は1.28倍と全国平均を大きく上回ります。これは、コールセンター事業所の数に対して求職者数が相対的に少ないことを示しています。

東京都や全国平均と比較すると、沖縄県では求人が求職者数を上回る売り手市場です。高い求人倍率により、沖縄でのコールセンター求人では条件のよい職場を選べる可能性が高いでしょう。

コールセンタースタッフの雇用形態
コールセンタースタッフの雇用形態

コールセンターでは正社員とパート・アルバイトの雇用形態が混在しています。業務の性質上、時間帯や曜日に応じた柔軟な対応が求められる職場です。多くの企業では24時間体制での運営を行っており、早朝・日中・夜間の3交代制や、週末・祝日対応のシフトが組まれています。

沖縄では本土企業のサテライトオフィスが多いため、東京時間に合わせた勤務や、海外向けサービスの深夜対応なども選択可能です。

沖縄県にコールセンターが多い理由としては行政による積極的な誘致政策や土地代の抑制効果、災害リスク分散のためのBCP対策が挙げられます。それぞれ詳細を確認していきましょう。

行政が積極的に誘致したため

沖縄県は長期にわたってコールセンターの誘致に力を入れてきました。これには、1998~2011年度にかけて「マルチメディアアイランド構想」を打ち出し、情報通信産業の振興を積極的に推進してきた背景があります。令和3年時点では、沖縄県の情報通信産業のうちコールセンターの雇用者数が40%です。今後もニーズは高まることが予想されます。

出典:沖縄県「おきなわ Smart 産業ビジョン 第2章 これまでの成果」

土地代が抑えられるため

沖縄は全国的にみても土地代が低い傾向にあるため、コールセンターが集積しているという側面もあります。コールセンターは場所を選ばない事業特性があるため、首都圏でなくても大きな問題はありません。むしろ広いオフィススペースが必要なため、土地代や賃料を抑えられる沖縄が好都合なのです。

安定した人材確保と組み合わせることで、沖縄でのコールセンター求人では長期的な雇用の安定性も期待できます。

災害リスクを分散するため

近年、企業のBCP(事業継続計画)の観点から、災害リスクを分散させるための地方拠点として沖縄が注目されています。とくに、首都圏などに拠点が集中している企業は、万一の際に業務が停止するリスクを避けるため、地方への拠点設置を活発に進めています。

また、沖縄にコールセンターなどの拠点を設けることは、事業継続性を高めるだけでなく、沖縄県の市外局番を取得できるというメリットもあります。これにより、お客様からの信頼性向上にもつながり、企業イメージのアップにも貢献します。

【沖縄県】コールセンタースタッフの平均年収

比較的コールセンターの事業所数が多い沖縄ですが、コールセンタースタッフの平均年収は以下の通りです。

エリア 平均年収 求人賃金(月額)
沖縄県 296.8万円 18.7~20.9万円
東京都 437.1万円 21.3~27.3万円
全国 393.6万円 22.2~28.5万円

沖縄県のコールセンタースタッフの平均年収は296.8万円で、全国平均と比較すると低めです。ただし、家賃相場は本土の6〜7割程度のため、実質的な生活水準は確保できるでしょう。

沖縄県のコールセンターで働くメリット

【メリット】

・未経験者でも挑戦しやすい環境

・研修制度が充実している

・シフト制で働きやすい

・スキルアップの機会が豊富

沖縄県のコールセンターでは未経験者歓迎の求人が多く、充実した研修制度が整っています。多くの企業では1〜3カ月の座学研修と実地研修を組み合わせており、基本的なビジネスマナーから専門知識まで段階的に習得できるでしょう。シフト制により週3日からの勤務や時短勤務も選択可能で、学生や主婦層にも働きやすい環境です。

コールセンターの勤務ではコミュニケーション能力やITスキルの向上も期待でき、電話応対技術やタイピングスキル、顧客管理システムの操作なども身につきます。スーパーバイザーや管理職へのキャリアアップ制度も充実しており、将来的な給与アップも可能です。

安定した企業環境と温暖な気候の中で、長期的に働ける魅力的な職場環境が沖縄には整っています。

沖縄県のコールセンターで働く際の注意点

【注意点】

・夜間・土日勤務の可能性がある

・顧客対応によるストレス

・継続的なスキル習得が必要

24時間対応の職場も少なくないため、夜間勤務(22時〜翌6時)や土日祝日出勤が必要な場合もあることに注意が必要です。深夜手当や休日手当が支給されるものの、生活リズムの調整が課題となるでしょう。また、顧客対応では理不尽なクレームや長時間の電話対応によるストレスが避けられず、メンタルヘルスケアが重要になります。

さらに、システム更新や新サービス導入に伴い、定期的な研修受講やマニュアル習得が必要で、電話応対マナーやクレーム対応技術の向上も求められます。沖縄でのコールセンター求人を検討する際は、これらの課題を理解したうえで、自分のライフスタイルや価値観に合った職場を選ぶことが重要です。

沖縄県でコールセンターバイト・求人を探そう!

沖縄のコールセンター業界は行政の積極的な誘致政策により安定成長を続けています。事業所も多く、有効求人倍率も高い売り手市場であり、未経験者でも挑戦しやすい職場が豊富です。平均年収は本土より低めですが、物価水準を考慮すると十分な待遇といえます。

充実した研修制度やシフト制による柔軟な働き方などメリットが多く、温暖な気候と自然環境の中でワークライフバランスを重視した働き方が実現できるでしょう。コールセンターが気になる方は、求人情報をチェックして自身にあった職場を選んでください。

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