宿泊予約スタッフ【メールや電話での予約受付や管理および宿泊情報の入力など】
宿泊予約＆フロント経験者歓迎！経験を活かして輝こう
宿泊の予約を電話やメール・FAXなどで受け付けて、
情報を入力していく事務業務がメインの宿泊予約受付の募集！
外国のお客様からのお問合せも増えてきたため、
英語での日常会話が可能な方、
英語を使ってメールを作成していた方は優遇します!!
応募前の職場見学も大歓迎です！
お電話・メール・見学会など、お気軽にご連絡ください♪
◆ホテルスタッフのイメージ◆
・休みが取りづらく残業が多そう
・雰囲気がピリピリしてそうで怖い
と感じている方もいるかと思います。
◆メルキュールホテルは…◆
・月に数回の希望休もOK！残業も月平均10時間程度
・新しいアイディアは柔軟に取り入れて改善♪
・年齢や国籍の違いを尊重し合うことを大事に働いています！
私たちの会社（店舗）について
会社説明
メルキュールホテル沖縄那覇は、世界に5,000以上のホテルを展開するグローバルホテルグループ ”アコー” のブランドの1つです。
フランス発祥のホテルグループで、メルキュールブランドはフランスとローカルの融合をコンセプトに持ち、メルキュールホテル沖縄那覇は正面玄関でシーサーがお客様を迎えてくれ、ロビーやレストラン、エレベーターホール等で沖縄らしさを感じることができます。
ゆいレール「壺川駅」から徒歩約1分の場所にあり、利便性に優れているため、レジャーやビジネス、様々なケースでご利用いただいています。
お客様だけでなく、働くスタッフについても通いやすい場所です。
ホテルで働くことに、お休みが少ない印象を持っている方もいらっしゃるかもしれませんが、私達は月平均9～10日お休みがありますので、ライフワークバランス重視の方にも安心して働いていただくことができます。
●レストラン：Bistro de La mer
旬の食材を使用した朝食＆ランチビュッフェから、シェフ自慢の創作コース料理まで幅広い料理を提供しています。
高い天井と、外を見渡せる大きな窓で開放感のある、全80席のレストランです♪
●SDGｓへの取組み
ホテルでは使い捨てのプラスチックをゼロに近づける取り組みを行っており、客室のアメニティやレストラン内でのプラスチック削減に努めております。
また、ジェンダー平等への取組みも積極的に行っており、女性管理職も活躍しています。
●客室数：260室
洗練されたインテリアに、全部屋に大きな窓を配置しています。
ビジネス街や観光地からも近く、幅広いお客様に親しまれています。
●スタッフの心と身体の健康の為の取組み
スタッフの皆様の幸せこそが、ホテルの発展へと繋がると信じております。
皆様が快適に過ごせるよう、当ホテルでは様々な取り組みを行っております。
(1)ベストスタッフ賞の実施
(2)3年以上勤務してくれたスタッフへの勤続報奨手当(年2回)
(3)スタッフの休憩室をより使いやすく(仮眠スペースやテレビの設置)
私たちのビジョン
ホテルのお仕事といっても、業務内容は様々です。
宿泊で訪れたお客様をお出迎えするフロントオフィス。宿泊の予約を管理する予約課。ゲストが安心してご利用いただけるように建物を管理する施設管理。ホテルをより多く利用していただくため戦略を重ねる営業。朝食やランチ、宴会等対応を行うレストランサービス、そしてキッチン。運営していくうえで欠かせないサポート業務の経理、人事。
このように様々な役割、責任を持ったスタッフが働く場所なので、個々のスキルや得意なことを活かして経験を積んで欲しいと考えています。
あなたにお願いしたいお仕事
仕事内容
・電話、メール、FAXを用いた宿泊予約対応業務
・ホテル専用システムへの予約情報入力作業(お客様情報)
・お客様からの問合せ対応
などをお願いします。
どちらかというと事務業務がメインになるので、これまで電話やメールでお客様と対応をしていたという方や、コールセンターで電話対応をしていたという方、データ入力作業の経験者にはピッタリ！
ホテル代表電話にかかってくる問い合わせ等の対応もお願いするため、他部署とのコミュニケーションも大切なお仕事です。
宿泊予約サービスは4名のチームで運用しています。
わからないことがあったらすぐに確認できる体制なのでご安心ください♪
こんな方を求めています
・ホテル経験を活かして働きたい方
・英語スキルを活かして働きたい方
・英語が話せなくても、学ぶ意欲のある方
・臨機応変な対応ができる方
・人をサポートすることが好きな方
募集情報
経験・スキル
・基本的なパソコン操作ができる方（タイピング、Excel、Word）
・学歴は問いません
・ホテル予約管理システムを使ったことがある方大歓迎
└当ホテルではOPERAを使用しています
・日常英会話や英語でのメール作成ができる方歓迎
└外国のお客様の問い合わせもあるため
勤務地
契約期間
6ヶ月後、正社員登用予定
過去3年間に全部署で10名程度の登用実績あり
勤務時間
9:00～18:00（実働8H/休憩1H）
※残業月平均10時間
休日・休暇
月9～10日／2025年の年間休日は119日
★月に数回の土日休みもOK♪ ※シフト希望相談可
給与
月給180,000円～210,000円
※賞与年1回あり
★経験に応じてスタート給優遇します★
待遇・福利厚生
●社保完備
●賞与年1回・昇給年1回有（会社・本人の業績による）
●勤続報奨手当有（勤続3年以上の方へ年2回）
●交通費（月25,000円迄実費支給）
●車通勤可（駐車場6,000円/月）
●6ヶ月後正社員登用有（規定有）
●食事有（従業員食堂）
応募情報
応募方法
画面下の「応募画面へ進む」ボタンよりご応募ください。
選考の流れ
[1] Agreキャリアの応募フォームよりご応募ください
↓
[2] 採用担当者より面接日程調整で連絡させていただきます
↓
[3] 弊社までお越しいただき、面接を実施
↓
[4] 採用決定のご連絡
※Agreキャリアのサイトより通知を行います
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
会社説明会
★職場見学会★
弊社では「チャレンジしたい」という意欲を非常に重視しております！
「難しそう」「自分に務まるか心配」と、応募に踏み切れない方！
「どんなスタッフが働いているか知りたい」という方！
下記よりお気軽にお問合せ、または職場見学会にお越しください☆
★お電話での問合せ★
【098-855-7111】へお電話のうえ、人事担当のアラカキ(女性)をお呼び出しください
会社概要
企業名
メルキュールホテル沖縄那覇
住所
沖縄県那覇市壺川3-3-19
この求人の特徴
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ホテルの施設管理スタッフ
◎面接時に経験・経歴をしっかりお聞きします。それらを考慮の上で決定します。
・有給休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇（取得・復職実績あり）
・育児休暇（取得・復職実績あり）
宴会予約スタッフ（経験者）
・ホテル、旅館、式場などで宴会や婚礼の予約受付業務経験のある方
【スキル】
・パソコン操作（ワード・エクセル：Ａ）
・コミュニケーションスキル、【免許】
・普通自動車運転免許
【資格】
・18歳～59歳（深夜勤務・省令1号）
※住宅手当10,000円～13,000円含む
※食事手当6,000円含む
※試用期間3ヶ月有（同条件）
(1)9:15～18:00
(2)10:15～19:00
(3)14:00～22:45
※実働7.75〜8.25時間
※月平均173時間
※時間外労働月平均20時間
※36協定有り／繁忙期及びイベントなど緊急の対応を要する場合6回を限度として1ヶ月70時間迄、1年間690時間迄延長できる
シフト制（週1〜3日/月7〜9日）
※年間休日97日
※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
ナイトフロントスタッフ
【尚可】
・旅館、ホテルでのフロント経験、大歓迎！、・普通自動車運転免許(AT限定可)
※試用期間3ヶ月（同条件）
・食事手当5,000円
・固定残業代なし
・社員ベースの手当、技能・資格手当別途あり
・賃金は経験・能力に応じる
■他手当
・通勤手当：上限40,000円/月
・残業手当
・深夜手当
・技術手当
・資格手当
(1)15:00～翌9:00（休憩2時間）
(2)16:00～翌10:00（休憩2時間）
(3)22:00～翌7:00（休憩1時間）
総合職【宿泊部にてアメニティの提案や飲料部のレストランの企画等】
・ホテル勤務経験のある方
・接客業務の経験のある方
【スキル】
・課題点に気付ける視点をお持ちの方、【資格】
・英検またはTOEIC
・他、言語検定
などあれば尚良し
別途交通費有(上限50,000円）
※試用期間3ヵ月（同条件）
(2)12:00～21:00
(3)14:00～23:00
※シフト制（変動あり）
※各休憩1時間あり
※月平均時間外労働：15時間あり
※年間休日数107日
└連休の取得も推奨しています
・有給休暇：6ヶ月経過後10日付与（半日年休制度有り）
・育児休暇：利用数が多く、休暇後の職場復帰もしやすい職場です。
宿泊予約管理業務【グループホテルの予約受付や客室の手配など】
【下記経験ある方優遇します！】
・ホテルフロント経験者
・宿泊予約経験者、・高校卒業以上
・59歳以下（省令1号）
※住宅手当 10,000円〜13,000円含む
※調整手当 20,000円含む
※試用期間3ヶ月有（同条件）
時間外労働月平均20時間
年間休日105日
※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日
フロントスタッフ
・接客業(旅館やホテル、飲食店など)での勤務経験者は優遇、・普通自動車運転免許(必須)
※経験・能力を考慮の上決定します
≪給与内訳≫
基本月給：188,205円～310,974円
固定残業手当：22H（内深夜手当11H）32,841~54,263円含む
＊超過分は別途支給
※試用期間あり（3～6ヵ月）：同条件
≪その他手当≫
夜間手当：8,957円～14,799円(33時間分)
通勤手当：上限25,000円/月
精勤手当： 20,000円
≪シフト例≫
・7:00〜16:00
・12:00〜21:00
・15:00〜深0:00 など
・有給休暇(入社6か月経過後：法令通り付与)
ホテルフロントスタッフ
・経験者優遇
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費（上限50,000円/月）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・事業所応援手当 ほか
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)15:00～翌9:00
(4)17:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
WEB販売担当スタッフ【主にプランの企画や販促と宿泊予約サイトやSNSの更新等】
※試用期間3カ月（同条件）
※連休も取得可
※休日の希望には柔軟に対応いたします
※年間休日105日
・慶弔休暇
・有給休暇（入社半年後に10日分付与）
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
グランピング施設の運営管理スタッフ
＜歓迎要件＞
〇宿泊業の経験
〇サービス業や接客業の経験
〇飲食店での調理経験
〇英語や中国語の語学力 など、〇普通自動車運転免許（AT限定可）
※試用期間は3ヶ月です。その他の条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月30時間分、43,671円分）を含みます。
※超過分は全額支給します。
(2)11:00～20:00
※(1)(2)シフト制／実働8h・休憩1h
＜その他休暇＞
〇年次有給休暇有（6ヶ月経過後10日付与）
〇慶弔休暇
〇バースデー休暇
〇アニバーサリー休暇
〇出産・育児休暇
〇年末年始（カレンダーに準ずる）
【年間休日】 105日
空港グランドスタッフ【空港でのチェックインや搭乗案内などの旅客業務】
日本語や英語での日常会話スキル
・TOEIC500点（目安）または同等以上の英語スキル（英検2級以上）
現時点で英語力に自信のある方はもちろん、英語力アップを目指して勉強中の方や英語圏の方との会話の機会を積極的に作っていきたい、という方も歓迎いたします。
【歓迎条件】
中国語・韓国語での日常会話スキルもしくは日常会話スキルの習得に向けて勉強中の方も歓迎いたします。
※試用期間6ヵ月（同条件）
【各種手当】
・通勤手当（上限有）
・時間外手当（1分単位）
・早朝手当（500円/回 *早朝5～8時）
・深夜手当（22時～翌5時）
・年末年始手当
・クリーニング手当（2,000円/月）
・住宅手当（対象者のみ/月2～3万円）
・職務従事手当（対象者のみ）
※一ヵ月単位の変形労働制（平均40h/週）
※フライト状況により、上記時間から前後する場合がございます。
【休暇】
・有給休暇
・特別休暇（慶弔休暇等）
・産前産後休業、育児休業
└取得実績あり！
子育て中の男女先輩活躍中です！
ヴィラスタッフ【予約の管理やお部屋の清掃および全体的な運営など】
・普通自動車運転免許
■歓迎
・接客業務の経験
・飲食店での勤務経験
※経験・能力により相談の上、決定します。
※試用期間3ヶ月あり(同条件)
※固定残業手当含む(55,300円～72,100円/45h)
超過分は別途全額支給
＜残業について＞
繁忙期（6月末～9月）を除けば、
残業はほとんどありません。
発生する場合も、お客様の夕食対応や設備トラブルなど、特別な状況に限られます。
有給休暇あり(法定通り付与)
レンタカー店舗の運営管理者
〇マネジメント経験（年数・業界不問）
〇資料作成や数値管理の経験、〇普通自動車運転免許（AT限定可）※必須※
※試用期間3ヶ月有（同条件）
※前職給与や経験・能力などを考慮し、面談の上決定します。
※試用期間(3ヶ月)あり。ただし、その間の雇用形態は正社員で条件も変わりません。
※賞与あり(7月・12月)
※業績に応じて決算賞与あり(2023年度支給実績有)
＜その他休暇制度＞
〇慶弔休暇、介護休暇
〇産前産後、育児休暇（男女の取得実績あり)
〇年次有給休暇（入社半年後より10日支給）
〇バースデー休暇
〇リフレッシュ休暇（6日/年）
＜年間休日＞105日
ホールスタッフ【地元食材を取り入れたブッフェや焼肉などの準備や補充及び片付け等】
※別途手当有（時間外手当、深夜手当、通勤手当）
※試用期間3カ月有（同条件）
※経験、能力により給与優遇有
※前職の給与も考慮しつつ、面接を通して決定
5:00～22:30のうち実働7時間30分・休憩1時間
※またはご要望に合わせて固定時間での勤務も可能です。ご相談ください。
≪シフト例≫
・5:00～13:30
・10:00～18:30
・14:00～22:30 など
・有給休暇有(法定通り付与)
ホテル管理職候補
・学歴不問
・18歳以上（夜勤勤務があるため/省令2号）
【別途各種手当あり】
・交通費支給（月50,000円まで）
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・役職手当 ほか
(1)8:00～17:00
(2)13:00～22:00
(3)22:00～翌8:00
(4)16:00～翌10:00
※(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、(4)は2日間勤務となります。
※年間休日105日
※休日休暇及び勤務シフトは前月に調整いたします。
【休暇】
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇 など
琉球ガラス製造スタッフ(未経験可)【琉球ガラス商品の製造及び体験サポート】
■経験・職歴・資格不問
■フリーター・第二新卒・子育て世代も歓迎!
■U・I・Jターンも歓迎!（もちろん地元の方も歓迎）
まずはお気軽にご相談ください！
※別途時間外勤務手当支給有り
※試用期間3ヵ月程度有り（同条件）
・お昼休憩とは別に、小休憩（15分程度）も有り
■年次有給休暇(入社半年後10日付与)
自動車整備士【レンタカー事業に伴う自動車整備業務】
・自動車整備士2級以上（歓迎：自動車検査員）
・普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎】
・レンタカー店での勤務経験がある方
・マネジメントの経験がある方も大歓迎
※残業代は発生次第、法定通り全額支給
※試用期間6ヵ月(期間中は月給190,000円～)
【その他手当】
・交通費支給（規定あり）
・繁忙手当 など
ホテルハウスキーピングスタッフ【客室清掃やチェックなどの管理業務】
■ 細かな気配りを大切にしたい方
■ 清掃や接客の経験を活かしたい方
■ コツコツと丁寧な作業に慣れている方
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
【月給内訳】
・基本月給 149,200円～281,100円
・固定残業 19,068円～33,505円/15時間分 ※超過分別途支給
・ホテル手当 20,000円
・食事手当 5,000円
【その他手当】
・通勤手当
【モデル想定年収】
・一般社員クラス : 270万円～400万円
・主任クラス : 320万円～540万円
・課長クラス : 480万円～600万円以上
□ 年次有給休暇
□ 慶弔休暇
フロントスタッフ
・フロント経験1年以上
【尚可】
・英語での日常会話ができる方、大歓迎、・普通自動車運転免許(AT限定可)
※試用期間3ヶ月（同条件）
※賃金は経験・能力に応じる
■他手当
・通勤手当：上限40,000円/月
・残業手当
・深夜手当
・技術手当
・資格手当
(1)7:00～15:30
(1)9:00～17:30
(1)14:30～23:00
空港オペレーションサービス【手荷物の搭載指示や運航のサポート業務など】
日本語や英語での日常会話スキル
・TOEIC500点（目安）または同等以上の英語スキル（英検2級以上）
現時点で英語力に自信のある方はもちろん、英語力アップを目指して勉強中の方や英語圏の方との会話の機会を積極的に作っていきたい、という方も歓迎いたします。
【歓迎条件】
中国語・韓国語での日常会話スキルもしくは日常会話スキルの習得に向けて勉強中の方も歓迎いたします。、・要普通自動車運転免許
└資格がない方もご相談ください
※試用期間6ヵ月（同条件）
【各種手当】
・通勤手当（上限有）
・時間外手当（1分単位）
・早朝手当（500円/回 *早朝5～8時）
・深夜手当（22時～翌5時）
・年末年始手当
・クリーニング手当（2,000円/月）
・住宅手当（対象者のみ/月2～3万円）
・職務従事手当（対象者のみ）
※一ヵ月単位の変形労働制（平均40h/週）
※フライト状況により、上記時間から前後する場合がございます。
【休暇】
・有給休暇
・特別休暇（慶弔休暇等）
・産前産後休業、育児休業
└取得実績あり！
子育て中の男女先輩活躍中です！
